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中國(guó)平安啟動(dòng)“99健康節(jié)”,全面升級(jí)健康醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)回饋億萬(wàn)客戶

2023-09-13 15:43 來(lái)源:平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司

9月9日,,中國(guó)平安宣布正式啟動(dòng)2023年度“99健康節(jié)”,,聚焦億萬(wàn)客戶的健康醫(yī)療養(yǎng)老需求,,以“有平安,家的健康更簡(jiǎn)單”為活動(dòng)主題,,為客戶提供一站式健康醫(yī)療解決方案,。在為期近一個(gè)月的活動(dòng)期間,中國(guó)平安將聯(lián)動(dòng)集團(tuán)旗下平安人壽,、平安產(chǎn)險(xiǎn),、平安銀行、平安健康,、平安健康險(xiǎn)等多家成員公司,,打造“健康體驗(yàn)專區(qū)”、升級(jí)從線上到線下的家庭醫(yī)生服務(wù),,滿足不同客戶群體的多樣化,、個(gè)性化需求,,并在全國(guó)落地超百場(chǎng)健康主題體驗(yàn)活動(dòng),,以“省心、省時(shí),、又省錢(qián)”的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)權(quán)益感恩回饋客戶,,其中包括lululemon“全橙熱練”社區(qū)活動(dòng)、“平安星室內(nèi)高爾夫全民挑戰(zhàn)賽”及中醫(yī)健康主題沙龍等,。 

重磅升級(jí)5大精選產(chǎn)品服務(wù),,讓家的健康省心,、省時(shí),、又省錢(qián)。據(jù)介紹,,本次“99健康節(jié)”期間,,享有平安人壽“保險(xiǎn)+醫(yī)療”服務(wù)權(quán)益的客戶前往北大國(guó)際醫(yī)院就醫(yī),,可以普通號(hào)享特需服務(wù),,專屬標(biāo)識(shí),實(shí)現(xiàn)“有號(hào)快速掛,、來(lái)了快速看、檢查快速做”,,還可享“醫(yī)健康美”四大領(lǐng)域特色服務(wù),包括百?gòu)?qiáng)醫(yī)院T+4門(mén)診預(yù)約協(xié)助,、名醫(yī)服務(wù)、兒童專注力提升服務(wù),、上門(mén)康護(hù)服務(wù)等。平安銀行“悅享白健康”主題信用卡客戶,,首刷和消費(fèi)達(dá)標(biāo)均可兌換家庭綜合保險(xiǎn),。平安健康險(xiǎn)“e生保”產(chǎn)品在活動(dòng)期間再次升級(jí),擴(kuò)充保障范圍,,家庭保單享額外折扣,,同時(shí)放寬投保年齡限制,。平安產(chǎn)險(xiǎn)發(fā)布新品“平安逸家·家庭重疾”保障,一張保單保全家,,活動(dòng)期間享首發(fā)優(yōu)惠,。平安健康“醫(yī)健服務(wù)”升級(jí),推出“五新服務(wù),五星標(biāo)準(zhǔn)”計(jì)劃,,為用戶提供一對(duì)一平安家醫(yī)專屬服務(wù),、7*24小時(shí)在線咨詢,60秒內(nèi)在線響應(yīng)率超99%,,確保用戶能享受到簡(jiǎn)單便捷,、穩(wěn)定可靠的醫(yī)療健康服務(wù)。同時(shí),,平安健康的線上“主任級(jí)家庭醫(yī)生”推出24小時(shí)在線、線下就醫(yī)陪診服務(wù),,活動(dòng)期間立減優(yōu)惠。 

