6月30日,，全球最大傳播服務(wù)集團(tuán)WPP攜手調(diào)研公司凱度華通明略發(fā)布“2020年BrandZ™最具價值全球品牌100強(qiáng)”榜單，中國平安位列榜單第38位,，較去年上升2位,，五度蟬聯(lián)全球保險業(yè)第一品牌,，品牌價值較上年增長15%至338.10億美元；在上榜的中國品牌中,，中國平安排名第6位,。

榜單顯示，2019年有17個中國品牌進(jìn)入全球最有價值的品牌前100名，成為上榜品牌數(shù)量第二多,、品牌價值增長速度最快的國家,。中國上榜品牌的合計價值增長了16%，幾乎是全球增速的3倍,。報告指出,，雖然新冠疫情在全球造成了經(jīng)濟(jì)、社會和個人健康方面的巨大沖擊,，但全球強(qiáng)大的100個品牌的總價值仍然實(shí)現(xiàn)了5.9%的增長,，中國品牌的增長更是領(lǐng)跑全球，全球排名前100名的品牌價值合計突破了5萬億美元大關(guān),，約等于日本的全年GDP,。

據(jù)悉，“BrandZ™ 最具價值全球品牌100強(qiáng)”是全球最權(quán)威,、規(guī)模最大的品牌估值報告之一,。該項(xiàng)品牌估值研究采用了業(yè)內(nèi)獨(dú)有的調(diào)查方式，嚴(yán)格地合并分析彭博社的市場財務(wù)數(shù)據(jù)和覆蓋全球380多萬名消費(fèi)者的訪談,，涵蓋來自51個市場的超過17500個品牌,。凱度集團(tuán)BrandZ™全球總裁王幸（Doreen Wang）：“中國品牌是中國的名片，像中國平安連續(xù)五年蟬聯(lián)全球最有價值保險品牌,，通過創(chuàng)新和科技不斷打破領(lǐng)域邊界,，將自己打造成與消費(fèi)者生活息息相關(guān)的部分，讓他們能很自然地選擇自己,。我很自豪看到中國企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)了中國創(chuàng)造,，成為了國民之選。”

2019年,，中國平安將“金融+科技”更加清晰地定義為核心主業(yè),，確保金融主業(yè)穩(wěn)健增長的基礎(chǔ)上，加大科技投入,，持續(xù)推動“科技賦能金融,、科技賦能生態(tài)、生態(tài)賦能金融”戰(zhàn)略,。財務(wù)數(shù)據(jù)顯示,，2019年平安營業(yè)收入達(dá)11,688.67億元，同比增長19.7%,；凈利潤為1,643.65億元,，同比增長36.5%；截至去年底,，平安個人客戶首次突破2億,；互聯(lián)網(wǎng)用戶量高達(dá)5.16億,，APP用戶量4.70億，平均每個互聯(lián)網(wǎng)用戶使用平安1.91項(xiàng)在線服務(wù),。

科技賦能金融,。憑借全球領(lǐng)先的創(chuàng)新科技，平安將科技深度運(yùn)用于金融業(yè)務(wù)中,，助力降本增效,、風(fēng)險管控，打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和極致服務(wù)體驗(yàn),，提升客戶口碑,。例如，壽險及健康險推出的AI面談官面試覆蓋率達(dá)100%,、代理人專屬智能個人助理AskBob上線以來累計服務(wù)3.4億人次,；平安產(chǎn)險運(yùn)用領(lǐng)先的AI圖片定損技術(shù)和精準(zhǔn)客戶畫像技術(shù)，針對安全駕駛行為良好的車主推出“信任賠”服務(wù),，為4,500萬車主提供信任額度,，同時個人車險支持免人工錄入，報價到出單全程最快20秒,；平安AI零售銀行全面賦能銀行銷售,、風(fēng)控、運(yùn)營,、管理等全流程，其中平安銀行2019年信用卡新增發(fā)卡量1,430萬張,，近90%通過AI自動審批,。

