中國(guó)零售業(yè):“自營(yíng)”才是商業(yè)之本
●寄生性聯(lián)營(yíng)壟斷亂收費(fèi),、扣點(diǎn)提成(綜合租費(fèi)占聯(lián)營(yíng)企業(yè)名義營(yíng)業(yè)收入10%以上),毀壞了零售企業(yè)規(guī)?;?、競(jìng)爭(zhēng)性集中采購(gòu)定價(jià)機(jī)制優(yōu)勢(shì),,致使流通成本長(zhǎng)期虛高,至少比零售業(yè)普遍自營(yíng)高出10%-20%,,并轉(zhuǎn)嫁傳遞到最終銷售價(jià)格,。
●商貿(mào)流通業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)-移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之間、實(shí)體店與網(wǎng)店之間現(xiàn)有的矛盾沖突只是表象,,經(jīng)過(guò)相互磨合,、相互適應(yīng)完全可以達(dá)到融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏,、共贏,。在“否定之否定”的過(guò)程中,自營(yíng)要在回歸中創(chuàng)新,,在創(chuàng)新中回歸,,二者融合發(fā)展前景廣闊。
●要充分發(fā)揮以自營(yíng)為基礎(chǔ)的商業(yè)影響力,,抓住戰(zhàn)略機(jī)遇期,,以跨國(guó)零售企業(yè)為引領(lǐng),以互聯(lián)網(wǎng)為先導(dǎo),,擴(kuò)大中國(guó)在海外的商業(yè)存在,,積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),努力繪制以我為主的國(guó)際分工,、商業(yè)版圖,促成與我大國(guó)地位相稱的國(guó)內(nèi)貿(mào)易新體系和世界服務(wù)貿(mào)易新格局,。
從古至今,,做買賣一要有本錢,二要有本事,。憑自己的本錢和抗風(fēng)險(xiǎn)的本事做買賣歷來(lái)是商人的基本功,、必修課。萬(wàn)變不離其宗,,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代風(fēng)云變幻再熱鬧,,也改變不了這一商業(yè)鐵律。然而長(zhǎng)期以來(lái),,中國(guó)“不做商業(yè)作物業(yè)”,,使實(shí)體零售商業(yè)主次顛倒、亂象叢生。2016年11月印發(fā)的《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見(jiàn)》汲取了商貿(mào)流通業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)探索的新成果,,指出了“培育線上線下融合發(fā)展的新型市場(chǎng)主體、促進(jìn)實(shí)體零售轉(zhuǎn)型”的創(chuàng)新方向,。
零售企業(yè)“不做買賣”
長(zhǎng)期缺課后果嚴(yán)重
搞社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),,“東西怎樣買、怎樣賣”絕不是雞毛蒜皮的小事,,而是事關(guān)全局的要緊事,。零售企業(yè)“自營(yíng)”歷來(lái)是商業(yè)發(fā)展的基石,也是從悠久歷史文化傳承下來(lái)的一門大學(xué)問(wèn),。它是指零售企業(yè)“自己做買賣”,,以自有資金(俗稱“本錢”)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、買斷式經(jīng)營(yíng)為主要特征的商業(yè)活動(dòng),,包括自有買手,、自有品牌,商品采購(gòu),、銷售和儲(chǔ)存等等,。在自營(yíng)之外還有所謂“聯(lián)營(yíng)”,是指零售企業(yè)“自己不做買賣”,,僅僅憑借引廠進(jìn)店,、出租柜臺(tái)、按銷售額抽取提成并收取租金,、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。