首推“健康體驗(yàn)官”,,系列健康特色活動(dòng)提升客戶體驗(yàn),。99健康節(jié)期間,客戶可通過(guò)線上會(huì)場(chǎng)及線下活動(dòng)成為中國(guó)平安“健康體驗(yàn)官”,,線上體驗(yàn)平安專利的“七維測(cè)健康”,、專屬家庭醫(yī)生、“樂(lè)在頤年養(yǎng)老”等精選的“三省”尖刀產(chǎn)品和服務(wù)權(quán)益,,線下參與各類健康主題客戶活動(dòng)。9月23日,,平安集團(tuán)將聯(lián)合國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌lululemon開(kāi)展“全橙熱練”社區(qū)活動(dòng),,以百人健康拉練及系列瑜伽輕互動(dòng),傳遞健康運(yùn)動(dòng)生活方式,。平安銀行圍繞體育健康運(yùn)動(dòng),,攜手國(guó)內(nèi)知名室內(nèi)高爾夫球運(yùn)營(yíng)服務(wù)商如歌全力打造多城聯(lián)動(dòng)的“平安星室內(nèi)高爾夫全民挑戰(zhàn)賽 ”,為家庭客群親子互動(dòng)創(chuàng)造了有趣的健康運(yùn)動(dòng)新體驗(yàn),。平安證券,、平安銀行將聯(lián)合平安人壽,發(fā)揮綜合金融協(xié)同效優(yōu)勢(shì),,在全國(guó)近百家分支網(wǎng)點(diǎn)組織百場(chǎng)健康主題百店秀沙龍,,通過(guò)中醫(yī)問(wèn)診、經(jīng)脈診斷,、儀器檢測(cè),、投顧交流等體驗(yàn)環(huán)節(jié)持續(xù)關(guān)愛(ài)新老客戶。平安金服開(kāi)展99健康節(jié)“三省”客戶體驗(yàn)活動(dòng),,通過(guò)傾聽(tīng)客戶對(duì)“三省”價(jià)值理念的聲音,,參觀并展示金服“三省”尖刀服務(wù),,提升客戶感知和服務(wù)體驗(yàn),。 

數(shù)據(jù)顯示,在平安超2.29億的個(gè)人客戶中已有超64%的客戶同時(shí)使用了醫(yī)療健康生態(tài)圈提供的服務(wù),。近年來(lái),,圍繞“綜合金融+醫(yī)療健康”雙輪戰(zhàn)略及壽險(xiǎn)改革縱深推進(jìn),平安堅(jiān)持以客戶需求為中心,,不斷迭代升級(jí)醫(yī)療健康養(yǎng)老創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),。平安人壽持續(xù)推進(jìn)“保險(xiǎn)+服務(wù)”戰(zhàn)略,通過(guò)“平安臻享RUN(2023)健康服務(wù)計(jì)劃”,、“平安家醫(yī)”,、“平安管家”、“平安臻頤年”,,逐步構(gòu)建了覆蓋客戶健康管理,、慢病管理、重癥管理和養(yǎng)老管理的多層次產(chǎn)品體系,。通過(guò)專業(yè)的金融顧問(wèn),、家庭醫(yī)生與養(yǎng)老管家,平安為廣大客戶提供日常健康服務(wù),、小病門(mén)診協(xié)助,、大病住院安排、重疾專案管理,、慢病預(yù)防管理,、居家養(yǎng)老與高品質(zhì)社區(qū)養(yǎng)老的全周期、全方位的增值服務(wù),,滿足客戶多場(chǎng)景,、個(gè)性化的健康醫(yī)療養(yǎng)老生活需求。 

中國(guó)平安表示,,成立35年來(lái),,公司始終堅(jiān)持“金融為民”初心,用專業(yè)的金融保險(xiǎn)和醫(yī)療健康服務(wù)回應(yīng)人民對(duì)美好生活的向往,。未來(lái)平安將持續(xù)助力“健康中國(guó)”的國(guó)家戰(zhàn)略,,以人民為中心,、以客戶需求為導(dǎo)向,積極創(chuàng)新“綜合金融+醫(yī)養(yǎng)服務(wù)”模式,深入推動(dòng)中國(guó)版“管理式醫(yī)療模式”戰(zhàn)略落地,,促進(jìn)醫(yī)療健康領(lǐng)域的高質(zhì)量發(fā)展,為解決人民“看病難、看病貴”和應(yīng)對(duì)人口老齡化問(wèn)題作出應(yīng)有貢獻(xiàn),讓家的健康更簡(jiǎn)單,。 

來(lái)源:平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司

編輯:陳景平

審核:劉寧芬 林珺

責(zé)任編輯:陳景平





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