“中秋遇國(guó)慶,,長(zhǎng)假伴你行”—— 福建平安產(chǎn)險(xiǎn)啟動(dòng)2020國(guó)慶護(hù)航服務(wù)
2020年的國(guó)慶與中秋聯(lián)袂而至,為迎接出行高峰,,9月30日-10月8日,平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司聯(lián)合福建省交警總隊(duì),,正式開(kāi)啟"中秋遇國(guó)慶,長(zhǎng)假伴你行"護(hù)航公益活動(dòng),,積極依托平安強(qiáng)大科技,,線上線下聯(lián)動(dòng),全心全意為長(zhǎng)假期間出游,、返鄉(xiāng)客戶提供暖心服務(wù),。
據(jù)悉,9月30日-10月8日期間,,平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司將聯(lián)合高速交警全面推廣"警保聯(lián)動(dòng)"模式,,一起為車(chē)主保駕護(hù)航,在旅游景區(qū)或高峰擁堵路段協(xié)助指揮交通,,提供在線定責(zé)及快賠服務(wù),,積極發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),提供一站式服務(wù),,快速定責(zé),、快速撤離、快速理賠,、快速定損,,提升處理時(shí)效。其中,,高速路段事故將本著快處理,、快撤離、快賠付的"三快"原則,,損失5000元以下的案件24小時(shí)內(nèi)完成結(jié)案賠付,,讓客戶在假期期間出險(xiǎn)的小額案件得到極速理賠。如發(fā)生人身傷亡交通事故,,立即打開(kāi)綠色生命通道,,保障道路救助基金墊付,。
同時(shí),平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司在福泉晉等地主要高速路口,、旅游區(qū)設(shè)置護(hù)航站點(diǎn),,為全社會(huì)車(chē)主提供服務(wù)咨詢(xún)、緊急送油加水,、更換輪胎,、現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車(chē)牽引,、吊裝救援,、道路指引、干糧及飲用水等服務(wù),,提供現(xiàn)場(chǎng)援助及急用物資,。對(duì)于平安客戶在出行中發(fā)生的輕微事故,將通過(guò)平安AI智能定損平臺(tái),,推行快速處理,,保障客戶旅途順暢,讓線上服務(wù)與線下關(guān)懷無(wú)縫銜接,,為每一位平安車(chē)主提供安心,、簡(jiǎn)單、溫暖的服務(wù),。針對(duì)非平安車(chē)主,,平安產(chǎn)險(xiǎn)也將竭誠(chéng)提供事故處理的相關(guān)指引服務(wù)。
值得一提的是,,今年平安產(chǎn)險(xiǎn)的國(guó)慶護(hù)航行動(dòng),,將同步通過(guò)平安好車(chē)主APP,帶給廣大平安車(chē)主更多安心保障,。
車(chē)主福利:平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司已聯(lián)合全省190多家車(chē)輛免費(fèi)檢測(cè)網(wǎng)點(diǎn),,在平安好車(chē)主APP推出車(chē)輛免費(fèi)安全檢測(cè)服務(wù)。平安用戶可以通過(guò)好車(chē)主APP活動(dòng)中心參與到"中秋遇國(guó)慶,平安伴你行"活動(dòng),,免費(fèi)領(lǐng)取檢測(cè)抵用券,,暢享發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)、底盤(pán)檢測(cè),、輪胎檢測(cè)、車(chē)內(nèi)環(huán)境檢測(cè),、車(chē)輛綜合安全檢測(cè)等6項(xiàng)免費(fèi)安全檢測(cè)服務(wù),,讓國(guó)慶出行更無(wú)憂。同時(shí),,還可享受24小時(shí)在線理賠咨詢(xún),,線上極速安排簡(jiǎn)易救助服務(wù),。
自助無(wú)憂服務(wù):對(duì)于損失較小的案件,平安車(chē)主可通過(guò)平安好車(chē)主APP或"平安好車(chē)主"微信小程序報(bào)案,,輸入出現(xiàn)時(shí)間,、地點(diǎn)等案件信息,再上傳事故照片,,即可一鍵快速辦理事故理賠,。平安將基于大數(shù)據(jù)、圖片定損,、OCR識(shí)別等技術(shù)搭建的AI智能理賠模型系統(tǒng)智能推薦最佳修理方案,,極速無(wú)憂賠付。
線上處理服務(wù):車(chē)主可在平安好車(chē)主App國(guó)慶護(hù)航頁(yè)面免費(fèi)領(lǐng)取海量抵用券,,憑券享受安全檢測(cè)服務(wù),、出行咨詢(xún)服務(wù)(24小時(shí)在線理賠咨詢(xún),線上極速安排簡(jiǎn)易救助),。
道路安全救援:不限于換胎,、搭電、困境救援,、拖車(chē)等服務(wù)(可撥打95511或在平安好車(chē)主APP,、"平安好車(chē)主"微信小程序,一鍵申請(qǐng),。
據(jù)悉,,今年也是平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司連續(xù)第9年在全省范圍內(nèi)展開(kāi)國(guó)慶護(hù)航活動(dòng)。平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,公司將始終堅(jiān)持以人民利益為中心,,持續(xù)依托領(lǐng)先的科技平臺(tái),深化警保聯(lián)動(dòng),,以科技助力探索平安出行新模式,,以實(shí)際行動(dòng)為廣大車(chē)主的平安出行保駕護(hù)航。
(王映薇/文 吳娟,、劉峻明/圖)
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