2018年春運(yùn)已在2月1日正式啟動,。帶著“為什么一放票,，所有的票就都沒了,？”“用搶票軟件的話,，是否會影響在12306正常購票,？”“未來是否能夠24小時全天售票,？”等網(wǎng)友的問題,，記者探訪鐵路12306客票中心,，對相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了采訪,。

發(fā)售春運(yùn)車票以來已售了多少張？

官方預(yù)計,，今年春運(yùn)全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客3.9億人次,，同比增加3131萬人次，日均955萬人次,。

12306公布數(shù)據(jù)顯示,，1月3日發(fā)售春運(yùn)車票以來，截至2月1日共發(fā)售3.5億張車票,，其中互聯(lián)網(wǎng)售票繼續(xù)為主渠道售票2.8億張,。春運(yùn)期間出售的火車票首尾相接，接近繞地球1圈,。

“在高峰時段,，1秒可以售出近700張票。”中國鐵道科學(xué)研究院電子所副總工程師兼12306技術(shù)部主任單杏花表示,，“2012年剛上線時,，1秒最多只能售出幾十張票，低的時候只有幾張,。”

為什么一放票,，所有的票就都沒了？

“秒光,！”有網(wǎng)友說,，自己在12306手機(jī)APP準(zhǔn)時搶票，網(wǎng)速也不慢,，但一到放票時間點,，所有的票就都沒了，這是為什么,？

“因為搶票太熱,，”單杏花說，高峰時段1秒售出近700張票,，這意味著,，一秒鐘把一輛熱門動車組的車票全秒殺走了，稍微慢一點就會買不到票,。

她在解釋購票流程時說，用戶查到有票后填寫乘車人信息,，在點擊提交按鈕的時候就開始排隊,，按時間順序出票。1秒鐘內(nèi)可能有很多人提交,，區(qū)分的時間會具體到毫秒,。

還有一種情況是,，明明顯示有余票，但提交時發(fā)現(xiàn)沒票了,，這是為什么,？單杏花說，搶票的旅客非常多,，余票也在實時變化,。由于所有售票渠道的車票都是共享的，如果12306網(wǎng)站上顯示沒票,，那么去車站或打電話也不會買到票,。

長期用搶票軟件會影響正常購票？

有的搶票軟件可以實時刷新?lián)屍毙畔?，在線監(jiān)控是否有漏票或退票,。長期用這類軟件，是否會影響旅客在12306的正常購票呢,？

“有這種可能,，”單杏花說，“長期用搶票軟件的話,，如果正常買,，反而會比別人慢。”

她解釋說,，12306后臺有風(fēng)控,，通過大數(shù)據(jù)分析，可以識別危害系統(tǒng),、影響系統(tǒng)穩(wěn)定的行為,，并進(jìn)行攔截處理。對搶票軟件做了一定的防范,，避免對系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行造成影響,。

值得注意的是，今年的搶票軟件并不好用,。此前有報道指出,，記者購買2月13日的北京-德州的火車票，指定了幾個車次,，在放票前啟動某搶票軟件,，依然搶票失敗。

未來是否能夠24小時全天售票,？

目前12306的售票時間是每天6點到23點,。每天23點至次日6點期間，12306系統(tǒng)會進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和維護(hù),，以保證第二天售票系統(tǒng)“輕裝上陣”,。對于未來是否能夠24小時全天售票,，單杏花告訴記者，目前正在研究中,。 中新網(wǎng)

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南京往云貴川

車票比較緊張

揚(yáng)子晚報訊（通訊員 祖韜 記者 徐媛園）南京各站昨發(fā)送旅客16萬人,。其中南京站6萬人，南京南站10萬人,。春運(yùn)第三天,，客流以務(wù)工返鄉(xiāng)流和部分學(xué)生流為主。南京站發(fā)布的票情顯示,，南京到云貴川,、鄭州等方向票額較緊張，其他方向還有部分車次有余票,。