暖氣不熱 供暖物業(yè)誰(shuí)負(fù)責(zé),？

家中溫度計(jì)顯示溫度在15.8攝氏度

圖片來(lái)源：北京晨報(bào)

“供暖這么長(zhǎng)時(shí)間了，我們家暖氣一直不熱,。”近日，海淀區(qū)薊門(mén)里小區(qū)南4號(hào)樓的李女士向記者反映,，自供暖以來(lái),，他們家暖氣溫度一直不達(dá)標(biāo)。記者來(lái)到李女士家中后看到,，家里的老人都身穿棉服,，其家中溫度計(jì)顯示溫度在15.8攝氏度。12月11日下午,，供暖公司的工作人員稱(chēng)他們未收取維修費(fèi)用,，故只負(fù)責(zé)供暖不負(fù)責(zé)維修，物業(yè)公司則表示他們上門(mén)維修后未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。

老人在家穿棉服

記者來(lái)到李女士家中,，其母親胡女士正穿著棉衣在做飯，“我們家暖氣不熱,，晚上更是冰涼,。”胡女士將記者帶至南邊的臥室，臥室里面的溫度計(jì)顯示的溫度為15.8攝氏度,。

據(jù)胡女士介紹,，由于室內(nèi)供暖溫度不達(dá)標(biāo),，家中已經(jīng)添置了兩個(gè)電暖氣，“兩個(gè)房間里的電暖氣每天要開(kāi)八九個(gè)小時(shí),。”胡女士稱(chēng),，她也會(huì)擔(dān)心電暖氣的安全問(wèn)題，但家里太冷,，只能選擇這種方式讓屋子里面暖和點(diǎn),。“每天晚上6點(diǎn)多及上午10點(diǎn)多的時(shí)候溫度稍微高點(diǎn)。”胡女士稱(chēng),，家里人半夜起來(lái)上廁所,，得先把衣服都穿齊，“廁所里的暖氣基本是涼的,，不穿衣服太冷,。”

據(jù)悉，李女士一家人于今年9月底搬進(jìn)海淀區(qū)薊門(mén)里小區(qū)南4號(hào)樓,，由于暖氣不熱,，他們聯(lián)系了供暖公司，但供暖公司讓他們?nèi)フ椅飿I(yè),，物業(yè)的維修人員檢查之后稱(chēng)暖氣管道暢通,，讓其去找供暖公司。“我們多次聯(lián)系了供暖公司,、物業(yè),，問(wèn)題一直沒(méi)有解決。”胡女士說(shuō)道,。

圖片來(lái)源：北京晨報(bào)

維修“皮球”誰(shuí)來(lái)接

12月11日,，記者聯(lián)系上薊門(mén)里小區(qū)的供暖公司北京市海房供暖有限公司，工作人員稱(chēng),，李女士所住的樓產(chǎn)權(quán)屬于中國(guó)石化工程建設(shè)有限公司,，本應(yīng)收取的暖氣費(fèi)用是30元/平，他們每年只收取29元的供暖費(fèi)用,，另外1塊錢(qián)會(huì)退還至中國(guó)石化工程建設(shè)有限公司,，由他們負(fù)責(zé)維修。

該工作人員強(qiáng)調(diào),，他們鍋爐房燒的溫度沒(méi)有問(wèn)題,，“我們?cè)谶@個(gè)小區(qū)供暖20多萬(wàn)平方米，如果是我們供暖問(wèn)題,，就不是這一戶(hù)反映問(wèn)題了,。”該工作人員說(shuō)道。

隨后,，記者聯(lián)系上了中國(guó)石化工程建設(shè)有限公司工作人員,，作為該居民樓的產(chǎn)權(quán)單位，工作人員表示南4號(hào)樓的物業(yè)公司是北京博德物業(yè)管理有限公司,，據(jù)其介紹,，該公司以前是中國(guó)石化工程建設(shè)公司的后勤部，“博德是我們的改制公司,，以前是我們的后勤,。”該工作人員確定供暖公司退還的1塊錢(qián)給了北京博德物業(yè)。該工作人員建議李女士去找供暖公司,，“由他們確定是什么問(wèn)題后,，大家才能去解決問(wèn)題。”

北京博德物業(yè)管理有限公司工作人員表示,，他們派人去李女士家中維修時(shí)沒(méi)有查出問(wèn)題,，建議李女士去找海房供暖有限公司。目前,，李女士家中供暖仍不達(dá)標(biāo),。（記者 汪璟璟 文并攝）