零售企業(yè)不做買賣,普遍寄生式聯(lián)營(yíng)是新舊體制變革中派生滋長(zhǎng)的“毒瘤”,。在高度集中計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,,與統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷、供不應(yīng)求,、短缺經(jīng)濟(jì),、票證實(shí)物分配相對(duì)應(yīng),我國(guó)曾長(zhǎng)期普遍實(shí)行國(guó)有商業(yè)一統(tǒng)天下的零售企業(yè)壟斷型自營(yíng),、短缺型自營(yíng),。而在上世紀(jì)80年代至90年代向商品經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌階段,,國(guó)有商業(yè)和民營(yíng)企業(yè)都沒(méi)有來(lái)得及適應(yīng)市場(chǎng)供求狀態(tài)的急劇轉(zhuǎn)變,,沒(méi)有學(xué)會(huì)買方市場(chǎng)下怎樣做好買賣,做好競(jìng)爭(zhēng),、過(guò)剩大環(huán)境下的自營(yíng),,便在匆忙慌亂中“自廢武功”,,基本放棄了自營(yíng)。
目前,,零售業(yè)發(fā)展粗放有余,、內(nèi)涵不足,流通費(fèi)用虛高,,活躍與混亂并存,。其中,最突出,、最嚴(yán)重的致命缺陷就是徒有虛名,、普遍“不做商業(yè)做物業(yè)”,除少數(shù)生鮮超市業(yè)態(tài)以外,,零售業(yè)做買賣,、集中采購(gòu)銷售的占比斷崖式下跌,自有商業(yè)資本幾乎歸零,,直接來(lái)自“做買賣”的業(yè)務(wù)收入平均不足5%,,絕大多數(shù)企業(yè)全部依賴出租柜臺(tái)、扣點(diǎn)提成,、收取場(chǎng)租費(fèi)的寄生式生存方式,,蛻變?yōu)榈湫偷氖忱摺?guó)外零售業(yè)同行買斷自營(yíng)的業(yè)務(wù)收入平均所占比重50%左右,,因業(yè)態(tài)不同,,最高可達(dá)80%以上,最低也在20%-30%,。我國(guó)商業(yè)“做買賣”天經(jīng)地義的基本功,、必修課已被荒廢。
原本只是計(jì)劃體制向市場(chǎng)體制過(guò)渡性,、臨時(shí)性的所謂“聯(lián)營(yíng)”,,卻被既得利益長(zhǎng)期固化了。食利型,、寄生性零售企業(yè)迅速成為商貿(mào)流通業(yè)中的主體,,并且不愿再信守“萬(wàn)變不離其宗”的商業(yè)宗旨,不愿再向自營(yíng)商回歸,。
自營(yíng)化解風(fēng)險(xiǎn)、遏制成本,,聯(lián)營(yíng)放大風(fēng)險(xiǎn),、虛高成本。憑借強(qiáng)大的市場(chǎng)信息分析掌控能力和規(guī)?;?jìng)爭(zhēng)性訂單影響力,,零售業(yè)集中體現(xiàn)著市場(chǎng)配置稀缺資源的決定作用,擁有化解巨大商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活躍與繁榮,,引領(lǐng)生產(chǎn)與消費(fèi),,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)流程與結(jié)構(gòu)等強(qiáng)大功能。但是,,這一切都是以零售企業(yè)必須“親自”做買賣為前提的,。而聯(lián)營(yíng) “自廢武功”,勢(shì)必造成嚴(yán)重后果,。第一,,零售業(yè)成長(zhǎng)受阻。零售商與供應(yīng)商的矛盾激化,,商業(yè)人才流失,,買手隊(duì)伍解體,整個(gè)零售業(yè)微觀基礎(chǔ)被系統(tǒng)性破壞,,國(guó)內(nèi)大型實(shí)體零售企業(yè)成長(zhǎng)受阻,、長(zhǎng)期徘徊,國(guó)際化零售集團(tuán)空缺,。第二,,自主品牌缺失。實(shí)體經(jīng)濟(jì)血脈淤塞,、流程阻滯,,規(guī)模化集中采購(gòu)和競(jìng)價(jià)優(yōu)勢(shì)弱化,,流通半徑縮小,、供應(yīng)鏈殘缺碎片化,自主品牌缺失,。第三,,割裂市場(chǎng)。連年的出口下挫,,大額訂單產(chǎn)品需要在國(guó)內(nèi)找銷路,,而外向型制造商和出口商在國(guó)內(nèi)基本找不到實(shí)力雄厚、大規(guī)模兜底采購(gòu)的自營(yíng)零售商,,加工貿(mào)易企業(yè)因內(nèi)銷渠道阻塞而陷入絕境,。
