核心提示興業(yè)銀行堅持“科技興行”的治行方略,，未來該行在科技投入方面上不封頂,，并且將進(jìn)一步增加,。

4月28日,，興業(yè)銀行同時發(fā)布了2019年年報和2020年一季報,。年報顯示,，2019年該行實現(xiàn)營業(yè)收入1813.08億元,，同比增長14.54%,，歸屬于母公司股東凈利潤658.68億元，同比增長8.66%,。

行長陶以平在致辭中表示,，“2019年興業(yè)銀行交出了一張規(guī)模、質(zhì)量,、效益穩(wěn)步增長的答卷,。2019年，我們刀口向內(nèi),，加快自身金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,，旨在提升金融科技、研究咨詢,、風(fēng)險管理,、集團(tuán)協(xié)同等內(nèi)生動力，為可持續(xù)發(fā)展注入更強(qiáng)耐力,。”

科技投入上不封頂 全面布局多點開花

年報顯示,，該行信息科技員工1910人，占比約4.07%,，2019年信息科技投入35.65億元,，較上年大幅增長24.66%，占營收比為1.97%,。興業(yè)銀行方面也對中國電子銀行網(wǎng)表示,，未來該行在科技投入方面上不封頂,，并且將進(jìn)一步增加,。

2019年，興業(yè)銀行在金融科技布局方面多點開花,，興業(yè)數(shù)金,、開放銀行、多平臺戰(zhàn)略同時進(jìn)行,，均取得了不錯的成績,。

興業(yè)數(shù)金是興業(yè)銀行旗下金融科技子公司，其主要經(jīng)營范圍即為金融云服務(wù)和開放銀行服務(wù),，是興業(yè)銀行布局金融科技的先行軍,。2019年，數(shù)金云累計簽約366家中小銀行,，累計上線實施211家中小銀行,；開放平臺已推出252項金融服務(wù)和API接口服務(wù)，至2019年底,，共完成交易2.15億筆,，同比增長59.26%,，交易規(guī)模4016.28億元，同比增長160.12%,。

在金融市場端,，興業(yè)銀行依托非銀（金融機(jī)構(gòu)）資金管理云平臺、銀銀平臺,、“錢大掌柜”等提供服務(wù),。至2019年底，興業(yè)銀行同業(yè)客戶覆蓋率超90%,。

資金管理云平臺是服務(wù)非銀金融機(jī)構(gòu)的一體化綜合平臺,，截至2019年底，累計上線超550家,，通過各類存管結(jié)算業(yè)務(wù)實現(xiàn)大量資金沉淀,，利用科技手段，持續(xù)提升標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品比例,。

銀銀平臺是興業(yè)銀行推出的金融同業(yè)合作品牌,，為各類中小金融機(jī)構(gòu)提供財富管理、支付結(jié)算,、科技輸出等服務(wù),。截至2019年底，銀銀平臺各項業(yè)務(wù)合作法人機(jī)構(gòu)2022家,，同比增長6.09%,；累計與372家商業(yè)銀行建立核心業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)合作關(guān)系，已實施上線226家,。

“錢大掌柜”是互聯(lián)網(wǎng)財富管理平臺,，至2019年底，累計引入54家合作銀行的理財產(chǎn)品,，注冊客戶1437.07萬,。

科技興行 打好金融科技“組合拳”

年初，一場疫情席卷中華大地,，“非接觸”服務(wù)成為熱詞,。興業(yè)銀行加大線上金融服務(wù)力度，積極引導(dǎo)客戶更多通過手機(jī)銀行,、網(wǎng)上銀行,、電話銀行等渠道辦理業(yè)務(wù)，線上接受客戶咨詢,，保障客戶足不出戶就能享受便捷高效的金融服務(wù),，且通過電子渠道轉(zhuǎn)賬交易以及愛心捐款，一律免收轉(zhuǎn)賬手續(xù)費,。年報顯示,，該行網(wǎng)絡(luò)金融交易替代率95.35%,；零售網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)積極開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新與客戶運營，報告期內(nèi)上線新版手機(jī)銀行,，截至報告期末,，公司手機(jī)銀行有效客戶3130.61萬戶，較上年末增長22.71%,；月活躍用戶（MAU）1151.90萬戶,。報告期內(nèi)，手機(jī)銀行累計交易筆數(shù)24340.49萬筆,，同比增長24.92%,。個人網(wǎng)銀有效客戶1374.96萬戶，企業(yè)及同業(yè)網(wǎng)銀有效客戶41.17萬戶,，

興業(yè)銀行在年報中指出,，“公司將積極應(yīng)對疫情影響，主動作為,，服務(wù)實體經(jīng)濟(jì),，踐行普惠金融，加強(qiáng)對民營企業(yè),、小微企業(yè)和國家重點扶持產(chǎn)業(yè)和制造業(yè)的支持力度,，致力于滿足人民群眾各類金融服務(wù)需求。”

同時,，興業(yè)銀行堅持“科技興行”的治行方略,，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為目標(biāo)，致力打造“安全銀行,、流程銀行,、開放銀行、智慧銀行”,，重點布局大數(shù)據(jù),、機(jī)器人流程自動化（RPA）、開放接口,、人工智能、用戶體驗,、區(qū)塊鏈,、云服務(wù)和信息安全八大技術(shù)領(lǐng)域。

年報中還提到,，興業(yè)銀行全力支持智慧網(wǎng)點建設(shè),，上線“數(shù)字人小興”等30項功能，提升網(wǎng)點智能化水平,。推動RPA流程機(jī)器人規(guī)?；瘧?yīng)用,，全面部署財報智能識別錄入與信審報告制作流程機(jī)器人，截至2019年末,，興業(yè)銀行累計交付機(jī)器人400余個,，減少運營成本超千萬元，累計新增收入超7億元,。