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家電零售行業(yè)線下線上“攻守逆轉(zhuǎn)”

2017-03-06 15:36 來源:人民網(wǎng)

最新的財報數(shù)據(jù)顯示,2016年或是中國家電零售渠道史上的一場“分水嶺”:年輕的電商京東超越蘇寧,,成為家電零售新霸主,。傳統(tǒng)零售巨頭的黃金時代終結(jié),但電商野心不止于此,,他們正借助這場消費革命建立零售業(yè)態(tài)的新格局,。

2017年開春,工信部賽迪研究院發(fā)布的《2016中國家電網(wǎng)購分析報告》震動業(yè)內(nèi),。報告稱,,京東2016年的家電零售規(guī)模已超過蘇寧,成為全渠道第一的中國最大家電零售商,。隨后,,京東和蘇寧分別舉行發(fā)布會,宣稱自己是最大家電零售商,。3月2日晚間,,京東2016年財報顯示,京東3C家電產(chǎn)品交易總額3278億元,,同比增43%,。亮眼的數(shù)據(jù)揭曉了家電零售王位易主的結(jié)局。

對家電銷售起家,、深耕26年的蘇寧而言,,豈能容忍王位旁落。“家電品牌要清醒不能被純電商渠道所綁架,,成為他們廣告引流的工具,。低價競爭長久下去,不利于3C行業(yè)的發(fā)展,。”在蘇寧2017全球家電3C峰會上,,張近東對前來站臺的一百多位家電業(yè)大佬說。他口中的“純電商”,,指向性不言而喻,。

線下,張近東的蘇寧王國構(gòu)建了堅實的護(hù)城河——蘇寧旗艦店超過1000家,,覆蓋全國一二線城市的核心商圈;易購直營店2000余家,,遍布全國主要城鎮(zhèn),去年銷售高達(dá)150億元。今年,,蘇寧計劃將直營店擴張到3000家,,并在線下建造通訊、廚衛(wèi),、餐飲等體驗基地,。

京東在2017年家電戰(zhàn)略會上宣布了營銷、物流,、渠道,、平臺、服務(wù)和品類等六大戰(zhàn)略,,最受關(guān)注的集中在渠道和服務(wù)上,。京東把2017年的渠道戰(zhàn)略定位為“極限下沉”,簡而言之就是縣,、鎮(zhèn),、村齊上陣,目標(biāo)是在2017年開設(shè)10000家以上家電專賣店,。

去年戰(zhàn)略會上,,閆小兵也提出過10000家店的說法。閆小兵強調(diào):“主要是2016年萬店計劃在不同模式的試錯中推進(jìn)緩慢,,直到去年下半年才找到一條可行模式,,因此戰(zhàn)略推到今年。”

從雙方的戰(zhàn)略會上看,,2017年京東與蘇寧仍將延續(xù)此前的渠道大戰(zhàn),。所不同的是,京東向農(nóng)村下沉,,蘇寧向線上開拓,。

京東憑什么打敗昔日老大?

年輕的電商到底憑什么九年內(nèi)就打敗昔日老大?在春節(jié)后舉行的年會上,劉強東在演講中回憶,,2006年他第一次見徐新,,對方問他將來靠什么贏,靠什么與國美和蘇寧競爭,,靠什么超過線下渠道?他說最重要靠三件事情:成本、效率和用戶體驗,。

互聯(lián)網(wǎng)觀察人士信海光認(rèn)為,,京東超過蘇寧成為新的家電零售霸主,更為重要的是它代表著一個節(jié)點的出現(xiàn),,即線下線上攻守形勢逆轉(zhuǎn),,電商網(wǎng)購渠道從過去的配角,躍升為家電零售業(yè)增長主力,將以“主體渠道”的新角色與家電實體店二分天下,。隨著蘇寧,、國美向線上進(jìn)發(fā),2016年蘇寧線上業(yè)務(wù)增長60.4%,。線上線下融合已是大勢所趨,。

以京東為首的電商網(wǎng)購渠道,將不只是簡單地?fù)寠Z線下實體店渠道的市場份額,,而是通過面向用戶提供“更多正品,、更快配送、更優(yōu)服務(wù)”,,激活互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶個性化,、差異化需求。

同時,,將進(jìn)一步刺激傳統(tǒng)家電廠商加快家電渠道,、運營模式的升級調(diào)整,例如O2O模式,、智能制造等,,快速推動家電產(chǎn)業(yè)從大規(guī)模制造向定制轉(zhuǎn)型。(倪明)

責(zé)任編輯:葉著

(原標(biāo)題:家電零售行業(yè)線下線上“攻守逆轉(zhuǎn)”)





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