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消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)榨汁機(jī)收到數(shù)據(jù)線 商家回應(yīng):贈(zèng)品

2018-03-08 11:28 來(lái)源:人民網(wǎng)

近日,,居民王先生向北京晨報(bào)記者反映,他于2月份在“拼多多”APP上購(gòu)買了一款標(biāo)價(jià)為238.8元的榨汁機(jī),,經(jīng)好友幫忙砍價(jià)之后,,最終平臺(tái)顯示0元發(fā)貨,。但之后王先生未收到榨汁機(jī),僅收到一根手機(jī)數(shù)據(jù)線,,記者發(fā)現(xiàn),,多名網(wǎng)友有著同樣遭遇,。昨天,“拼多多”工作人員表示,,手機(jī)數(shù)據(jù)線為贈(zèng)品,,榨汁機(jī)會(huì)在稍后寄給用戶。

王先生于2月11日在“拼多多”APP上看中一款價(jià)格為238.8元的榨汁機(jī),,由于該產(chǎn)品參加了平臺(tái)的拼單活動(dòng),,“只要轉(zhuǎn)發(fā)給好友,讓他們點(diǎn)進(jìn)去后便可以砍價(jià),,每次可以減個(gè)幾塊錢,,最終砍價(jià)到0元發(fā)貨。”王先生表示,,產(chǎn)品砍價(jià)成功后,,就等著發(fā)貨,“之后拼多多說(shuō)由于長(zhǎng)時(shí)間沒發(fā)貨,,送我一張3塊錢的代金券,,我便再跟客服聯(lián)系,客服說(shuō)三日內(nèi)發(fā)貨,。”讓王先生意外的是,,幾天之后,自己沒有收到拼單成功的榨汁機(jī),,而是收到了一根手機(jī)數(shù)據(jù)線,,“我去網(wǎng)上一搜,發(fā)現(xiàn)好幾個(gè)人都遇到了這樣的情況,。”王先生說(shuō),。

潘女士也于2月8日在“拼多多”APP上看到榨汁機(jī)砍價(jià)活動(dòng),“讓朋友家人幫忙砍價(jià),,2月8日就砍價(jià)成功了,,當(dāng)時(shí)說(shuō)2月28日前發(fā)貨,但一直到3月3日才發(fā)貨,。”潘女士說(shuō),,之后自己只收到了一根手機(jī)數(shù)據(jù)線。

昨天下午,,“拼多多”APP工作人員回復(fù)稱,,用戶目前收到的手機(jī)數(shù)據(jù)線為贈(zèng)品,由于榨汁機(jī)里面含有鋰電池,,只能走陸運(yùn),,故物流時(shí)間較長(zhǎng),“平臺(tái)參加此活動(dòng)的用戶很多,,一定會(huì)及時(shí)發(fā)貨,,之前沒有說(shuō)有贈(zèng)品,,是商家沒有備注清楚。”工作人員說(shuō)道,。記者再次聯(lián)系上潘女士,,她證實(shí)在記者介入之后,商家已給她補(bǔ)發(fā)了榨汁機(jī),。

責(zé)任編輯:葉著

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