寄生性聯(lián)營(yíng)壟斷亂收費(fèi)、扣點(diǎn)提成(綜合租費(fèi)占聯(lián)營(yíng)企業(yè)名義營(yíng)業(yè)收入10%以上),,毀壞了零售企業(yè)規(guī)?;⒏?jìng)爭(zhēng)性集中采購(gòu)定價(jià)機(jī)制優(yōu)勢(shì),,致使流通成本長(zhǎng)期虛高,,至少比零售業(yè)普遍自營(yíng)高出10%-20%,,并轉(zhuǎn)嫁傳遞到最終銷售價(jià)格。而國(guó)內(nèi)外收入,、商品價(jià)格形成“里外里”的“剪刀差”,,勢(shì)必把國(guó)內(nèi)商品和購(gòu)買力驅(qū)趕到國(guó)外。
全面放棄自營(yíng),、片面追求聯(lián)營(yíng)是中國(guó)零售業(yè)從一開始就誤入歧途,、陷入困境的直接原因,這一歷史性錯(cuò)誤,,危害極大,,后果嚴(yán)重。未曾經(jīng)歷過(guò)發(fā)達(dá)國(guó)家商品過(guò)剩型買方市場(chǎng),、競(jìng)爭(zhēng)性自營(yíng)環(huán)境的鍛造歷練,,沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)、抓住機(jī)遇掌握真正意義上的自營(yíng)本領(lǐng),,是中國(guó)商業(yè)先天不足,、弊端叢生、蒙受重大損失的根本原因,。中國(guó)零售商自營(yíng)的必修課,,遲早要補(bǔ)上。
每個(gè)產(chǎn)業(yè)都有獨(dú)到的特征定義,,猶如制造業(yè)進(jìn)程一樣,。無(wú)論工業(yè)1.0、2.0,、3.0還是4.0,,無(wú)論產(chǎn)業(yè)之間怎樣融合,制造業(yè)總要親自“造東西”不會(huì)變,,商業(yè)總要親自“賣東西”不會(huì)變,,農(nóng)業(yè)總要親自“種養(yǎng)殖東西”不會(huì)變。德國(guó)制造4.0,、中國(guó)制造2025,、美國(guó)回歸實(shí)體制造業(yè)等動(dòng)向都說(shuō)明,再怎么轉(zhuǎn)型升級(jí),,互聯(lián)網(wǎng),、服務(wù)業(yè)再怎樣發(fā)達(dá),也不可能喧賓奪主,、反客為主,,不會(huì)改變制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)本質(zhì)。同樣道理,,振興零售企業(yè)自營(yíng)才是真改革,、真發(fā)展。自營(yíng)率逐步提高才是深化改革,、打破聯(lián)營(yíng)既得利益藩籬的第一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代零售企業(yè)自營(yíng)
要全面振興、創(chuàng)新發(fā)展
1,、官產(chǎn)學(xué)研要形成新共識(shí),。率先優(yōu)化流通業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),大力振興零售企業(yè)自營(yíng),,遏制蔓延的聯(lián)營(yíng),,是新時(shí)期供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的潤(rùn)滑劑和助推器,對(duì)降本增效,、服務(wù)大局十分必要,、極為有利。因此,,在新時(shí)期要按照國(guó)務(wù)院辦公廳指導(dǎo)意見(jiàn)精神推動(dòng)實(shí)體零售自營(yíng)化,,與網(wǎng)絡(luò)零售二者融合生成新型市場(chǎng)主體??梢哉f(shuō),,無(wú)論何種商業(yè)業(yè)態(tài),各種形式的自營(yíng)總要有人來(lái)做,,風(fēng)險(xiǎn)總要有企業(yè)承擔(dān),,不可再虛置。在此基礎(chǔ)上,,實(shí)體零售與網(wǎng)絡(luò)零售融合生成新型市場(chǎng)主體,,應(yīng)是新時(shí)期實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,也應(yīng)是十三五時(shí)期商貿(mào)流通業(yè)改革,、發(fā)展新方向,。為此,相關(guān)政策要理直氣壯,,因勢(shì)利導(dǎo),,大力鼓勵(lì)自營(yíng),嚴(yán)格限制聯(lián)營(yíng),。政策發(fā)力要“層次高,、少而精、落地準(zhǔn),、見(jiàn)效快”,。對(duì)相關(guān)部門要按照意見(jiàn)精神納入考評(píng),同時(shí)要更好發(fā)揮商會(huì)協(xié)會(huì)等中介組織的作用,。
