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北汽新能源連續(xù)四年獲用戶滿意度第一

2018-10-26 11:07 來源:人民網(wǎng)-汽車頻道

人民網(wǎng)-汽車頻道 在汽車四化,、消費升級的浪潮席卷之下,,當前中國汽車消費者的消費觀念正在發(fā)生變化,人們在選擇一輛車時權(quán)衡和考量的指標變得更為全面,,除了產(chǎn)品硬實力,,對品牌的認同感以及售后的愉悅體驗也越來越重視。10月18日,,由中國質(zhì)量協(xié)會主辦的2018年新能源汽車用戶滿意度測評結(jié)果正式發(fā)布,。北汽新能源品牌連續(xù)第四年獲中國新能源汽車售后服務用戶滿意度第一,同時,,北汽新能源EX系列斬獲純電動SUV用戶滿意度桂冠,。

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中國質(zhì)量協(xié)會的副秘書長李高帥向北汽新能源總經(jīng)理助理、營銷公司副總經(jīng)理楊加彪頒發(fā)中國新能源汽車售后服務用戶滿意度第一名獎杯中國汽車行業(yè)客戶滿意度指數(shù)采用全球統(tǒng)一標準測評模型,,測評結(jié)果的穩(wěn)定性和統(tǒng)計顯著性較強,,無論對用戶選購汽車,還是生產(chǎn)企業(yè)改進質(zhì)量,,都有重要的指導價值,。榮膺2018年新能源汽車客戶滿意度測評雙料冠軍,體現(xiàn)了消費者對北汽新能源可靠的產(chǎn)品質(zhì)量與貼心的服務的認可,。

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向北汽新能源首席質(zhì)量官RALF NICOLAS頒發(fā)EX系列斬獲的純電動SUV用戶滿意度第一名獎杯新時代國民純電動SUV,,以質(zhì)取勝  此次客戶滿意度測評中獲得純電動SUV用戶滿意度第一名的EX360,是北汽新能源于今年3月推出的新時代國民純電動SUV,。

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北汽新能源斬獲中國新能源汽車用戶滿意度雙料冠軍  在續(xù)航能力方面,,EX360綜合工況續(xù)航318公里,實測等速續(xù)航398km,。安全性方面,,EX360整車通過300萬公里的可靠性試驗,歷經(jīng)高溫,、高原,、高寒三高實驗,核心電池經(jīng)過穿刺,、擠壓,、浸泡、火燒,、過充,、過放、短路等7重“魔鬼式考驗”,。同時,,EX360還搭載了六位一體的主動安全技術(shù)和Safe Cage安全車身,,全方位詮釋了安全新標桿的內(nèi)涵與誠意。

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新時代國民純電動SUV——EX360  憑借續(xù)航,、安全,、體驗等方面的標桿級表現(xiàn)以及7.99萬起的價格,EX360成功定義了國民車新標桿,,上市以來已售出17883輛,,成為“國民車”市場繼EC系列之后又一款現(xiàn)象級車型。近期,,EX360還在全國范圍內(nèi)推出“2年免息定額貸”金融政策,,北汽新能源為用戶補貼全部貸款利息!以購買8.89萬的新尚版為例,,首付不到3萬元,,月供僅需2500元!“智·惠·管家”大服務體系,,以誠“圈粉”  在消費升級的時代,,稀缺性優(yōu)勢縮小,服務性驅(qū)動變得越來越重要,。四度蟬聯(lián)客戶滿意度第一名的殊榮,,印證了廣大消費者對于北汽新能源深耕售后服務的認可。北汽新能源早在2014年率先推出“智·惠·管家”服務品牌,,首創(chuàng)純電動汽車行業(yè)服務品牌的先河,。多年來,“智·惠·管家”持續(xù)推出各類客戶關(guān)懷活動,,為廣大車主送溫暖、送關(guān)懷,。第三方機構(gòu)的專業(yè)測評顯示,,“智·惠·管家”的客戶關(guān)懷活動參與率高達31%。

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新時代國民純電動SUV——EX360  同時,,北汽新能源擁有目前國內(nèi)系統(tǒng)容量最大,、智能化程度最高、功能最強的車輛實時監(jiān)控平臺,,可提供遠程監(jiān)控,、車輛診斷及主動關(guān)懷服務。北汽新能源還提供專業(yè)的24小時道路救援服務,,在北,、上、廣,、深這樣的一線城市,,交通擁堵的情況下,,道路救援時長能夠控制在41分鐘,刷新了行業(yè)售后服務的最高標準,。此外,,北汽新能源的服務網(wǎng)點建設(shè),同樣領(lǐng)航業(yè)界,。截止2018年中,,北汽新能源已經(jīng)在全國建設(shè)了275家服務網(wǎng)點,覆蓋了全國主要31個省市,,預計2018年底,,北汽新能源的服務網(wǎng)絡將達到320家?! ”逼履茉丛谶^去的四年中,,已連續(xù)四次蟬聯(lián)中國質(zhì)量協(xié)會新能源汽車用戶滿意度第一名,這正體現(xiàn)了消費者對北汽新能源售后服務的高度認可,,產(chǎn)品可靠,、服務貼心,市場銷量第一也因此變得水到渠成,。乘聯(lián)會數(shù)據(jù)顯示,,2018年1-9月,北汽新能源累計市場銷量81678輛,,蟬聯(lián)中國純電動汽車市場排名第一,。可以預見,,北汽新能源在可靠產(chǎn)品和貼心服務的雙重加持下,,北汽新能源將持續(xù)為消費者帶來更好的綠色出行服務和體驗。

責任編輯:劉寧芬





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