本報(bào)記者 馬洪超

記者工作單位的大門旁,，有一家南瓜蛋糕店，開了約有兩年的光景,，每天上下班路過,，總會看到有人在排隊(duì)等著買新出爐的烤蛋糕，想必小店的生意還可以,。前些日子,，這一帶臨街店鋪?zhàn)鑫７扛脑欤ǖ案獾?、手機(jī)店在內(nèi)的一些店鋪拆后重建,。此后，多家商鋪陸續(xù)恢復(fù)營業(yè),，可這家蛋糕店卻遲遲沒有開張,。不幾天，只見這間門臉及旁邊兩間門臉的上方掛了一個綠底白字的房產(chǎn)中介招牌,，裝修一新的中介門店已經(jīng)開業(yè),。

其實(shí)，這里并不缺房產(chǎn)中介,。在這家店的對面不遠(yuǎn)處,，一百米左右的位置，就有另一家黃底藍(lán)字招牌的房產(chǎn)中介門店,，而且已經(jīng)開了多年,。房產(chǎn)中介如此比鄰而居，并不為這一位置所獨(dú)有,，在北京,、上海、深圳等大城市的很多街道,，每隔幾百米,，人們就很容易看到一兩家甚至好幾家房產(chǎn)中介門店，有的中介公司甚至直接把門店開在小區(qū)的底商,。

租房子開店,，自然是需要交租金的。盡管蛋糕店難以支撐不斷上漲的房租,，但是房產(chǎn)中介公司卻能“坦然”接受,，還不顧馬路對面就是同行對手的競爭壓力，可見當(dāng)前房產(chǎn)中介公司盈利能力的強(qiáng)大,。

　　中介費(fèi)居高不下

碩士研究生畢業(yè)后留在北京工作的劉雙,，曾和家人于2010年3月份用按揭貸款方式,，在北京南三環(huán)中路購買了一套66.6平方米的一居室，按照總房款133.5萬元,、以2.7%的比例,，付了3萬多元的中介費(fèi)。為了給孩子換學(xué)區(qū)房,，2016年6月份,，劉雙夫婦以259萬元的價格賣掉了這套一居室，房屋買家向中介付了6萬多元的中介費(fèi),。6年的功夫,，隨著房價上漲，中介費(fèi)已經(jīng)從3萬多元漲到了6萬多元,。

賣掉自家房子后,，手里無房的劉雙一家人生怕房價上漲，通過房屋中介加緊選房,，終于在7月下旬簽約了西城區(qū)白紙坊橋附近的一套非重點(diǎn)小學(xué)的學(xué)區(qū)房,。這是一個建成于1988年的75平方米的老房子，總房款459萬元,。經(jīng)過與中介艱辛地死纏硬磨,，劉雙終于在2.7%中介服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上爭取到打折優(yōu)惠，向中介交了10萬元多一點(diǎn)的中介費(fèi),。

劉雙告訴記者,，她賣出的房子是豐臺區(qū)60多平方米的一居室，地理位置和教育文化資源等并不占優(yōu)勢,。相比之下,，西城區(qū)、海淀區(qū)核心區(qū)域的房子,，單價和總價都已經(jīng)高高在上,。

家住北京海淀區(qū)的張先生就面臨著幾十萬元中介費(fèi)的換房問題。2016年9月下旬,，張先生家喜添二孩,，高興之余，全家人也在考慮著把目前140多平方米的三室兩廳一衛(wèi),，換成四室兩廳兩衛(wèi),，以解決排隊(duì)上廁所、保姆居住等現(xiàn)實(shí)難題,。雖然是就近換房,，但是附近的房子單價已接近10萬元一平方米，換成一個200平方米的房子，總價在2000萬元,。如果中介費(fèi)是2.7%,，需拿出54萬元的中介費(fèi)。