2,、積極培育線上線下融合發(fā)展的“大自營(yíng)商”,。互聯(lián)網(wǎng)并沒(méi)有改變企業(yè)自營(yíng)的商業(yè)本性,,也不可能消滅中間環(huán)節(jié),,因?yàn)樗约壕褪菫樗薪灰桩?dāng)事人提供無(wú)限便利,被人們稱作“平臺(tái)”的最大的“中間環(huán)節(jié)”,。沒(méi)有免費(fèi)的午餐,,在收取費(fèi)用上,互聯(lián)網(wǎng),、電子商務(wù)平臺(tái)沒(méi)有含糊過(guò),,從不肯把自己的好處“虛擬”掉,因而更不可能虛擬,、消滅掉實(shí)體零售,,只是改變了商貿(mào)流通業(yè)的存在形式。商貿(mào)流通業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)-移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之間,、實(shí)體店與網(wǎng)店之間現(xiàn)有的矛盾沖突只是表象,,經(jīng)過(guò)相互磨合、相互適應(yīng)完全可以達(dá)到融合發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)雙贏,、共贏。在“否定之否定”的過(guò)程中,,自營(yíng)要在回歸中創(chuàng)新,,在創(chuàng)新中回歸,二者融合發(fā)展前景廣闊,?;ヂ?lián)網(wǎng)、云計(jì)算,、大數(shù)據(jù)既然能夠把許多不可能變成可能,、變成現(xiàn)實(shí),那么也一定能把化解零售企業(yè)自營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)中曾經(jīng)的不可能變成可能,、變成現(xiàn)實(shí),,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化、數(shù)字化,、規(guī)?;⒍ㄖ苹?。為此,,需要建立互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的零售企業(yè)自營(yíng)新思維、新概念、新行動(dòng),。這也再次表明,,自營(yíng)是商業(yè)之本。
3,、“互聯(lián)網(wǎng)+”要加在點(diǎn)子上,、加在要害處。針對(duì)弊端叢生的普遍聯(lián)營(yíng),,目前最值得探索的是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何適應(yīng)新形勢(shì),,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”在實(shí)體零售和網(wǎng)上零售融合的前提下,,穩(wěn)步提高新型零售主體企業(yè)的自營(yíng)比例,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,。指導(dǎo)意見(jiàn)中所說(shuō)的“培育線上線下融合發(fā)展的新型市場(chǎng)主體”指的首先就是線上自營(yíng)和線下自營(yíng)融合而成的新型自營(yíng)企業(yè),,而不是線上聯(lián)營(yíng)和線下聯(lián)營(yíng)融合而成的泡沫企業(yè)。要圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+自營(yíng)”這一核心基礎(chǔ),,強(qiáng)化落實(shí)指導(dǎo)意見(jiàn)的具體部署,。目前,在零售業(yè),,“互聯(lián)網(wǎng)+”普遍“炒作”,、“跑題”,偏離了,、背離了零售業(yè)自營(yíng)創(chuàng)新這個(gè)核心主題,,所謂線上線下融合協(xié)同發(fā)展,網(wǎng)店和實(shí)體店大都停留在互聯(lián)網(wǎng)+的技術(shù)側(cè)面,、技巧層面,,而有意無(wú)意忽略了如何借助互聯(lián)網(wǎng)+回歸實(shí)現(xiàn)商企本質(zhì)、商業(yè)本職,、商人本分,,如何切實(shí)補(bǔ)好買方市場(chǎng)條件下做好做深做透零售企業(yè)自營(yíng)這一基本功、必修課,。
