郵儲銀行霞浦縣支行:移動金融 延伸服務(wù)最后一公里
寧德網(wǎng)消息 (郵儲 阮玲玲) 按照傳統(tǒng)模式,一筆貸款申辦需歷經(jīng)7個繁雜流程,,客戶需多次往返銀行,,特別是在交通不便的偏遠(yuǎn)貧困地區(qū),“貸款慢”成為困擾農(nóng)民的難題,。2014年8月,,霞浦縣支行率先試點(diǎn)推出小額信貸“移動展業(yè)”業(yè)務(wù)。信貸員僅需一臺移動智能終端(PAD),,就可在客戶家中完成現(xiàn)場調(diào)查,、實地拍照、建檔等信息采集錄入工作,,并通過3G網(wǎng)完成后臺實時在線審批,,平均放款時間只要兩天,大大提升了業(yè)務(wù)辦理效率及客戶體驗,。“互聯(lián)網(wǎng)金融”激活了漁民的生產(chǎn)積極性,,打通了金融服務(wù)“最后一公里”。
為了更好地服務(wù)當(dāng)?shù)睾Q蠼?jīng)濟(jì),,霞浦縣支行大膽嘗試,、大膽變革,加速拓展網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行,、微信銀行等業(yè)務(wù),利用互聯(lián)網(wǎng)金融交易成本低,、覆蓋范圍廣、服務(wù)效率高等先天優(yōu)勢,建立智能化,、便捷化,、立體化的服務(wù)渠道,打造線上線下一體化普惠金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,形成了綜合化的移動金融服務(wù)體系,,讓更多的農(nóng)戶享受到這種既現(xiàn)代時尚、又方便快捷的金融服務(wù),。
責(zé)任編輯:葉著