憂疫情惡化,、供應(yīng)短缺 美民眾歲末購物提前“剁手”
美國11月25日迎來感恩節(jié),,緊隨其后的“黑色星期五(黑五)”開啟一個多月的購物季。今年歲末購物季,,美國人“剁手”方式有所變化,,無論線上、線下,,他們提前消費,、有貨就買,不執(zhí)著于中意的商家或品牌,。
美國全國廣播公司新聞節(jié)目近日報道,,美國今年歲末購物季時間跨度變大,越來越多的民眾早在10月就開始消費,,零售業(yè)也提前促銷,。
美國先訊美資解決方案公司全球零售咨詢業(yè)務(wù)高級主管布賴恩·菲爾德說:“很明顯,,購物者今年提早開始買東西,和去年一樣,。”他認(rèn)為,,消費者提前開始采買原因有二:一是害怕疫情進一步惡化;二是擔(dān)憂國內(nèi)供應(yīng)鏈問題,。
麥肯錫咨詢公司以2095名美國消費者為調(diào)查對象,,了解他們購物季的消費意向。調(diào)查報告11月發(fā)布,,稱40%調(diào)查對象稱今年歲末會比去年提前“下手”,,原因是擔(dān)心疫情導(dǎo)致貨品短缺或拖長配送時間。
先訊美資解決方案公司數(shù)據(jù)顯示,,與去年同期相比,,美國今年“黑五”零售店客流量增加47.5%。去年“黑五”,,美國不少人因擔(dān)憂疫情而居家,,零售商縮短營業(yè)時間。
美國奧多比分析公司數(shù)據(jù)顯示,,今年“黑五”線上銷售額為89億美元,,低于去年創(chuàng)下的90億美元紀(jì)錄。感恩節(jié)當(dāng)天,,線上銷售額達51億美元,,與去年持平。
由于供應(yīng)鏈問題影響一些企業(yè)庫存水平,,不少零售商網(wǎng)站顯示多種商品缺貨,。奧多比分析公司數(shù)據(jù)顯示,今年“黑五”零售商網(wǎng)站的脫銷信息比疫情前增加124%,,家用電器,、電子產(chǎn)品、家居用品和園藝用具脫銷率最高,。
由于害怕斷貨,,今年歲末購物季一旦所需商品上架,美國消費者可能會迫不及待下手,,不等補貨。
麥肯錫調(diào)查發(fā)現(xiàn),,過去3個月,,62%的調(diào)查對象在購物時遭遇“庫存不足”的情況,其中32%后來轉(zhuǎn)向其他商家,,39%更換品牌,,只有13%稱等待補貨,。
另外,許多消費者購物靈感來自社交媒體,。麥肯錫調(diào)查報告顯示,,58%的調(diào)查對象稱,臉書,、優(yōu)兔等社交媒體影響他們的假期購物決定,。
責(zé)任編輯:楊哲源
(原標(biāo)題:憂疫情惡化、供應(yīng)短缺 美民眾歲末購物提前“剁手”)