在廣鐵集團(tuán)廣九客運(yùn)段深烏車隊(duì),，有這么一群“鐵路巾幗”，她們長(zhǎng)年累月奔行在天山腳下,、西域高原,，在4666公里的進(jìn)疆鐵路線上為旅客送去愛(ài)心與溫暖,，她們?yōu)榱?ldquo;千萬(wàn)家”的幸福相聚，放棄“小家”的團(tuán)圓,，她們用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)譜寫(xiě)鋼鐵人生,，她們就是擔(dān)當(dāng)全國(guó)鐵路運(yùn)行里程最長(zhǎng)線路之一、深圳唯一一趟進(jìn)疆列車Z230次的“鐵娘子”,。

列車長(zhǎng)周波：

寒冬旅途的守望者

周波今年42歲,，是一名資深列車長(zhǎng)，23年的青春都奉獻(xiàn)給了鐵路事業(yè),。來(lái)自湖南的她,，性格豪爽，雷厲風(fēng)行,，人稱“大姐大”,，不管是在工作中還是生活中，她都像大姐一樣照顧著身邊的同事,。對(duì)待旅客,，她更是盡心盡責(zé)，細(xì)致周到,。

1月21日,，Z229次列車途經(jīng)的蘭新客專線遭遇大雪，列車晚點(diǎn)4小時(shí)到達(dá)蘭州站,。正在站臺(tái)立崗的周波在人潮中發(fā)現(xiàn)了一位步履蹣跚的老人,，眼看虛弱的老人快被旅客擠下車，她立刻沖上前扶住他,，喊道：“老人家當(dāng)心,，我扶您上車吧,！”經(jīng)了解，這是一位年近70的農(nóng)村留守孤寡老人,，買的是蘭州至寶雞的無(wú)座票,，由于列車晚點(diǎn)，老人已經(jīng)等得快體力不支了,。上車后,，周波立即想辦法為他安排臥鋪，并叮囑列車員一路上照顧好老人,，看老人穿得單薄,，周波又為他加了一床棉被，老人感動(dòng)得紅了眼眶：“謝謝您,，我遇到了好人啊,。”

廣播員陳敏：

在春運(yùn)中度“蜜月”

陳敏今年30歲，是一名列車廣播員,，也是一位結(jié)婚不久的新娘,。夫妻倆因鐵路結(jié)緣,，剛領(lǐng)證不久便迎來(lái)了春運(yùn),，蜜月之旅也成了工作之旅。“都說(shuō)小別勝新婚,，我倆是新婚完就‘小別’,，見(jiàn)面時(shí)間屈指可數(shù)，不過(guò)我倆都能互相理解和支持,。”陳敏告訴筆者,。

春運(yùn)期間客流量大，列車上的突發(fā)事件也多,，這便要求廣播員做到反應(yīng)迅速,、處置及時(shí)。“還記得上一趟班,，剛開(kāi)車沒(méi)多久,，一名旅客突然昏倒在地，作為紅十字救護(hù)員,，我立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施搶救,，一邊扶起旅客，一邊掐其人中,，又找出旅客自帶的藥物幫他服下,，等到旅客漸漸好轉(zhuǎn)，我才發(fā)現(xiàn)自己的腳早已跪麻木了,。”她笑著告訴筆者,，“后來(lái),，車上又遇到兩個(gè)旅客突發(fā)急病，一天下來(lái)凳子都沒(méi)坐熱過(guò),，水也沒(méi)喝幾口,，到達(dá)終點(diǎn)站后，我都累得不想動(dòng)了,，但是看著旅客回到家的開(kāi)心笑臉,，我又特別有成就感！”

列車員尤勤：

一碗姜粥溫暖旅客的心

尤勤今年41歲,，是一名資深列車員,，丈夫許文是汕重車隊(duì)的列車長(zhǎng)，工作16年來(lái),，夫妻倆兢兢業(yè)業(yè),，聚少離多。2月2日,，尤勤收到了一封旅客寄來(lái)的感謝信,，這封信勾起了她10天前的回憶：“那天，我在8號(hào)車廂值乘,，3號(hào)下鋪的一位旅客楊女士告訴我,，她感冒不舒服，并懷有5個(gè)月身孕,。后來(lái),，她得知楊女士是位單親媽媽，看她沒(méi)有同行的人,，情緒又低落,，因此，尤勤每隔兩小時(shí)就會(huì)去看看她,，陪她聊聊天,。尤勤還請(qǐng)示列車長(zhǎng)安排餐車為她煮了一碗姜粥。為此,，楊女士特意在信中提到,，普通的一碗姜粥，吃在嘴里,，暖在心里,，讓她重新燃起對(duì)生活的希望。

尤勤讀著信,，也不禁感慨：“其實(shí),，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這些都是分內(nèi)的工作,，我們只是做了應(yīng)該做的事情,。雖然我們的崗位很普通,，但我們的工作卻不簡(jiǎn)單，正因?yàn)闊o(wú)數(shù)個(gè)鐵路人堅(jiān)守著列車這個(gè)‘大家’,，才能讓千千萬(wàn)萬(wàn)名旅客安心回家,。”　（記者 劉倩 通訊員 陽(yáng)莉 張勝剛）