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情系桑榆重晚晴 興業(yè)銀行“安愉人生” 打造“老年友好型”銀行

2021-10-16 15:57

情暖重陽,,禮在興業(yè),興業(yè)銀行不斷升級(jí)養(yǎng)老金融綜合服務(wù)體系,,連續(xù)第七年在全國范圍內(nèi)開展“敬老月”活動(dòng),。今年,,在延續(xù)往年敬老傳統(tǒng)服務(wù)基礎(chǔ)上,該行更重磅推出一系列“硬核”養(yǎng)老金融產(chǎn)品與服務(wù)權(quán)益,,全力打造“老年友好型”銀行,,讓老年人有實(shí)實(shí)在在的金融獲得感。

經(jīng)過近10年深耕,,興業(yè)銀行已搭建起一站式養(yǎng)老金融服務(wù)平臺(tái),,以“專屬服務(wù)、薪酬規(guī)劃,、增值權(quán)益,、活動(dòng)平臺(tái)”四項(xiàng)內(nèi)容為支撐的“安愉人生”養(yǎng)老金融生態(tài)圈日趨成熟。

全球首發(fā) “安愉人生”專屬運(yùn)通借記卡

隨著我國居民家庭人均可支配財(cái)富的增加,,越來越多的老年人在金融需求方面也日漸呈現(xiàn)出多元化,、高品質(zhì)的趨勢,不再僅局限于傳統(tǒng)的存取款等基礎(chǔ)業(yè)務(wù),,而是把優(yōu)質(zhì)的綜合性金融服務(wù)視為提升生活品質(zhì)的重要途徑,。

作為養(yǎng)老金融領(lǐng)跑者,興業(yè)銀行針對50周歲以上年長客戶的金融需求,,開發(fā)推出全球首張“安愉人生”專屬運(yùn)通借記卡,,首批已在北京、上海,、廣州,、杭州、成都,、漳州,、龍巖等地區(qū)試點(diǎn)發(fā)行,后續(xù)將逐步向全國推廣,。該卡除傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄,、理財(cái)和消費(fèi)等功能外,還涵蓋一系列旅行,、購物,、餐飲及休閑優(yōu)惠禮遇。此外,,持卡人還享有 “精靈信使”短信服務(wù)免費(fèi),、每月前10筆境內(nèi)跨行ATM取現(xiàn)免手續(xù)費(fèi)、每月前3筆境外ATM取現(xiàn)免手續(xù)費(fèi)等專屬服務(wù)優(yōu)惠,進(jìn)一步豐富了興業(yè)銀行“安愉人生”敬老,、愛老的金融服務(wù)內(nèi)涵,,滿足銀發(fā)客群多元化、高品質(zhì)生活需求,。

開設(shè)手機(jī)銀行“安愉人生”財(cái)富精選專區(qū)

隨著人口老齡化進(jìn)程加快,,50歲以上的老年客群已成為銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)的重要服務(wù)對象,而老年客群所處的特殊人生階段,,也決定了其在財(cái)富管理方面更趨穩(wěn)健與可持續(xù)性,。

立足自身在金融市場領(lǐng)域的資源稟賦,,興業(yè)銀行財(cái)富管理建立了差異化的領(lǐng)先優(yōu)勢,,業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)居股份行前列,綜合理財(cái)能力連續(xù)十五季度蟬聯(lián)“普益標(biāo)準(zhǔn)”全國性商業(yè)銀行排名首位,,致力于打造全市場一流財(cái)富管理銀行,。

依托集團(tuán)綜合財(cái)富管理能力,興業(yè)銀行不斷開發(fā)提供風(fēng)險(xiǎn)水平可控,、收益穩(wěn)健的理財(cái)產(chǎn)品,,持續(xù)滿足老年客戶養(yǎng)老金融產(chǎn)品需求。同時(shí),,該行還在手機(jī)銀行開設(shè)“安愉財(cái)富精選”專區(qū),,甄選系列理財(cái)產(chǎn)品以滿足老年客戶“積蓄錢打理”“零花錢管理”等不同需求,幫助老年客群輕松管理財(cái)富,,為老年幸福生活提供金融服務(wù)保障,。目前,興業(yè)銀行“安愉人生”養(yǎng)老金融服務(wù)老年客戶已超過2000萬戶,。

