數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,，交易銀行以輕資本和“互聯(lián)網(wǎng)+”屬性,，成為當(dāng)前銀行對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要方向,。目前國(guó)內(nèi)交易銀行呈現(xiàn)出線上化,、場(chǎng)景化,、平臺(tái)化等特點(diǎn),，形成了場(chǎng)景化交易銀行,、對(duì)公支付生態(tài)圈和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)銀行三種主要模式,。

自2012年起,，包括興業(yè)銀行在內(nèi)的多家銀行紛紛成立交易銀行部，持續(xù)強(qiáng)化交易銀行業(yè)務(wù)布局,。以客戶支付結(jié)算需求為基礎(chǔ),，興業(yè)銀行圍繞“三型銀行”建設(shè)中結(jié)算型銀行，著力構(gòu)建場(chǎng)景生態(tài)圈,，加快金融與科技的深度融合,，以連接行業(yè)場(chǎng)景為切入點(diǎn),，逐漸形成以醫(yī)療、教育,、交通,、住建、政務(wù),、公共事業(yè),、旅游等行業(yè)為主線的場(chǎng)景生態(tài)圈金融服務(wù)體系，構(gòu)建城市生態(tài)服務(wù)開放平臺(tái),，推動(dòng)“商行+投行”戰(zhàn)略實(shí)施,。

興業(yè)銀行交易銀行部負(fù)責(zé)人表示，場(chǎng)景生態(tài)圈不僅增強(qiáng)了客戶粘性和結(jié)算型存款沉淀能力,，并將金融服務(wù)從客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景延伸拓展至客戶的客戶,、客戶的上下游客戶等，擴(kuò)大客戶規(guī)模,，夯實(shí)商行客戶基礎(chǔ),，而且便利機(jī)構(gòu)、企業(yè),、居民等各類客戶開展公共服務(wù)和生產(chǎn)生活,，助人民生活更美好，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏,。

百變場(chǎng)景中的“多面手”

興業(yè)銀行將場(chǎng)景生態(tài)圈建設(shè)作為交易銀行的發(fā)力點(diǎn)。所謂“場(chǎng)景生態(tài)圈”,，是指通過產(chǎn)品組合和一站式服務(wù),，滲透到各類客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，給客戶提供便利的支付結(jié)算和一體化體驗(yàn),，加快交易銀行服務(wù)從單一產(chǎn)品向綜合化服務(wù)轉(zhuǎn)變,，從產(chǎn)品思維到用戶思維跨越。

城市生活衍生出復(fù)雜多樣的需求,，圍繞不同客群及場(chǎng)景,，興業(yè)銀行場(chǎng)景生態(tài)圈建設(shè)的邏輯是以客戶支付結(jié)算需求為基礎(chǔ)，以連接行業(yè)場(chǎng)景為切入點(diǎn),，以“自建平臺(tái),、行業(yè)合作、開放互聯(lián),、強(qiáng)化協(xié)同”為策略,，借助信息科技手段，將該行金融服務(wù)產(chǎn)品觸達(dá)客戶產(chǎn)業(yè)鏈上下游,，聚焦醫(yī)療,、教育,、交通、住建等具有民生屬性的重點(diǎn)行業(yè),。

以醫(yī)療場(chǎng)景為例,，興業(yè)銀行圍繞“看病難，看病繁”這一痛點(diǎn),，探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療+金融”服務(wù)新模式,，從醫(yī)保、醫(yī)藥,、醫(yī)療三個(gè)維度出發(fā),，建立起智慧醫(yī)療生態(tài)圈。

嵌入：興業(yè)銀行通過銀行系統(tǒng)與醫(yī)保電子支付平臺(tái),、藥械采購(gòu)平臺(tái)的互聯(lián)互通,，將銀行支付結(jié)算服務(wù)內(nèi)嵌至醫(yī)保各類支付場(chǎng)景中，同時(shí)為各大醫(yī)療搭建醫(yī)院線上化系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào),、排隊(duì)叫號(hào)、查看報(bào)告單,、自助繳費(fèi)等就醫(yī)流程在手機(jī)端一站式辦理,，涵蓋銀醫(yī)通、移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)及各類支付場(chǎng)景,。

整合：興業(yè)銀行協(xié)助各地市衛(wèi)健委,，打造居民電子健康卡服務(wù)平臺(tái)，整合居民身份證,、社會(huì)保障卡,、銀行卡及就診卡，塑造“一人一卡,、一卡通用,、一卡關(guān)聯(lián)”的居民健康卡應(yīng)用體系，覆蓋診前,、診中,、診后全環(huán)節(jié)就醫(yī)服務(wù)場(chǎng)景和流程。

