8月24日,，新浪財(cái)經(jīng)舉辦“2017中國(guó)銀行業(yè)發(fā)展論壇暨第五屆銀行綜合評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮”,，興業(yè)銀行憑借開放創(chuàng)新的平臺(tái)設(shè)計(jì)理念、豐富的產(chǎn)品線,、良好的用戶體驗(yàn)和嚴(yán)密的安全防控系統(tǒng),，榮獲“最受歡迎電子銀行”獎(jiǎng)，并入選“年度直銷銀行十強(qiáng)”榜單,。

近年來(lái),，興業(yè)銀行堅(jiān)持“以客為尊”的服務(wù)理念,，以金融科技為引領(lǐng)，客戶需求為導(dǎo)向,，創(chuàng)新機(jī)制為保障,，全面建成集網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行,、直銷銀行,、微信銀行、短信銀行于一體的一站式網(wǎng)絡(luò)金融營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái),，致力于廣大客戶提供便利、快捷,、貼心,、全面、安全的電子化金融服務(wù),。

據(jù)了解,，該行手機(jī)銀行目前可為客戶提供300多種移動(dòng)金融服務(wù)，涵蓋金融資訊類,、轉(zhuǎn)賬支付類,、投資理財(cái)類、生活服務(wù)類等各項(xiàng)服務(wù),，基本覆蓋所有非現(xiàn)金業(yè)務(wù),，并在業(yè)內(nèi)開創(chuàng)了多項(xiàng)業(yè)務(wù)先河，如率先提供手機(jī)銀行黃金和白銀交易,，支持客戶一鍵轉(zhuǎn)賬,、一鍵繳費(fèi)與一鍵還款，提供封閉式理財(cái)產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓服務(wù)等,。該行還研發(fā)上線興業(yè)智能投顧產(chǎn)品,，通過智能算法自動(dòng)篩選符合客戶風(fēng)險(xiǎn)偏好和投資期限的基金產(chǎn)品組合并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)投資。

興業(yè)銀行直銷銀行以“好的產(chǎn)品,、好的入口,、好的體驗(yàn)”作為立足點(diǎn)，在保持免注冊(cè),、免登錄,，支持多家銀行卡一鍵購(gòu)買各類理財(cái)產(chǎn)品的便捷性的同時(shí)，不斷豐富產(chǎn)品和服務(wù)功能,，目前可提供理財(cái),、基金、定期存款,、興業(yè)寶,、智盈寶,、興業(yè)紅、現(xiàn)金寶,、實(shí)物金等系列產(chǎn)品在線購(gòu)買,，并支持同名信用卡還款等服務(wù)，滿足客戶多樣化需求,。數(shù)據(jù)顯示,，截至7月末該行“直銷銀行”客戶超過240萬(wàn)戶，管理的綜合金融資產(chǎn)超過3000億元,。

優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)金融營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)的同時(shí),，興業(yè)銀行積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)回歸本源，先后開發(fā)國(guó)內(nèi)首款企業(yè)移動(dòng)支付產(chǎn)品“興業(yè)管家”,、企業(yè)在線融資產(chǎn)品“e系列”,、小微商戶收單產(chǎn)品“興e付”等產(chǎn)品，助力企業(yè)拓寬融資渠道,、提高運(yùn)營(yíng)效率,。同時(shí)，該行積極運(yùn)用金融科技踐行普惠金融,，于2016年4月1日起對(duì)個(gè)人客戶通過該行電子銀行渠道轉(zhuǎn)賬匯款一律免收手續(xù)費(fèi),，2017年對(duì)企業(yè)客戶實(shí)施企業(yè)網(wǎng)銀移動(dòng)版APP轉(zhuǎn)賬匯款“0手續(xù)費(fèi)”的政策優(yōu)惠，彰顯了該行“讓利于民”的普惠金融理念,。

為筑牢網(wǎng)絡(luò)金融安全壁壘,，興業(yè)銀行建立了互聯(lián)網(wǎng)金融統(tǒng)一認(rèn)證體系，在網(wǎng)絡(luò)金融各個(gè)渠道中形成基于身份信息的統(tǒng)一管理機(jī)制,，并借助國(guó)際領(lǐng)先的流式大數(shù)據(jù)極速處理技術(shù)升級(jí)“互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)”,，實(shí)時(shí)監(jiān)控轉(zhuǎn)賬、消費(fèi),、提現(xiàn)等交易行為以及注冊(cè),、登錄等操作行為，依托反欺詐規(guī)則有效預(yù)警,、防范風(fēng)險(xiǎn)隱患,，大幅提升安全系數(shù)，保護(hù)客戶資金安全,。

“我行將秉承電子銀行渠道的開放平臺(tái)建設(shè)模式,，廣泛深入開展金融移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù),、人工智能探索與實(shí)踐,，將數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化新技術(shù)更加深入應(yīng)用于客戶服務(wù),，進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,，挖掘應(yīng)用場(chǎng)景，逐步建立‘金融’+‘非金融’生態(tài)圈,，為客戶提供更具個(gè)性化的服務(wù)和更好的服務(wù)體驗(yàn),。” 興業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)金融部總經(jīng)理詹志輝表示。