12月12日，“2019年度中國最受尊敬企業(yè)”結(jié)果揭曉,。中國平安憑借領(lǐng)先的公司治理，及長期以來對股東,、客戶、員工及社會的良好責(zé)任及擔(dān)當(dāng),，再度上榜,，并成為該榜單上唯一一家連續(xù)18年獲此殊榮的企業(yè)。

“2019年度中國最受尊敬企業(yè)”榜單,，是由《經(jīng)濟(jì)觀察報》聯(lián)合數(shù)十家學(xué)術(shù),、智庫機(jī)構(gòu)評選而出。本次評選以“使命引領(lǐng)未來”為主題,，通過企業(yè)業(yè)績,、經(jīng)營管理、創(chuàng)新實踐,、公益慈善,、領(lǐng)導(dǎo)人個人魅力等五大維度，嘉獎不僅在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上突出,，更在社會整體發(fā)展中做出貢獻(xiàn)的有“利”又有“義”的企業(yè),。

主辦方認(rèn)為，中國平安始終堅持“專業(yè)創(chuàng)造價值”,，依托“金融+科技”,，攜手所有利益相關(guān)方，以五大生態(tài)圈為土壤,，助力實現(xiàn)綠色的環(huán)境,、和諧的社會以及可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)的目標(biāo)，贏得了社會各界廣泛好評,，是連續(xù)多年值得尊敬的典范,。

中國平安表示，連續(xù)18年榮膺“最受尊敬企業(yè)”稱號,，是對公司長期積極踐行企業(yè)社會責(zé)任的肯定,。2020年是打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的收官之年,，平安將不忘初心,，堅持“回饋社會，建設(shè)國家”,， 繼續(xù)積極投身精準(zhǔn)扶貧事業(yè),，推進(jìn)‘村官、村醫(yī),、村教’三村扶貧工程,，助力美好鄉(xiāng)村建設(shè),，為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)、助力全面小康建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。

前三季度,，中國平安整體業(yè)績及各項業(yè)務(wù)保持穩(wěn)健增長態(tài)勢，實現(xiàn)歸屬于母公司股東的營運利潤1,040.61億元,，同比增長21.5%,；歸屬于母公司股東的凈利潤1,295.67億元，同比增長63.2%,。公司科技專利申請數(shù)較年初增加7,977項,，累計達(dá)20,248項，位居國際金融機(jī)構(gòu)前列,，其中PCT及境外專利申請數(shù)達(dá)4,396項,。科技戰(zhàn)略持續(xù)深化,，各項業(yè)務(wù)保持快速發(fā)展,。

在業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的同時，中國平安在客戶服務(wù),、服務(wù)國家,、精準(zhǔn)扶貧等方面持續(xù)耕耘。

在客戶服務(wù)方面,，中國平安一直秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,，用專業(yè)將金融消費化繁為簡，致力于用科技打造極致客戶體驗,。2019年,，平安科技成果廣泛應(yīng)用于保險業(yè)務(wù)和服務(wù)場景，進(jìn)一步提升客戶服務(wù)水平,，壽險“閃賠”服務(wù)持續(xù)升級,，超過60%理賠案件可實現(xiàn)“30分鐘極速理賠”；平安產(chǎn)險運用自主研發(fā)的AI圖片定損技術(shù)和精準(zhǔn)客戶畫像技術(shù),，推出“信任賠”服務(wù),，開創(chuàng)性實現(xiàn)后臺零人工作業(yè)模式，案均賠付完成時間縮短至168秒,；陸金所控股運用機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)構(gòu)建客戶全生命周期模型體系,，多維度動態(tài)考量客戶的需求，實現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá),、智能匹配,，從而提升獲客質(zhì)量、挖掘客戶價值,、提高客戶留存率及運營效率,。

平安以服務(wù)國計民生為初心和使命,。長期以來，平安積極響應(yīng)黨和國家的號召,，堅持“金融為實體經(jīng)濟(jì)服務(wù)”的理念,，以險資、投行等綜合金融手段,，幫助地方政府和大型國企降杠桿,、降負(fù)債、防范風(fēng)險,；以金融科技為引領(lǐng),，踐行普惠金融，紓解民營,、小微企業(yè)融資之困,；長期投入符合國家戰(zhàn)略的優(yōu)質(zhì)項目，在共享國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就的同時,，反哺實體經(jīng)濟(jì),，讓更多個人享受金融和經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的紅利。2019年,，中國平安以多種金融手段,，總投入4.6萬億元服務(wù)國家戰(zhàn)略、實體經(jīng)濟(jì),、社會融資,。其中，平安銀行積極支持供給側(cè)節(jié)結(jié)構(gòu)改革和實體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，截至9月末,，表內(nèi)外授信總?cè)谫Y額3.2萬億元，較上年末增長13.6%,。平安壽險,、產(chǎn)險充分發(fā)揮險資規(guī)模大、期限長,、債權(quán)投資可轉(zhuǎn)換的特點,，通過地方政府債券、非金融企業(yè)債券,、基礎(chǔ)設(shè)施債權(quán)等方式,，幫助地方政府和大型企業(yè)降杠桿、降風(fēng)險,，以“一戶一策”的方式提供“一攬子”綜合金融解決方案,，不斷加深金融服務(wù)對產(chǎn)業(yè)鏈,、生態(tài)圈的輻射深度及廣度,，投入超7560億元保險資金支持優(yōu)質(zhì)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,。

平安的可持續(xù)發(fā)展理念與成就，得到了國際權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,。2019年,，平安首次入圍道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)，中國平安作為第二大成分股,，被納入恒生國指ESG指數(shù),簽署聯(lián)合國支持的“負(fù)責(zé)任投資原則”,，成為中國第一家加入該組織的資產(chǎn)所有者，2019年上半年責(zé)任投資規(guī)模逾1萬億元,。

在精準(zhǔn)扶貧方面,，中國平安依托自身“金融+科技”優(yōu)勢，面向村官,、村醫(yī),、村教三大方向開展智慧扶貧，創(chuàng)新實踐了智慧農(nóng)業(yè),、AI助學(xué),、云平臺義診等扶貧新方式。截至2019年6月30日,，“三村工程”已在全國13個省或自治區(qū)落地,，累計提供扶貧資金103.73億元，援建升級鄉(xiāng)村衛(wèi)生所622所,，培訓(xùn)村醫(yī)6,926名,，援建升級鄉(xiāng)村學(xué)校607所，培訓(xùn)鄉(xiāng)村教師5,898名,。