人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心發(fā)布2017年度全國(guó)全域旅游示范區(qū)品牌聲譽(yù)排行榜,，榜單以“500家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建單位為評(píng)價(jià)對(duì)象，綜合考量其在新聞媒體,、論壇,、博客,、微博、微信中的輿論情況,，通過(guò)海量數(shù)據(jù)分析和復(fù)雜的數(shù)理模型計(jì)算,，全面、立體,、準(zhǔn)確地反映中國(guó)全域旅游示范區(qū)的發(fā)展?fàn)顩r,。

在品牌聲譽(yù)TOP50榜單中，深圳市,、三亞市,、蘇州市位居前三，旅游輿論氛圍濃厚,；河北省有7處全域旅游示范區(qū)上榜,，貴州省、陜西省,、內(nèi)蒙古自治區(qū)各有5處上榜,，全省在全域旅游發(fā)展中形成廣泛共識(shí),；甘肅省、青海省,、西藏自治區(qū),、新疆維吾爾自治區(qū)等西部地區(qū)則沒(méi)有出現(xiàn)在排行中，旅游宣傳報(bào)道工作和輿論引導(dǎo)能力還需增強(qiáng),。

圖表：2017年全域旅游示范區(qū)品牌聲譽(yù)Top50

“建設(shè)+宣傳”雙管齊下,，釋放全域旅游積極信號(hào)

全域旅游經(jīng)濟(jì)新藍(lán)海下，市場(chǎng)中的流通資本仍然是有限的,，酒再香也怕巷子深,。部分地區(qū)開(kāi)始立足于供給側(cè)建設(shè)，加大宣傳“投資”——擴(kuò)大宣傳渠道,、建立營(yíng)銷理念,，加強(qiáng)推介頻率。

河北有7個(gè)全域旅游示范區(qū)取得了良好的品牌聲譽(yù),?？梢哉f(shuō)，河北在全域旅游發(fā)展中,，積極投身“廁所革命”,、實(shí)施“1+3+N”旅游綜合管理和綜合執(zhí)法模式，使以往的賣(mài)產(chǎn)品升級(jí)為賣(mài)服務(wù),，從而提升游客滿意程度,，增強(qiáng)市場(chǎng)認(rèn)同感。在全域旅游宣傳上,，注重打造大格局,，把握輿論引導(dǎo)力。河北先后舉辦了首屆河北省級(jí)旅游發(fā)展大會(huì)和各市級(jí)旅游發(fā)展大會(huì),，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),；邀請(qǐng)河北籍當(dāng)紅流量明星趙麗穎擔(dān)任河北旅游形象大使，借力名人效應(yīng)推升了河北旅游的關(guān)注度與美譽(yù)度,；對(duì)排名中品牌聲譽(yù)較高的兩處全域旅游示范基地——被選為2020冬奧會(huì)舉辦地的張家口和濱海城市秦皇島進(jìn)行重新打造,、包裝，推出升級(jí)版特色旅游度假區(qū),。一系列行動(dòng)使河北旅游正面輿論長(zhǎng)期活躍在各大媒體平臺(tái)和社交品臺(tái),，為全域旅游發(fā)展創(chuàng)造出良好的品牌聲譽(yù)，營(yíng)造輿論共識(shí),。

西部旅游過(guò)度資源依賴,，宣傳意識(shí)缺位

西部地區(qū)（甘肅、西藏,、青海,、新疆）一直是我國(guó)旅游資源大省,，也成為世界級(jí)旅游目的地和文化交流地，客群“忠誠(chéng)度”高,。全域旅游“牽手”精準(zhǔn)扶貧以來(lái),，西部地區(qū)更成為脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的主要戰(zhàn)場(chǎng)，大力推進(jìn)旅游資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),，改變滯后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)水平,，打出漂亮“組合拳”。

但在全域旅游發(fā)展中,，西部地區(qū)也逐漸暴露出它的短板——過(guò)度資源依賴,。“全域旅游示范區(qū)品牌聲譽(yù)TOP50”中沒(méi)有看到西部地區(qū)的身影，“全國(guó)各省份全域旅游品牌聲譽(yù)增量表”中西部活躍度處在隊(duì)尾,。俗話說(shuō)：“被偏愛(ài)的有恃無(wú)恐,。”游資源稟賦極好的地區(qū)往往會(huì)出現(xiàn)宣傳缺位現(xiàn)象,，“病毒性”口碑傳播早已為品牌打下結(jié)實(shí)的地基,。但在“全域旅游”、“供給側(cè)改革”大背景下,，完善旅游服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)宣傳聲量變得同樣重要。盡管自媒體在輿論中的話語(yǔ)權(quán)越來(lái)越重,，但其仍舊無(wú)法清晰地描述地區(qū)在全域旅游發(fā)展中服務(wù)體系的建立情況,，營(yíng)造的圈層輿論氛圍也難以傳達(dá)給更多客源。所以,，西部地區(qū)要在全國(guó)轟轟烈烈發(fā)展全域旅游時(shí)期搶占更大的市場(chǎng)份額,，使旅游業(yè)增速健康成長(zhǎng)，不僅要在旅游產(chǎn)品上投資,，也要在構(gòu)建傳播體系上下功夫,，獲得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多宣傳自己的機(jī)會(huì)。

東北旅游轉(zhuǎn)型期,，需加強(qiáng)輿論引導(dǎo)力

東北旅游的客源主要集中在東北,、北京、華東及華南地區(qū),，對(duì)中部和西部地區(qū)吸引力明顯不足,，旅游輻射范圍較窄。在“全域旅游示范區(qū)品牌聲譽(yù)TOP50”中,，東北地區(qū)僅有黑龍江省大興安嶺上榜,；在“全國(guó)各省份全域旅游品牌聲譽(yù)增量表”中，東三省可以說(shuō)“墊底”了,。那么,，是東北地區(qū)旅游資源單薄還是傳播意識(shí)薄弱,？

首先，東北是我國(guó)冬季旅游大熱門(mén),，境內(nèi)生態(tài)資源,、邊境風(fēng)情、人文氣息豐厚,，旅游資源并不匱乏,。再來(lái)，2017年?yáng)|北地區(qū)為應(yīng)對(duì)全域旅游新機(jī)遇,，利用中國(guó)老工業(yè)區(qū)的優(yōu)勢(shì)發(fā)展“工業(yè)旅游”,，依靠自身工業(yè)歷史文化與資源反哺旅游市場(chǎng)。這些,，都足以說(shuō)明東北旅游一直在路上,。

然而，要想成功不僅要在產(chǎn)品上投資,，還要做好輿論引導(dǎo)工作,，建立良好的品牌聲譽(yù)。目前,，東北地區(qū)“旅游+工業(yè)”發(fā)展中的宣傳形式過(guò)于單一,，枯燥的新聞信息占比量較大，傳播帶動(dòng)性較差,。因此,，東北地區(qū)在今后的工業(yè)旅游宣傳上，還需站在游客的視角,，傳遞出更多,、更具參考性的旅游信息，放大游覽樂(lè)趣,、擴(kuò)大宣傳范圍,，對(duì)“工業(yè)旅游”這一新市場(chǎng)和新品牌做出積極有效的引導(dǎo)，構(gòu)建品牌聲譽(yù)高地,。 （柏亞輝）