張先生說,，雖說中介費(fèi)有一定議價空間，但即便按照總房款1%計(jì)算,，換房子的中介費(fèi)也得20萬元,。他認(rèn)為，無論成交房屋總價高低,，中介公司干的活都是一樣的,，服務(wù)并沒有增值，但中介費(fèi)這么高,，是不好接受的,；可如果不用中介，自己去找房子,，他又沒有這方面的經(jīng)驗(yàn)和精力，而且賣方也不一定能接受,。

就在反復(fù)考慮的過程中,，張先生聯(lián)系了中介,，打探自家房子大概能賣多少錢,，并加入了看房隊(duì)伍,。

面對2016年八九月份的房地產(chǎn)瘋狂漲勢,，北京出臺了“9·30”樓市新政,，房地產(chǎn)市場頓時恢復(fù)清醒和理智,。盡管如此，11月初,，張先生之前看中的一套180平方米的房子還是被人簽約買下了,。在跟筆者電話交流中，張先生連連說沒想到交易竟然這么快,，那個買家想必得付出最少二三十萬元的中介費(fèi),。感慨之余，那種失之交臂的遺憾溢于言表,。

正是有了劉雙,、張先生等購房或換房群體的消費(fèi)需求，每成交一套房,，中介公司就有一筆可觀的進(jìn)賬,。盡管有網(wǎng)上房產(chǎn)中介號稱“只收一個點(diǎn)”,，但受品牌影響力有限的影響,，這些網(wǎng)上中介難以掌握足夠的房源,，一時間很難沖擊“綠中介”“黃中介”等老牌中介的壟斷地位,，因此房產(chǎn)中介市場目前還難以實(shí)現(xiàn)充分競爭。

來自偉業(yè)我愛我家市場研究院的數(shù)據(jù)顯示,，2016年,，北京市二手住宅網(wǎng)簽總量達(dá)27.24萬套。如果以每套房價格500萬元,、總房款2.7%的比例計(jì)算中介費(fèi)，那北京市一年的房屋中介費(fèi)用約為367.74億元,；如果打個折扣,，按照2.2%的比例算,，那也有299.64億元,。另據(jù)偉業(yè)我愛我家市場研究院的數(shù)據(jù),，目前，北京存量房有800萬套,，每年僅轉(zhuǎn)手3%，低于歐美發(fā)達(dá)國家的水平,。因?yàn)檫@些有利因素,，房產(chǎn)中介門店越開越多,，甚至比鄰而居,，就不難理解了,。

　　高提成引人入行

在強(qiáng)大盈利能力的支撐下,，一線城市的房產(chǎn)中介公司對求職員工的要求在提升,，而且中介員工也在積極籠絡(luò),、維護(hù)客戶和房源,，甚至個別房產(chǎn)中介員工暗地里對競爭對手予以“撬單”,。

近日,，北京一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在其微信朋友圈發(fā)布了他們公司的招聘信息,，在申請條件一欄，前兩條分別是“統(tǒng)招本科學(xué)歷”和“20-35周歲”,。其實(shí),，這家房產(chǎn)中介公司在前些年早就要求新入職員工是“統(tǒng)招本科學(xué)歷”了,。在崗位要求上,，這家公司除了要求員工完成正常的二手房登記、帶客戶看房,、促成交易,、協(xié)助客戶辦理銀行貸款,、地稅局繳稅,、到房產(chǎn)交易大廳辦理過戶登記等工作外,，還要求員工定期參加內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)并通過相關(guān)考試,。與此相對應(yīng),，中介公司給予的薪酬福利也頗為優(yōu)厚。

在這名經(jīng)紀(jì)人所發(fā)的招聘信息里,，筆者看到，該公司規(guī)定除了給新入職者繳納社保五險(公積金為自選項(xiàng)目),，新人實(shí)習(xí)期(助理經(jīng)紀(jì)人)內(nèi)可享受無責(zé)任底薪4000元/月+5%師傅業(yè)績，最長6個月,，“轉(zhuǎn)正后經(jīng)紀(jì)人可享受《最低收入保障計(jì)劃》,，分為2500元、4000元,、6000元三檔”,。該中介公司還提出，轉(zhuǎn)正經(jīng)紀(jì)人最低“提傭”(也就是“提成”)是所促成交易房屋中介費(fèi)的30%至75%不等,。

