平安產(chǎn)險(xiǎn)三明中心支公司:暖心服務(wù) 高效理賠
5月8日,,楊先生及家屬專程登門,,向平安產(chǎn)險(xiǎn)三明中支理賠人員葉非凡贈(zèng)送錦旗,,以表達(dá)對(duì)平安產(chǎn)險(xiǎn)暖心服務(wù)、高效理賠的誠(chéng)摯感謝,。
據(jù)悉,,楊先生為某物流有限公司員工。2022年6月29月,,他駕駛平安標(biāo)的車在國(guó)道534線發(fā)生交通事故,。車輛側(cè)翻造成楊先生右踝關(guān)節(jié)骨折,。葉非凡接到報(bào)案后,,第一時(shí)間聯(lián)系傷者了解傷情,主動(dòng)介入溝通調(diào)解,,并持續(xù)跟蹤傷者傷情,,多次出入醫(yī)院與傷者家屬溝通交流,細(xì)心提醒后續(xù)出院材料齊全后直接找與保險(xiǎn)公司對(duì)接事故調(diào)解及賠償事宜即可,,不要踏入“黃牛”陷阱導(dǎo)致自身利益受損,。2023年4月23日,在收到相關(guān)理賠資料后,,葉非凡當(dāng)場(chǎng)與被保險(xiǎn)人簽訂了理賠協(xié)議,,并于4月25日完成12.79萬(wàn)元的賠款支付。平安產(chǎn)險(xiǎn)高效,、專業(yè),、耐心的理賠服務(wù)贏得了楊先生一家及其所在公司的一致肯定。
錦旗是不僅對(duì)公司服務(wù)的一種肯定,,更是一種責(zé)任,。平安產(chǎn)險(xiǎn)三明中支將始終堅(jiān)持“以客戶為中心,專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”的理念,,不斷完善服務(wù)質(zhì)量,,全力為客戶提供“省心省時(shí)又省錢”的服務(wù)體驗(yàn)。
(卞云珊)
責(zé)任編輯:晴天