張海雷30年如一日,，為群眾辦實(shí)事、做好事,、獻(xiàn)愛心,，讓志愿服務(wù)的燈溫暖人心,。

張海雷，男,，中共黨員,，國網(wǎng)古田縣供電公司運(yùn)檢部配電搶修班班長。從事電力服務(wù)工作30多年來,，他在做好本職工作的同時(shí),，以服務(wù)群眾為己任，把人民當(dāng)家人,，用執(zhí)著和付出書寫了平凡人的不平凡,，讓“有困難，找海雷”成為居民常掛嘴邊的一句話,。曾先后榮獲福建省電力公司先進(jìn)班組長,、寧德市踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀基層最美職工、第十三屆福建省職工職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)個(gè)人稱號等榮譽(yù),。

用心服務(wù),，以誠相待

古田縣城東街道文興社區(qū)是公司的共建社區(qū)。張海雷日常在走街串巷中發(fā)現(xiàn)社區(qū)里空巢,、孤寡老人很多,，生活上經(jīng)常有困難，就主動(dòng)提供用電檢查,、電力咨詢等便民舉措,，熱心幫居民排除電力故障。他策劃開展“電亮”背街里弄志愿服務(wù)行動(dòng),，走進(jìn)文興,、青云等共建社區(qū)，為社區(qū)背街里弄內(nèi)弱勢群體進(jìn)行家庭室內(nèi)照明線路改造,，義務(wù)修電燈、換開關(guān),；他自掏腰包,，帶領(lǐng)班員們?yōu)楣步ㄉ鐓^(qū)小巷內(nèi)老舊,、故障路燈進(jìn)行免費(fèi)更換，維護(hù)路燈線路,，加裝保險(xiǎn)刀閘,，讓社區(qū)夜行人員不再摸黑回家，方便居民夜間出行,。

用情服務(wù),，暖心守護(hù)

“幫助別人，自己也會(huì)收獲快樂,。”張海雷說,。為了幫助更多有需要的老人，張海雷制作服務(wù)名片,，挨家挨戶發(fā)到社區(qū)老人手中,。無論路途遠(yuǎn)近，只要接到求助電話,，他總是回答：“馬上到”,。

家住原松吉鄉(xiāng)政府舊宿舍樓的卓錦英大媽，打電話給張海雷,，說上下樓出行的電梯經(jīng)常出現(xiàn)停電故障,。張海雷馬上帶著班組同事來到小區(qū)現(xiàn)場，義務(wù)檢查更換電纜,、接戶線,，及時(shí)恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。

“多虧你,，幫我們這棟樓里上上下下的老人,，解決了上上下下的大難題！”卓錦英大媽代表業(yè)主們,，將一面印有“老房舊樓裝電梯,，盡職用心解難題”的錦旗，送到張海雷手中感激地說,。

就這樣,，一個(gè)電話，兩個(gè)電話,，一傳十,，十傳百，張海雷為社區(qū)居民免費(fèi)提供用電服務(wù)的消息傳開了,。只要老人們有需求,，不論刮風(fēng)下雨，他都會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)趕去,。30年的時(shí)間里,，他從來沒有間斷過,。

用愛服務(wù)，傳遞溫暖

他情系弱勢群體,，無論中秋,、重陽還是春節(jié)等節(jié)日，張海雷都會(huì)帶著志愿者們拿著愛心禮物,，來到古田縣福利院,，看望慰問這里的孤寡老人，對福利院各類電氣設(shè)備,、線路進(jìn)行檢查和維護(hù),，對于檢查中發(fā)現(xiàn)老舊、損壞線路設(shè)備及時(shí)進(jìn)行了更換,，特別是老人們經(jīng)常接觸的開關(guān)和插座,，防止觸電。他視老人如自己父母,，平日常打電話噓寒問暖,，閑時(shí)又上門陪著聊天解悶，給這些孤寡老人們帶去家庭般的溫暖,，老人們常說他就像“親兒子”一樣,。