平安“金融”+“生態(tài)”模式下的優(yōu)等生 平安好車主信用卡正式上線
車主作為需求最為旺盛的人群之一,,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融及汽車后市場的發(fā)展,,他們對于消費的要求也越來越高,,特別是年輕車主,,對于一站式汽車綜合金融服務(wù)有了更高的渴望和追求,。
如何給車主一個更集大成的服務(wù)方案,?平安銀行信用卡給出了自己的答案,。1月8日,,中國平安保險(集團)股份有限公司(下稱“平安集團”)旗下的平安銀行與平安產(chǎn)險強強聯(lián)合,,在行業(yè)內(nèi)率先推出“集大成”的車主服務(wù)方案--平安好車主信用卡,這款車主必備“神卡”不僅自帶“平安行”保障,、加油優(yōu)惠,、洗車、代駕,、接送機等車主服務(wù),,權(quán)益還覆蓋到美食外賣、視頻網(wǎng)站等車主生活,,為車主提供一站式,、全生命周期的生態(tài)服務(wù),充分發(fā)揮平安集團集大成的綜合金融優(yōu)勢,,為車主構(gòu)建一個完整的用車生態(tài)圈,。
車主服務(wù)“集大成”,汽車生態(tài)+優(yōu)惠生活消費生態(tài)
據(jù)悉,,作為最早耕耘車主這一客群的銀行信用卡中心,,此次推出的平安好車主信用卡幾乎覆蓋了客戶出行保障的方方面面,如開卡后即可獲贈最高200萬的平安行保險(覆蓋航空,、火車,、輪船、汽車和旅游意外保障),,如為白金卡客戶提供全年6次66元境內(nèi)機場接送機專項服務(wù),、銀聯(lián)白金全國境內(nèi)機場快速安檢及貴賓休息室服務(wù)等禮遇等,,實現(xiàn)一卡在手,出行無憂,。
同時,,平安銀行和平安產(chǎn)險還深挖車主客群需求,針對車主使用最頻繁的加油服務(wù),,通過平安好車主信用卡推出每月消費達標即享受加油88折的優(yōu)惠,,全年金卡最高返現(xiàn)1200元、白金卡最高返現(xiàn)1800元,。
此外,,在優(yōu)惠生活服務(wù)方面,平安信用卡持續(xù)打造優(yōu)惠生活消費生態(tài)圈,,圍繞客戶衣食住行娛推出大量的活動和權(quán)益:例如移動支付筆筆送積分,,還有全國超20000商戶消費立減,188抽紅包,,以及特別適合春節(jié)境外旅行客戶的境外消費返現(xiàn)最高10%,,等等。
平安產(chǎn)險與平安銀行強強聯(lián)手 共建車主服務(wù)平臺
平安好車主信用卡在其內(nèi)部被稱之為“里程碑”意義的產(chǎn)品,,這背后是平安產(chǎn)險與平安銀行強強聯(lián)手,是平安集團綜合金融的代表性產(chǎn)品,,實現(xiàn)了 “一卡三通”客戶經(jīng)營體系,。何為“一卡三通”,就是雙方整合產(chǎn)業(yè)資源,,通過權(quán)益打通,、APP打通、服務(wù)打通,,全面覆蓋車主客戶的生活場景,、工作場景,為廣大車主客戶提供一站式,、全生命周期的汽車服務(wù),。
其中,權(quán)益打通是將產(chǎn)險的車服務(wù)權(quán)益優(yōu)勢和銀行完善的金融功能和豐富的生活權(quán)益進行整合,;APP打通是平安產(chǎn)險好車主APP和平安口袋銀行APP的互通,,客戶在兩個平臺所見界面一致,實現(xiàn)“一個界面,、雙向可查,、一鍵服務(wù)”;服務(wù)打通實現(xiàn)的是線下聯(lián)動,、資源整合,,全國各城市整合產(chǎn)險及銀行的屬地化資源,持續(xù)升級已有權(quán)益體系。
“信用卡不是一張冷冰冰的卡片,,而是基于卡片背后我們有著全方位的一站式服務(wù),,這些服務(wù)是基于平安口袋APP和平安好車主APP的雙APP互動。從信用卡工具到APP運營,,這也是順應(yīng)客戶習(xí)慣和需求的趨勢,。”平安銀行信用卡中心總裁俞如忠表示。
平安集團“金融”+“生態(tài)”模式下的優(yōu)等生
無疑,,平安好車主信用卡的推出,,正是得益于平安集團綜合金融優(yōu)勢,在“金融+科技”“金融+生態(tài)”戰(zhàn)略驅(qū)動下,,創(chuàng)新地推出的最具智能科技代表性的產(chǎn)品,。
平安集團董事長馬明哲提出了“金融+科技”“金融+生態(tài)”的戰(zhàn)略,及圍繞著此戰(zhàn)略的“三部曲”:第一,,用科技強化主營業(yè)務(wù),,強化核心競爭力;第二,,用科技建立生態(tài),,包含金融生活生態(tài)、醫(yī)療生態(tài),、住房生態(tài),、汽車生態(tài)和智慧城市五大生態(tài);第三,,通過生態(tài)建立起來后,,把金融注入生態(tài)。圍繞此戰(zhàn)略方向,,打造的是借助科技的力量,,將生態(tài)圈業(yè)務(wù)聯(lián)合起來,形成互聯(lián)互通的智慧生態(tài),。這里面的特點是,,前沿科技的大范圍整體應(yīng)用、兼容開放的多元業(yè)務(wù)場景,、可滾動持續(xù)的商業(yè)模式,,對用戶需求一站式激發(fā)與閉環(huán)的滿足。
平安好車主信用卡兼顧了智慧生態(tài)的各種特點,,銀行及產(chǎn)險內(nèi)部持續(xù)多年的針對車主客戶的深耕,,布局了“看車、買車,、用車”全流程的業(yè)務(wù)場景,,并結(jié)合億級車主客戶的數(shù)據(jù)分析持續(xù)利用科技優(yōu)化客戶體驗,,并整合車相關(guān)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的資源全面貫通車主全生命周期。平安的汽車生態(tài)圈,,奇妙的化學(xué)反應(yīng)持續(xù)發(fā)生,,相信這個模式下的“優(yōu)等生”,將成為更多車主首選的信用卡,。
責(zé)任編輯:晴天