窮游網(wǎng)多舉措提升用戶體驗(yàn) 優(yōu)選計(jì)劃助力商家成長(zhǎng)
窮游商城商務(wù)總監(jiān)高立中
人民網(wǎng)北京1月15日電 (田虎)1月13日,,由窮游網(wǎng)主辦的“2018窮游賣家UP-DAY”在北京舉辦。會(huì)上,,窮游網(wǎng)總結(jié)了過(guò)去一年行業(yè)環(huán)境變化與平臺(tái)發(fā)展情況,,分享了新旅游環(huán)境下電商平臺(tái)與旅游商家的合作模式,,并對(duì)2018年與各商家合作方向進(jìn)行了展望。
記者了解到,,2017年窮游網(wǎng)對(duì)站內(nèi)頂導(dǎo)的4個(gè)頻道,,包括郵輪,馬爾代夫等進(jìn)行了優(yōu)化改版,。此次新版頁(yè)面降低產(chǎn)品篩選門檻,,幫助用戶更高效便捷的挑選適合的細(xì)分目的地及產(chǎn)品的同時(shí),也讓商家更直接的接觸到用戶,。同時(shí),,窮游于去年年中推出“商家優(yōu)選”計(jì)劃,并在短時(shí)間內(nèi)取得了顯著成效,平臺(tái)客訴率下降5%,。
窮游網(wǎng)商務(wù)總監(jiān)高立中表示,,2018年窮游商城將在站內(nèi)開(kāi)設(shè)“商家自助運(yùn)營(yíng)版塊”,指導(dǎo)并支持優(yōu)質(zhì)旅行服務(wù)商真正入住到窮游論壇中,,共同參與窮游網(wǎng)旅行內(nèi)容平臺(tái)的搭構(gòu)與平衡,。該計(jì)劃將為內(nèi)容到交易的轉(zhuǎn)換提供更多入口,提升用戶體驗(yàn),,拉近商家和用戶的距離,,并幫助商家更好地利用商城平臺(tái)表現(xiàn)其內(nèi)在價(jià)值。此外,,商城將大力布局境內(nèi)半自助游新品類,,補(bǔ)充窮游商城境內(nèi)品類的同時(shí)也為商家提供更多機(jī)會(huì)。
同時(shí),,會(huì)上,,窮游發(fā)布了新一年的商城運(yùn)營(yíng)策略——“窮游優(yōu)選”,該計(jì)劃從興趣和地理雙維度實(shí)現(xiàn)旅行產(chǎn)品的精準(zhǔn)推薦,,實(shí)現(xiàn)高效交易,。據(jù)悉,“窮游優(yōu)選”是“商家優(yōu)選”在零售端的升級(jí),,除了對(duì)商家產(chǎn)品的庫(kù)存,、服務(wù)端做出要求外,也將嚴(yán)格考察商家的產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力和投放運(yùn)營(yíng)能力,,評(píng)選結(jié)果將是商家綜合實(shí)力的體現(xiàn),。獲得優(yōu)選稱號(hào)的商家將與窮游網(wǎng)展開(kāi)更為深度的合作,得到線上頻道,、線下活動(dòng),、補(bǔ)貼等全方位的支持。窮游網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人周彤對(duì)此表示,,窮游希望可以幫助商家持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)手段,,優(yōu)選商品商戶,并以此為基礎(chǔ)獲得更大勝利,。
責(zé)任編輯:葉著