廣州將建司機誠信考核制度 乘客差評影響部分收入
羊城晚報訊 記者程行歡,,馬化展報道:廣州取消出租車行業(yè)的“份子錢”已經(jīng)在試點,何時能有突破性進展,?廣州市公交集團回復(fù)表示,,目前200輛試點車輛營運狀態(tài)正常,。記者從知情人士方面獲悉,目前其旗下的白云公司和廣交公司分別有100輛新車在試運營,,而系統(tǒng)平臺也在搭建過程中,。
向?qū)\噷W(xué)習(xí)抽成制度?
廣州公交集團方面表示,,試點的司企收入分配機制將發(fā)揮企業(yè)車輛資源優(yōu)勢,,將巡游出租汽車傳統(tǒng)的承包模式轉(zhuǎn)型為“車輛使用”和“營運管理”相分離的模式。而在考核體系上,,企業(yè)注重以乘客為中心,,以乘客感受和體驗為標準,建立司機誠信考核制度,,把司機服務(wù)投訴,、營運違章、交通違法和交通事故等情況,,以及司機的營收情況,,均納入對司機的考核體系中。這也意味著,,乘客給司機的差評將影響司機的部分收入,。
在6月12日廣州市政府部門的定期新聞發(fā)布會上,廣州市交委主任陳小鋼對這一模式的闡釋是:“通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對司機運營的每一筆收入進行實時的清分,。比如應(yīng)該支付的租車成本,,應(yīng)該繳納的稅費,應(yīng)該給企業(yè)上繳的有關(guān)管理費用,。”
業(yè)內(nèi)人士認為,,廣州試點取消的“份子錢”制度,將巡游出租汽車的“車輛使用”和“營運管理”相分離的模式,,改為每筆清分的方式,,某種程度可視為是在向?qū)\噷W(xué)習(xí)的抽成制度。
抽成比例將如何確定?
通過抽成方式,,司機可以靈活安排工作時間,。因此,廣州快車司機梁先生向記者表示,,相比“份子錢”,,他更愿意選擇抽成的方式。不過,,梁先生也提到,,“出租車也好,快車也罷,,也得看抽成的比例是多少,,要是抽成多了,效果也差不多”,。
據(jù)了解,目前滴滴快車每筆抽成為20%,,而美團打車在南京抽成8%(在上海零抽成),。傳統(tǒng)出租車公司由于還需要承擔車輛的成本,如果需要覆蓋車輛成本,,則抽成比例有可能高于互聯(lián)網(wǎng)平臺,。
平臺建設(shè)資金該誰出?
時事評論員韓志鵬向記者表示,,以他的了解看推行起來恐有相當難度:“目前全面推廣面臨著兩方面難度,,首先很多車輛承包期還未到期,無法以統(tǒng)一時間來強行推廣,;另一方面企業(yè)作為承包制的最大受益者,,現(xiàn)在新的制度是有利于司機的,公司還要投入大量的資金建設(shè)平臺,,還要將車輛成本與經(jīng)營分離,,實力弱小的民營企業(yè)既無動力,也無能力投入,。因此也可能出現(xiàn)企業(yè)兼并和行業(yè)集中現(xiàn)象,。”
記者了解到,目前廣州公交集團正緊鑼密鼓地搭建新的技術(shù)平臺,,以新的“風險共擔,,利益共享”的模式提供技術(shù)支持,但這一平臺是否會向所有傳統(tǒng)出租車企業(yè)開放,,還未得知,。
責任編輯:葉著