構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)線上生態(tài)圈

自2012年率先在國內(nèi)推出“安愉人生”養(yǎng)老金融綜合服務(wù)體系以來,,興業(yè)銀行不斷積極圍繞老年人的生活,不斷優(yōu)化線上線下各種養(yǎng)老增值服務(wù)權(quán)益,。

近年來,,該行秉承開放銀行理念,通過跨界合作,,遴選當(dāng)?shù)刭|(zhì)量過硬,、實(shí)用性強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)特色企業(yè),搭建線上公益性養(yǎng)老生活數(shù)字化生態(tài)圈,。該行創(chuàng)新打造“安愉人生”客戶增值服務(wù)平臺(tái),,在手機(jī)銀行APP生活商城開辟專區(qū),為老年客戶提供吃穿用行,、養(yǎng)生保健,、鄉(xiāng)土特產(chǎn)等生活用品。

最近敬老月期間,“安愉人生”客戶在生活商城購買產(chǎn)自中國運(yùn)動(dòng)鞋之都——福建泉州某優(yōu)質(zhì)民族企業(yè)的養(yǎng)生保健鞋,,可享五折專屬優(yōu)惠,。

“興公益”惠民驛站送敬老服務(wù)到家門口

當(dāng)前,老年客戶已成為銀行線下網(wǎng)點(diǎn)最主要的客群,。近年來,,興業(yè)銀行不斷提升網(wǎng)點(diǎn)軟硬件的適老服務(wù)水平,構(gòu)架常態(tài)化的敬老服務(wù)機(jī)制,,全面提升老年客戶服務(wù)體驗(yàn),,打造“人人關(guān)心老年客戶,樂于為老年客戶服務(wù)”的良好氛圍,。

“敬老月”期間,,興業(yè)銀行將進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)在敬老愛老方面的主渠道作用,依托日前在2000余家網(wǎng)點(diǎn)同步上線的“興公益”惠民驛站,,因地制宜廣泛開展保健,、義診、上門服務(wù),、愛心慰問等形式多樣的敬老惠民服務(wù)活動(dòng),。同時(shí),該行還聯(lián)動(dòng)街道,、社區(qū)等周邊資源,,利用“安愉老年學(xué)院”“安愉人生俱樂部”等養(yǎng)老金融特色平臺(tái),組織讀書,、采摘,、登高、書法,、歌舞等老年聯(lián)誼活動(dòng),,貼近居民多樣化生活需求,將更多更好的服務(wù)送到老年人手中,,進(jìn)一步延伸網(wǎng)點(diǎn)的社會(huì)服務(wù)功能,。

開展免費(fèi)消保公益講座守好錢袋子

老年人作為特殊群體,容易遭受不法侵害或遇到法律糾紛,。興業(yè)銀行尤其關(guān)注老年人權(quán)益保護(hù)工作,,免費(fèi)提供法律咨詢服務(wù),在老年客戶遇到法律問題時(shí),,可以通過客戶服務(wù)熱線得到專業(yè)的指導(dǎo)與幫助,。

此次敬老月活動(dòng)期間,該行還將在全國范圍組織開展百場公益講座,,內(nèi)容涉及日常生活,、財(cái)產(chǎn)安全,、房產(chǎn)物業(yè)、婚姻家庭,、防范金融詐騙等多個(gè)主題,,把金融知識(shí)送到田間陌上、大街小巷,、千家萬戶,,切實(shí)提升老年人的金融消費(fèi)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),維護(hù)老年人的合法權(quán)益,。

責(zé)任編輯:晴天

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