“AI護(hù)航 平安中國”—— 福建平安產(chǎn)險(xiǎn)啟動(dòng)2019國慶護(hù)航服務(wù)
喜迎新中國70周年華誕,,9月30日,平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司正式開啟“AI護(hù)航 平安中國”國慶護(hù)航公益活動(dòng),,全心全意為長假期間出游,、返鄉(xiāng)的廣大客戶提供方便,、快捷的貼心服務(wù),。
據(jù)悉,,9月30日-10月8日期間,,平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司將聯(lián)合全省高速交警全面推廣“警保聯(lián)動(dòng)”新模式,,一起為車主保駕護(hù)航,,在旅游景區(qū)或高峰擁堵路段協(xié)助指揮交通,提供在線定責(zé)及快賠服務(wù),,積極發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),,提供一站式服務(wù),快速定責(zé),、快速撤離,、快速理賠、快速定損,,提升處理時(shí)效,。若發(fā)生人身傷亡交通事故,打開綠色生命通道,,保障道路救助基金墊付,。
同時(shí),平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司將出動(dòng)百逾名護(hù)航專員,,在全省12個(gè)高峰路段設(shè)置“中國平安護(hù)航服務(wù)站”,, 為廣大車主提供服務(wù)咨詢、緊急送油加水,、更換輪胎,、現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車牽引,、吊裝救援,、道路指引、干糧及飲用水等服務(wù),提供現(xiàn)場(chǎng)援助及急用物資,,對(duì)于平安客戶在出行中發(fā)生的輕微事故,,通過平安AI輔助定損平臺(tái),推行快速處理,,保障客戶旅途順暢,,讓線上服務(wù)與線下關(guān)懷無縫銜接,為每一位平安車主提供安心,、簡(jiǎn)單,、溫暖的服務(wù)。針對(duì)非平安車主,,平安產(chǎn)險(xiǎn)也將竭誠提供事故處理的相關(guān)指引服務(wù),。
此外,十一期間,,平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司還持續(xù)發(fā)起“停車關(guān)愛”活動(dòng),,呼吁全體員工在路上遇到需要幫助的人,無論其是否為平安客戶,,有沒有出險(xiǎn)報(bào)案,,都主動(dòng)提供車輛救援、事故處理及關(guān)懷指引等服務(wù),,傳遞社會(huì)正能量,,為營造和諧融洽的社會(huì)交通氛圍貢獻(xiàn)一份力量。
另據(jù)了解,,平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司還已聯(lián)合全省100多家車輛免費(fèi)監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn),,在平安好車主APP推出車輛免費(fèi)安全檢測(cè)服務(wù)??蛻敉ㄟ^好車主APP,,即可贏取免費(fèi)檢查使用券,暢享環(huán)車檢查,、電器檢測(cè),、油液測(cè)量、隨車關(guān)愛等25項(xiàng)免費(fèi)安全檢測(cè)服務(wù),,讓國慶出行更無憂,。
平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司將持續(xù)致力于通過領(lǐng)先的技術(shù)平臺(tái),,依托遍布全國的服務(wù)機(jī)構(gòu),,以客戶為中心,為廣大車主提供專業(yè)周到服務(wù),。
(王映薇/文 吳娟,、蔡麗彬/圖)
責(zé)任編輯:陳美琪