科技賦能生態(tài)。近年來平安積極布局“金融服務(wù),、醫(yī)療健康,、汽車服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù),、智慧城市”五大生態(tài)圈,，通過五大億級生態(tài)延展品牌接觸面，擴(kuò)大平安品牌聲量,、提升客戶服務(wù)粘性的同時,，也獲取到增量客戶和未來客戶。例如在醫(yī)療健康領(lǐng)域,，平安通過就醫(yī)360為出險客戶提供門診,、住院、手術(shù),、康復(fù)全方位的就醫(yī)服務(wù),；并通過平安好醫(yī)生提供7x24小時在線咨詢、轉(zhuǎn)診、掛號,、在線購藥,、一小時送藥等服務(wù)，累計線上咨詢量超6.7億次,。數(shù)據(jù)顯示,，得益于平安對互聯(lián)網(wǎng)用戶的高效經(jīng)營，用戶活躍度逐步提升,，用戶黏性持續(xù)增強(qiáng),，年活躍用戶量達(dá)2.82億。

生態(tài)賦能金融,。一方面,，平安充分發(fā)揮生態(tài)圈協(xié)同效應(yīng)，為金融客戶提供線上+線下,、智能化,、全場景、一站式服務(wù),，提高客戶體驗(yàn)的同時,，也促使平安金融主業(yè)更具競爭力；另一方面,，不少五大生態(tài)圈中潛在的互聯(lián)網(wǎng)用戶,，在互聯(lián)網(wǎng)平臺體驗(yàn)到平安優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)后，逐步轉(zhuǎn)化為平安的金融客戶,。截止去年底,，平安個人客戶數(shù)較年初增長11.2%，全年新增客戶3,657萬,，其中1,490萬來自集團(tuán)五大生態(tài)圈的互聯(lián)網(wǎng)用戶,，在新增客戶中占比40.7%。

中國平安品牌價值持續(xù)提升的動因還來自于在公益領(lǐng)域的長期投入,。在可持續(xù)發(fā)展方面,，平安深度推進(jìn)ESG驅(qū)動的可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)型，依托 "金融+科技"兩大引擎,，攜手所有利益相關(guān)方,，以五大生態(tài)圈為土壤，助力實(shí)現(xiàn)綠色的環(huán)境,、和諧的社會以及可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)的目標(biāo),。截至2019年12月末，公司責(zé)任投資規(guī)模9,544.49億元,，可持續(xù)保險金額121.21萬億元,，綠色信貸授信總額590.56億元,。

此外，平安深入實(shí)施"三村工程",，探索出一條"扶智培訓(xùn),、產(chǎn)業(yè)造血、一村一品,、產(chǎn)銷賦能"的創(chuàng)新扶貧模式,，面向貧困地區(qū)深度推進(jìn)產(chǎn)業(yè)、健康,、教育三個方向的智慧扶貧模式落地,。目前，平安集團(tuán)已在全國21個省或自治區(qū)落地"三村扶貧工程"項(xiàng)目,，累計提供專項(xiàng)扶貧資金157.45億元,；援建升級鄉(xiāng)村衛(wèi)生所949所，培訓(xùn)村醫(yī)11,175名,；援建升級鄉(xiāng)村學(xué)校1,054所,，培訓(xùn)鄉(xiāng)村教師11,826名。

除中國平安外,，其余入選前100的中國企業(yè)分別是：阿里巴巴（第6位）,、騰訊（第7位）、茅臺（第18位）,、中國工商銀行（第31位）,、中國移動（第36位）、華為（第45位）,、京東（第52位）,、美團(tuán)（第54位）、中國建設(shè)銀行（第58位）,、滴滴出行（第64位）、海爾（第68位）,、中國農(nóng)業(yè)銀行（第69位）,、抖音（第79位）、小米（第81位）,、百度（第91位）,、中國銀行（第97位）。