2017年,，甘肅省智慧旅游建設(shè)緊盯散客化,、大眾化、網(wǎng)絡(luò)化旅游新時(shí)代,，研究出臺(tái)了《關(guān)于加快全省智慧旅游建設(shè)的意見》，啟動(dòng)了《甘肅智慧旅游三年行動(dòng)計(jì)劃（2018-2020）》編制工作,，全省旅游智能化管理,、全網(wǎng)化營(yíng)銷和鏈條化服務(wù)建設(shè)成效顯著。

一是甘肅旅游大數(shù)據(jù)中心建設(shè)步伐加快,。橫向完成旅游與公安,、交通,、移動(dòng)、氣象,、環(huán)保,、氣象等9類數(shù)據(jù)接入，縱向完成所有4A級(jí)以上旅游景區(qū)數(shù)據(jù)接入,，日均處理數(shù)據(jù)7億條,。特別是省旅發(fā)委與省公安廳聯(lián)合推進(jìn)涉旅數(shù)據(jù)共享，為精準(zhǔn)化掌握游客大數(shù)據(jù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。目前,，大數(shù)據(jù)中心建成數(shù)據(jù)分析模型40個(gè)，對(duì)分析旅游客源市場(chǎng),、實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷具有十分重要的意義,。

二是甘肅旅游智慧服務(wù)體系不斷完善。實(shí)施景區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)40個(gè),，竭力為游客提供門票預(yù)訂,、電子導(dǎo)航、商品訂購(gòu)等服務(wù),。全面啟動(dòng)“一部手機(jī)游甘肅”,，重點(diǎn)圍繞游客行前、行中,、行后服務(wù),，設(shè)計(jì)了信息查詢、產(chǎn)品預(yù)訂,、行中體驗(yàn),、便捷服務(wù)和分享評(píng)論五大功能模塊，今年5月份將實(shí)現(xiàn)上線運(yùn)行,，2020年,，國(guó)內(nèi)一流的智慧游將成為甘肅旅游最鮮明的標(biāo)志。在“微游甘肅”,、甘肅旅游資訊網(wǎng)開設(shè)鄉(xiāng)村旅游專欄,，借助攜程網(wǎng)電商平臺(tái)等搭建在線農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺(tái)，旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)扶貧功能進(jìn)一步提升,。

三是甘肅旅游智慧營(yíng)銷全面開展,。與騰訊、途牛等11家平臺(tái)簽約開展互聯(lián)網(wǎng)宣傳營(yíng)銷,，通過(guò)熱詞搜索,、圖文推送、視頻直播,、自駕游,、沙龍對(duì)話等線上線下活動(dòng),，累計(jì)完成甘肅旅游核心信息網(wǎng)絡(luò)曝光量18.2億次，平均每天762萬(wàn)次,。與移動(dòng),、電信協(xié)調(diào)推送游客落地短信7億多條。在騰訊視頻百部熱播劇前,、全省350萬(wàn)有線電視用戶開機(jī)畫面均播放甘肅旅游宣傳視頻,，每天1億多網(wǎng)民和電視用戶觀看，收到了良好宣傳效果,。

四是網(wǎng)絡(luò)宣傳矩陣建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),。“微游甘肅”微信矩陣完成與14個(gè)市州、86個(gè)縣區(qū)旅游部門,、78個(gè)4A級(jí)以上旅游景區(qū)微信公眾號(hào)的鏈接,；騰訊“企鵝號(hào)”、今日頭條“頭條號(hào)”,、百度“百家號(hào)”,、馬蜂窩網(wǎng)“螞蜂窩號(hào)”矩陣也完成與全省近200家旅游部門和景區(qū)的鏈接。通過(guò)兩個(gè)類別的矩陣,，對(duì)全省重大旅游訊息當(dāng)日同步發(fā)布,、集中推介，為游客入甘發(fā)揮了重要引流作用,。

通過(guò)近一年時(shí)間的創(chuàng)新實(shí)踐和持續(xù)努力,，全省智慧旅游工作取得了突破性進(jìn)展。甘肅先后入圍《孤獨(dú)星球》“2017亞洲最佳旅行目的地”榜首和《紐約時(shí)報(bào)》“2018全球必去的52個(gè)目的地”中國(guó)唯一入選省份,，被評(píng)選為百度“最具影響力旅游省份”,、第二屆博鰲國(guó)際旅游傳播論壇宣傳“貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”和全國(guó)唯一的途牛旅游口碑甄選“最佳智慧旅游獎(jiǎng)”。“微游甘肅”被評(píng)為百度·百家號(hào)年度杰出影響力政務(wù)號(hào)“優(yōu)秀新媒體運(yùn)營(yíng)獎(jiǎng)”,。（文／甘肅省旅游發(fā)展委員會(huì) 張彥勤）

（注：此文屬于人民網(wǎng)登載的商業(yè)信息,，文章內(nèi)容不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)，僅供參考,。）