平安產(chǎn)險南平中心支公司:暖心服務(wù) 極速理賠
3月9日,平安產(chǎn)險南平中心支公司順昌營銷服務(wù)部收到客戶黃先生送來的“暖心服務(wù)、極速理賠”錦旗,以表其對平安服務(wù)的肯定和誠摯的謝意。
據(jù)悉,,黃先生在南平順昌縣國道上發(fā)生交通事故,造成三者受傷。事故雙方就住院醫(yī)療費用,、營養(yǎng)費等問題無法達(dá)成一致,,平安查勘員張順主動參與雙方協(xié)調(diào),多次出入縣醫(yī)院與傷者交流,,聯(lián)系陪同業(yè)務(wù)員與車主溝通,,在傷者出院后,第一時間對雙方進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)解,,通過前期努力和溝通,,雙方當(dāng)場達(dá)成一致意見,并快速結(jié)案,。事后,,車主黃先生表示對平安的耐心服務(wù)、快速理賠連連稱贊,。
錦旗是不僅對平安服務(wù)的一種肯定,,更是一種責(zé)任。后續(xù),,平安產(chǎn)險南平中心支公司順昌營銷服務(wù)部全體員工將持續(xù)踐行“專業(yè)創(chuàng)造價值”的核心文化理念,,把簡單和便捷送給客戶,把復(fù)雜和困難留給自己,,以最專業(yè)的知識創(chuàng)造更大的價值服務(wù),。
(圖、文/黃潔琳)
責(zé)任編輯:晴天