4,、尋找過(guò)渡辦法,促進(jìn)自有資本的再積累和再集聚,。為保持自主經(jīng)商的本色,、特色,盡快終結(jié)“千店一面”的窘境,,零售企業(yè)就不僅要做好服務(wù),,更要做好自己的主營(yíng)業(yè)務(wù),在現(xiàn)階段逐步形成“自營(yíng)業(yè)務(wù)為主,、提供服務(wù)為輔”,,也即自營(yíng)為主,,聯(lián)營(yíng)為輔的新格局,努力使兩者保持適當(dāng)比例,,相輔相成,、互相促進(jìn)。主要包括,,增強(qiáng)自有資金實(shí)力和主營(yíng)業(yè)務(wù)的能力,,重建買手隊(duì)伍,逐年提高大額采購(gòu)銷售,、買斷經(jīng)營(yíng)的比重,,“十三五”期末的平均占比達(dá)到40%--50%,增強(qiáng)零售商承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力和責(zé)任,。這是零售業(yè)做大做強(qiáng)的核心指標(biāo),,是“走出去”的重要基礎(chǔ),也是降低流通成本,,提高流通效能的必由之路,。零售業(yè)各業(yè)態(tài)在總體上都要回歸自營(yíng)為主聯(lián)營(yíng)為輔的道路,即使是購(gòu)物中心的所有者,、主辦方,,也要開辟一塊自營(yíng)業(yè)務(wù)當(dāng)作壓艙石,作為自留地,。
5,、圍繞增強(qiáng)自營(yíng)能力設(shè)計(jì)相應(yīng)政策。在同等條件下,,政策安排要向鼓勵(lì)自營(yíng),、遏制聯(lián)營(yíng)傾斜,優(yōu)先落實(shí)針對(duì)自營(yíng)商的減負(fù)降費(fèi)政策,。建立跟蹤監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu),,摸清自營(yíng)家底、存在問(wèn)題和實(shí)際進(jìn)展,,強(qiáng)化企業(yè)自營(yíng)的真相調(diào)查和統(tǒng)計(jì)核算,,專項(xiàng)單列、清晰醒目,,不可再避實(shí)就虛,、含糊其辭。本次指導(dǎo)意見(jiàn)“強(qiáng)化政策支持”中減輕企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān),、加強(qiáng)財(cái)政金融支持等的各項(xiàng)條款應(yīng)當(dāng)切實(shí)落地,。
6、瞄準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的國(guó)際前沿,實(shí)行“兩步走”戰(zhàn)略,。有企業(yè)擔(dān)當(dāng)才有大國(guó)擔(dān)當(dāng),。夯實(shí)自營(yíng)的微觀基礎(chǔ),不僅有近期意義,,更是著眼于國(guó)家戰(zhàn)略,、長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮。商業(yè)企業(yè)要瞄準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的國(guó)際前沿,,實(shí)行“兩步走”戰(zhàn)略,。第一步,市場(chǎng)化整合國(guó)內(nèi)自營(yíng)為主的商業(yè)資源,,順勢(shì)走出片面聯(lián)營(yíng)的歧路死路,,回歸正路,夯實(shí)以自營(yíng)為基礎(chǔ),、有擔(dān)當(dāng)?shù)膰?guó)內(nèi)商業(yè)新格局。第二步,,學(xué)習(xí)并超越國(guó)外零售業(yè)巨頭,,與其把商品賣到世界各地,不如把商店開遍世界各地,。“不僅賣好果子,,更要栽好果樹”,既賺商品的錢,,更賺增值服務(wù)的錢,。要充分發(fā)揮以自營(yíng)為基礎(chǔ)的商業(yè)影響力,抓住戰(zhàn)略機(jī)遇期,,以跨國(guó)零售企業(yè)為引領(lǐng),,以互聯(lián)網(wǎng)為先導(dǎo),擴(kuò)大中國(guó)在海外的商業(yè)存在,,積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),,努力繪制以我為主的國(guó)際分工、商業(yè)版圖,,促成與我大國(guó)地位相稱的國(guó)內(nèi)貿(mào)易新體系和世界服務(wù)貿(mào)易新格局,。
(作者:中國(guó)社會(huì)科學(xué)院 財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院 研究員 博士生導(dǎo)師)
責(zé)任編輯:葉著
(原標(biāo)題:中國(guó)零售業(yè):“自營(yíng)”才是商業(yè)之本)