延展：興業(yè)銀行將在藥械采購(gòu)平臺(tái)對(duì)接的試點(diǎn)基礎(chǔ)上,，開展圍繞藥械采購(gòu)平臺(tái)的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),，助力各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升服務(wù)效率、醫(yī)藥企業(yè)降低融資成本,。

據(jù)介紹,，6月末，興業(yè)銀行“智慧醫(yī)療”平臺(tái)已在全國(guó)范圍內(nèi)簽約各級(jí)醫(yī)院600余家，年惠及患者超6000萬(wàn)人,；并參與了福州,、廈門、三明,、廣州等地醫(yī)保信息系統(tǒng)建設(shè),，與青海省、廈門,、濟(jì)南,、宜昌市醫(yī)保局等對(duì)接電子醫(yī)保憑證系統(tǒng)，與聊城,、泰州等多地市衛(wèi)健委共同搭建電子健康卡系統(tǒng),。

行業(yè)變革里的“踏浪者”

科技變革之下不再有“孤島”，浪潮所到之處都是沃野,，興業(yè)銀行看準(zhǔn)的就是場(chǎng)景生態(tài)圈這片藍(lán)海,。

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速演進(jìn)，教育行業(yè)也在迎來(lái)全面的信息化升級(jí),，興業(yè)銀行圍繞“金融+科技+教育”開展教育生態(tài)場(chǎng)景建設(shè),，幫助學(xué)校搭建起全網(wǎng)通繳費(fèi)、校園繳費(fèi)云平臺(tái),，開發(fā)出差旅集中預(yù)定+學(xué)校賬戶直接支付模式,，高校集中采購(gòu)、教培資金管理系統(tǒng)等,，形成綜合化,、多元化服務(wù)體系。

疫情期間,，金融科技應(yīng)用更是大展身手,。興業(yè)銀行助力“停課不停學(xué)”，搭建在線教培工具箱,，已為超過30家教培機(jī)構(gòu)接入線上直播授課系統(tǒng),，系統(tǒng)累計(jì)服務(wù)數(shù)萬(wàn)人,。

事實(shí)上,，多家銀行也關(guān)注到行業(yè)變革中的商機(jī)，尤其是在利率市場(chǎng)化的大背景下,，銀行都面臨著息差下行的壓力,，做精表內(nèi)、發(fā)力中間收入成為各家銀行轉(zhuǎn)型布局的重點(diǎn),。對(duì)銀行而言,，交易銀行在實(shí)現(xiàn)對(duì)公業(yè)務(wù)集約式發(fā)展的同時(shí)，還能為企業(yè)提供一站式服務(wù)，更好“造血”實(shí)體經(jīng)濟(jì),，建立強(qiáng)粘性客戶關(guān)系,，為降低資本占用，提高中間業(yè)務(wù)收入打下基礎(chǔ),。

目前已有不少銀行結(jié)合場(chǎng)景生態(tài)打造出特色業(yè)務(wù),，在實(shí)際落地中各有側(cè)重。例如中信銀行交易銀行“交易+”,，供應(yīng)鏈在線綜合解決方案“信e鏈”,；平安銀行圍繞基建、電子,、醫(yī)藥等重點(diǎn)行業(yè)客戶,，供應(yīng)鏈應(yīng)收賬款云服務(wù)平臺(tái)“平安好鏈”；民生銀行圍繞客戶日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景,，持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品場(chǎng)景化升級(jí),，打造“結(jié)算+融資、境內(nèi)+境外,、數(shù)字化+場(chǎng)景化”的交易銀行,；這些金融科技應(yīng)用都讓銀行獲得了實(shí)實(shí)在在的成果。

經(jīng)過持續(xù)深化布局,，興業(yè)銀行場(chǎng)景生態(tài)圈建設(shè)成效已逐步顯現(xiàn),，在醫(yī)療、教育,、住建,、交通等關(guān)鍵場(chǎng)景滲透不斷深化，全行項(xiàng)目約1900個(gè),，深度服務(wù)近6000家企業(yè),；接下來(lái)，興業(yè)銀行將持續(xù)在重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域深耕細(xì)作,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)與科技的深度融合,，加速推動(dòng)F（金融）G（政府）B（企業(yè)）C（客戶）多端聯(lián)動(dòng)，通過場(chǎng)景拓展與生態(tài)互聯(lián),，全面推進(jìn)開放銀行建設(shè),。