廣州將建司機(jī)誠(chéng)信考核制度 乘客差評(píng)影響部分收入
羊城晚報(bào)訊 記者程行歡,,馬化展報(bào)道:廣州取消出租車行業(yè)的“份子錢”已經(jīng)在試點(diǎn),何時(shí)能有突破性進(jìn)展,?廣州市公交集團(tuán)回復(fù)表示,,目前200輛試點(diǎn)車輛營(yíng)運(yùn)狀態(tài)正常,。記者從知情人士方面獲悉,目前其旗下的白云公司和廣交公司分別有100輛新車在試運(yùn)營(yíng),,而系統(tǒng)平臺(tái)也在搭建過(guò)程中,。
向?qū)\噷W(xué)習(xí)抽成制度?
廣州公交集團(tuán)方面表示,,試點(diǎn)的司企收入分配機(jī)制將發(fā)揮企業(yè)車輛資源優(yōu)勢(shì),,將巡游出租汽車傳統(tǒng)的承包模式轉(zhuǎn)型為“車輛使用”和“營(yíng)運(yùn)管理”相分離的模式。而在考核體系上,,企業(yè)注重以乘客為中心,,以乘客感受和體驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn),建立司機(jī)誠(chéng)信考核制度,,把司機(jī)服務(wù)投訴,、營(yíng)運(yùn)違章、交通違法和交通事故等情況,,以及司機(jī)的營(yíng)收情況,,均納入對(duì)司機(jī)的考核體系中。這也意味著,,乘客給司機(jī)的差評(píng)將影響司機(jī)的部分收入,。
在6月12日廣州市政府部門的定期新聞發(fā)布會(huì)上,,廣州市交委主任陳小鋼對(duì)這一模式的闡釋是:“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)司機(jī)運(yùn)營(yíng)的每一筆收入進(jìn)行實(shí)時(shí)的清分。比如應(yīng)該支付的租車成本,,應(yīng)該繳納的稅費(fèi),,應(yīng)該給企業(yè)上繳的有關(guān)管理費(fèi)用。”
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,,廣州試點(diǎn)取消的“份子錢”制度,,將巡游出租汽車的“車輛使用”和“營(yíng)運(yùn)管理”相分離的模式,改為每筆清分的方式,,某種程度可視為是在向?qū)\噷W(xué)習(xí)的抽成制度,。
抽成比例將如何確定?
通過(guò)抽成方式,,司機(jī)可以靈活安排工作時(shí)間,。因此,廣州快車司機(jī)梁先生向記者表示,,相比“份子錢”,,他更愿意選擇抽成的方式。不過(guò),,梁先生也提到,,“出租車也好,快車也罷,,也得看抽成的比例是多少,,要是抽成多了,效果也差不多”,。
據(jù)了解,,目前滴滴快車每筆抽成為20%,而美團(tuán)打車在南京抽成8%(在上海零抽成),。傳統(tǒng)出租車公司由于還需要承擔(dān)車輛的成本,,如果需要覆蓋車輛成本,則抽成比例有可能高于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),。
平臺(tái)建設(shè)資金該誰(shuí)出,?
時(shí)事評(píng)論員韓志鵬向記者表示,以他的了解看推行起來(lái)恐有相當(dāng)難度:“目前全面推廣面臨著兩方面難度,,首先很多車輛承包期還未到期,,無(wú)法以統(tǒng)一時(shí)間來(lái)強(qiáng)行推廣;另一方面企業(yè)作為承包制的最大受益者,,現(xiàn)在新的制度是有利于司機(jī)的,,公司還要投入大量的資金建設(shè)平臺(tái),還要將車輛成本與經(jīng)營(yíng)分離,,實(shí)力弱小的民營(yíng)企業(yè)既無(wú)動(dòng)力,,也無(wú)能力投入,。因此也可能出現(xiàn)企業(yè)兼并和行業(yè)集中現(xiàn)象。”
記者了解到,,目前廣州公交集團(tuán)正緊鑼密鼓地搭建新的技術(shù)平臺(tái),,以新的“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享”的模式提供技術(shù)支持,,但這一平臺(tái)是否會(huì)向所有傳統(tǒng)出租車企業(yè)開(kāi)放,還未得知,。
責(zé)任編輯:葉著