新華社合肥11月8日電（記者 董雪）黃山風(fēng)景區(qū)管委會日前發(fā)布并施行《黃山風(fēng)景區(qū)旅游文明行為記錄管理辦法》,，以“紅黑榜”的形式記錄和管理游客的旅游行為,。其中,，游客上“紅榜”將在一定期限內(nèi)享有免黃山風(fēng)景區(qū)門票的優(yōu)待,，上“黑榜”將在一定期限內(nèi)被作為“黃山風(fēng)景區(qū)不受歡迎的人”在該景區(qū)政務(wù)網(wǎng)站公布,。

根據(jù)辦法,，游客行為“紅榜”指游客游覽過程中,，在文明旅游管理活動中做出重要貢獻(xiàn)，在社會上引起強(qiáng)烈反響且具有示范引領(lǐng)作用,、體現(xiàn)正能量的相關(guān)文明旅游行為,。例如，在游覽過程中勇于制止各類違法違規(guī)行為，在景區(qū)見義勇為,、救死扶傷以及主動協(xié)助和參與開展各類救助救援行動,，積極開展或參與文明旅游宣傳、志愿服務(wù)等,。

而旅游行為“黑榜”則指游客在游覽過程中,，違反法律法規(guī)、景區(qū)管理規(guī)定以及公序良俗,，嚴(yán)重?cái)_亂旅游秩序且造成不良社會影響的不文明旅游行為,。不服從工作人員管理，且無理取鬧,、尋釁滋事,、捏造事實(shí)、辱罵工作人員等影響正常管理和經(jīng)營秩序的,；隨地吐痰,、亂扔垃圾、大聲喧嘩,、亂刻亂畫,、踐踏花草、攀爬樹木等破壞公共環(huán)境,、公共設(shè)施等不文明行為舉止,，經(jīng)勸阻、警告仍不改正的等均被列入其中,。

據(jù)黃山風(fēng)景區(qū)管委會有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，除當(dāng)事人要求不予公開外，游客被列入“紅榜”的信息將在該風(fēng)景區(qū)政務(wù)網(wǎng)站公布并長期保存,，當(dāng)事人將在1至5年內(nèi)享有免黃山風(fēng)景區(qū)門票的優(yōu)待,，其間次數(shù)不限。

游客被列入“黑榜”的期限是1至5年,，風(fēng)景區(qū)根據(jù)其不文明旅游行為的嚴(yán)重程度動態(tài)管理,。具體來看，當(dāng)事人因違反刑法并被追究刑事責(zé)任的,，信息保存3至5年,；當(dāng)事人因違反行政法規(guī)受到行政處罰的，信息保存2至4年,；當(dāng)事人雖未受到法律法規(guī)處罰,，但造成嚴(yán)重社會影響的，信息保存1至3年,。