在北京等一線城市房價如此高位的情況下,，三成至七成的中介費(fèi)成為促成交易員工的當(dāng)月業(yè)績提成，可謂豐厚甚矣,！以劉雙所買房屋花費(fèi)的10萬多元中介費(fèi)為例,，其中的3萬元至7萬元,，將會成為促成簽約成交的員工提成；如果張先生通過中介簽約買到一套2000萬元的房子,，那張先生所繳納20萬元至54萬元不等的中介費(fèi)中,，將有最低6萬元、最高40萬元的提成歸促成交易的中介員工,。

在如此大力度提成的吸引下,，近些年，越來越多的大學(xué)畢業(yè)生加入到房產(chǎn)中介隊(duì)伍,，馮磊就是其中的一員。今年32歲的馮磊老家在山東,，幾年前本科畢業(yè)后,，他和女朋友的哥哥一起在北京做生意，因?yàn)樯獠豁?、感情破裂,，他落了個凈身出戶的慘境,。一時間,，馮磊沒有找到合適的工作,，于是就硬著頭皮向一家房產(chǎn)中介公司發(fā)了簡歷郵件,，并順利通過面試，成為了這家公司的員工,。

馮磊說,，干中介工作很辛苦,，有時候帶人看房都顧不上吃飯,，還不好意思告訴老家的人自己的職業(yè),，但是這份收入跟付出成正比,。特別是遇到市場行情好的時候，有的業(yè)務(wù)經(jīng)理一年能收入三四十萬元,，更出色的可以賺到六七十萬元,，若是升級到店長或商圈經(jīng)理并同時干著一線業(yè)務(wù),，有人一年能掙到近百萬元。現(xiàn)在,，他們公司里很多店長和商圈經(jīng)理已經(jīng)開上了寶馬,、奔馳等高級轎車。這些人的收入就是靠成交二手房的中介費(fèi)獲得的提成,。由于收入可觀、學(xué)歷要求提高,，公司里一些達(dá)不到統(tǒng)招本科學(xué)歷的老員工早已不敢輕易辭職。

　　對撬單者要嚴(yán)懲

面對高誘惑，有人開始鋌而走險,。2016年8月到9月份,，北京樓市迎來了當(dāng)年第二波漲勢,，而且比春季第一波來得更猛,，有的區(qū)域漲幅達(dá)30%至40%。在北京“9·30”樓市新政前,，很多剛需族在恐慌之下加速出手，賣家則趁機(jī)坐地漲價,，個別簽了買賣協(xié)議但流程沒有走完的賣家甚至選擇違約,。

記者注意到一個二手房交易維權(quán)的微信群,，這個群主要接受北京地區(qū)被賣家違約的二手房買家,。從去年9月初到2017年1月初,，群里的人數(shù)從42人迅速增長到145人,，其間還經(jīng)過群主嚴(yán)格把關(guān)入群審核，還有些人因糾紛得到解決退出了群,。

據(jù)這個微信群里的維權(quán)買家反映,，一部分賣家之所以違約,，就是因?yàn)榉績r上漲,，一些房產(chǎn)中介個別員工許以漲價再賣的挑唆,，致使賣家沒有守住誠信底線,，不愿出賣已經(jīng)簽了合同的房屋。這些被違約的買家,，處境尷尬,，內(nèi)心焦慮，不得不拿起法律武器去維權(quán),。他們普遍鄙視失去底線,、公然違約的賣家，也憎恨那些見利忘義,、企圖撬單的不良中介人員,。

看來，二手房交易中中介費(fèi)偏高,，已經(jīng)不是個小事情,，除了會增加買房者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，甚至還會促使一些道德底線不堅(jiān)強(qiáng)的人違約違法,，增加交易糾紛,。有關(guān)方面應(yīng)該出臺完善相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)管理規(guī)定，保障市場的充分競爭,，促進(jìn)中介費(fèi)合理收取,，并對房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員嚴(yán)格管理，以實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)中介市場健康發(fā)展,。