近日,，泉州突發(fā)本土疫情,。面對突發(fā)而嚴峻的疫情防控形勢,，泉州平安產(chǎn)險高度重視,，迅速行動,，全面統(tǒng)籌部署,，全面排查，組織保障,；配合屬地,，做實措施；壓實責(zé)任,，強化擔當,，守牢疫情防控底線，確保疫情防控不松懈,、金融服務(wù)“不斷檔”,。

快速部署，防疫措施有“力度”

疫情就是命令,，防控就是責(zé)任,。自3月13日，泉州市爆發(fā)新冠疫情后,，平安產(chǎn)險泉州中心支公司迅速響應(yīng),，快速啟動，立即成立以一把手林金保為組長的突發(fā)事件應(yīng)急處置小組,，緊急部署疫情防控舉措,，將疫情防控作為第一要務(wù)，督促下轄各機構(gòu)“一把手”強化責(zé)任擔當,、親自部署,，做到守土有責(zé)。

安排各職場專業(yè)消殺,，有效防止和阻斷病毒傳播,；有序安排居家遠程辦公，做好日常防護,，不給疫情添亂,；每日全員健康排查，全面掌握員工健康情況,、出行信息…… 每一項防疫措施都落到實處,。

同心抗疫，平安守護有“溫度”

疫情期間,，平安產(chǎn)險泉州中心支公司的員工們積極響應(yīng)當?shù)卣驹刚哒心继栒?，在做好自身防護的同時，換下平日里的職業(yè)裝,，穿上了統(tǒng)一馬甲,，義無反顧、一往無前的選擇逆行,，發(fā)揚“愛拼才會贏”閩南精神,，積極投入到疫情防控的志愿服務(wù)中去,，為戰(zhàn)勝疫情貢獻力量。

在這場共同戰(zhàn)“疫”中,，平安志愿者們用親身行動,、無私付出與醫(yī)護人員等防疫一線工作者并肩作戰(zhàn)，讓人感受到春天般的美好與溫暖,。截至4月20日,，平安產(chǎn)險泉州中支共有16名員工投身志愿者服務(wù)，為所在社區(qū)居民提供核酸信息采集,、主干道卡口執(zhí)勤,、防疫流調(diào)等志愿服務(wù)，累計服務(wù)時長超700小時,。

其中，平安產(chǎn)險泉州市鯉城支公司經(jīng)理賴語綠作為一名黨員,，充分發(fā)揮黨員先鋒帶頭作用,，主動報名志愿服務(wù)，從3月20日起就參與了福建泉州市洛江區(qū)封控小區(qū)及管控小區(qū)抗疫志愿服務(wù),。當天15點到次日凌晨3點,，他和其他志愿者一起協(xié)助社區(qū)開展核酸檢測，幫助維持秩序,、引導(dǎo)參檢群眾掃碼及快速無接觸完成核酸檢測,，3月23日，又協(xié)助鯉城區(qū)金龍街道對上百位人員進行防疫流調(diào),。他說：“在志愿服務(wù)中,，無論是現(xiàn)場核酸檢測，還是電話流調(diào),，大家都很積極配合,。這個城市的每一個人，在細節(jié)中都展現(xiàn)出了對這座城市深沉的愛,。站著要像東西塔,，躺著要像洛陽橋，泉州是大家一起在守護的,。在這次戰(zhàn)疫中,，我老婆作為護士，堅守一線抗疫,，我本人作為志愿者,，力所能及地在為抗疫出一份力。我們都在朝一個方向努力,。”

“泉”力以赴,，平安守護2

全力以赴，金融服務(wù)有“速度”

自3月14日起,，平安產(chǎn)險泉州中心支公司緊急啟動遠程辦公方案,，并根據(jù)官方防控政策及疫情形勢變化，通過人員輪值及遠程服務(wù)等方式持續(xù)為市民提供保險服務(wù),。借助平安科技的線上服務(wù)平臺,，從投保、理賠全流程的線上服務(wù),，保障了疫情下的差異化服務(wù)需求,。車險理賠服務(wù)方面，公司升級線上一站式全流程理賠綠色通道,，提供7*24小時在線智能客服服務(wù),，及時、快速,、準確地解決客戶的問題,，3月13日至4月17日期間，共受理報案4523件,。

3月25日,，王先生駕駛車輛滿載抗疫物資在泉州水頭高速收費站出站時，因?qū)^(qū)域不熟悉,，不小心撞到高速路燈箱廣告牌,。想到抗疫物資可能滯留，王先生非常自責(zé),。平安產(chǎn)險泉州中心支公司理賠服務(wù)專員黃惠敏接到報案后第一時間聯(lián)系客戶,，安撫客戶情緒，通過線上理賠流程,，協(xié)助客戶與三者協(xié)商,，車輛得以快速放行。平安產(chǎn)險的暖心極速的服務(wù)讓王先生點贊不已,。

眾志成城,，責(zé)任擔當有“深度”

讓一線抗疫人員無后顧之憂，3月29日,，平安產(chǎn)險泉州中心支公司聯(lián)合泉州市地方金融監(jiān)督管理局共同發(fā)起“泉州市抗擊疫情防控人員保險保障計劃”,，為在泉州市參與疫情防控的公職人員、醫(yī)護工作者,、社區(qū)工作者,、政府部門和社區(qū)招募的志愿者（含其上述人員的父母、配偶,、子女）免費提供人身意外保障和因公染病定向補助,，總保額達5000萬元,。同時，平安產(chǎn)險泉州中心支公司還通過好生活A(yù)PP向廣大市民推送新冠疾病免費贈險“平安·E生平安·疾病守護金”,，疫情期間累計贈送14585份,，保額達1.45億元。

同時,，平安產(chǎn)險泉州中心支公司還積極響應(yīng)政府號召,，踴躍捐款捐物：3月23日，向泉州市金融局疫情服務(wù)站點捐贈價值5000元的物資,，為服務(wù)站的工作人員送去急需的口罩,、泡面、面包等物資,；3月24日,，向晉江市曉升社區(qū)捐贈口罩、免洗洗手液,、防護手套等防疫物資,，價值約18000元；3月28日,，向鯉城區(qū)慈善會捐贈公益款項8萬元，用于采購防疫物資統(tǒng)一采購防疫抗疫物資,，用于支持鯉城區(qū)五個街道的防疫工作,，彰顯企業(yè)社會責(zé)任。

眾志成城,，共克時艱,；“泉”力以赴，平安守護,。平安產(chǎn)險泉州中心支公司將持續(xù)密切關(guān)注疫情進展,，充分發(fā)揮保險所長，通過提供專屬保障,、優(yōu)化疫情期間核賠規(guī)則,、擴展保險責(zé)任、開展公益活動等,，以實際行動踐行“保險姓保”理念,，履行企業(yè)公民職責(zé)，積極為地方經(jīng)濟建設(shè)與社會和諧穩(wěn)定貢獻平安力量,。