11月10日晚，由21世紀經(jīng)濟報道主辦的“第十五屆亞洲金融年會之青年金融家夜話”北京舉行,。來自監(jiān)管,、銀行,、信托等行業(yè)的大咖和專家學者、律師共同就金融科技對零售業(yè)務的變革等話題進行深入探討,。

興業(yè)銀行零售網(wǎng)絡金融部總經(jīng)理詹志輝在夜話演講中表示,，商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個全面系統(tǒng)工程。在詹志輝看來,，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是說說而已,，而是全方位的變革。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,，除了高層重視,，還要有明確的組織，以及有人定方向,，有人管理目標的實施過程,。更主要的是，要有相應的財務資源配置,，以及相應的組織架構(gòu)保證,。

詹志輝介紹，近年來興業(yè)銀行全面推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，致力于構(gòu)建連接一切的能力,，打造最佳生態(tài)賦能銀行,。興業(yè)銀行已在同業(yè)中率先設立金融科技子公司，并將總行科技研發(fā)力量打包注入,，健全市場化激勵約束機制,。同時在總行層面建立業(yè)務科技聯(lián)合開發(fā)工作機制，推進業(yè)務與科技的深度融合,，設立金融科技創(chuàng)新基金,，圍繞戰(zhàn)略重點支持初創(chuàng)性、區(qū)域性,、試點性科技創(chuàng)新和孵化,。未來將強化科技賦能，科技投入“上不封頂”,。

興業(yè)銀行年報披露,，2019年全行信息科技投入35.65億元，占營業(yè)收入的1.97%,，投入同比增長24.66%,。

詹志輝還介紹，興業(yè)銀行在場景拓展與生態(tài)互聯(lián)上聯(lián)動發(fā)力,，釋放出數(shù)字化生產(chǎn)潛能,，推動F端、G端,、B端,、C端并進的開放銀行逐步落地開花。

詹志輝介紹,，零售業(yè)務方面,，興業(yè)銀行致力于建設零售智慧銀行，推動零售業(yè)務數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，全面提升零售金融的智慧化水平,，為客戶創(chuàng)造更大價值。在建設智慧銀行方面,，興業(yè)銀行主要圍繞智慧連接,、智慧大腦、智慧基礎(chǔ)設施,、智慧產(chǎn)品,、智慧運行、智慧風控六大主題全面推進,。

科技助力,，不僅為批發(fā)業(yè)務筑起更寬的護城河，也為零售業(yè)務插上翅膀，讓金融服務變得更加友好,、普惠,。詹志輝介紹，興業(yè)銀行零售業(yè)務已成為“壓艙石”和“穩(wěn)定器”：目前興業(yè)銀行零售業(yè)務超過8000萬,，零售客戶綜合金融資產(chǎn)余額達到2.26萬億,。