香港,、上海,，2019年3月12日－中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”,、“平安”,、“集團”或“公司”,，股票代碼：香港聯(lián)合交易所2318,，上海證券交易所601318）今日公布截至2018年12月31日止全年業(yè)績。

2018年,，中國平安整體業(yè)績實現(xiàn)穩(wěn)健增長,，營運利潤和新業(yè)務價值增長超越市場預期。公司實現(xiàn)歸屬于母公司股東的營運利潤1,125.73億元,，同比增長18.9%,；凈利潤1,204.52億元,，同比增長20.5%，歸屬于母公司股東的凈利潤1,074.04億元,，同比增長20.6%,。如果按保險子公司執(zhí)行修訂前的金融工具會計準則法定財務報表數據計算，公司實現(xiàn)歸母凈利潤1,242.45億元,，同比增長39.5%,。在行業(yè)結構調整的環(huán)境下，公司持續(xù)優(yōu)化業(yè)務結構,，壽險及健康險業(yè)務的新業(yè)務價值在2018年下半年同比增長16.9%后,，全年實現(xiàn)同比增長7.3%。

得益于營運利潤的快速增長及償付能力保持充足穩(wěn)定,，平安持續(xù)提升現(xiàn)金分紅水平。集團擬向股東派發(fā)全年股息每股現(xiàn)金1.72元,，同比增長14.7%,；另外，公司在2018年第一季度已派發(fā)30周年特別股息每股現(xiàn)金0.20元,，公司2018年合計派發(fā)每股現(xiàn)金將達1.92元,，同比增長28.0%。

為積極響應國家政府和監(jiān)管部門的政策導向,，穩(wěn)定資本市場,，促進股東價值最大化，公司將首次實施回購股份的方案,，回購資金總額將不低于人民幣50億元且不超過人民幣100億元,。本次回購的資金來源于公司自有資金，回購股份將全部用于員工持股計劃,，包括但不限于公司股東大會已審議通過的長期服務計劃,。本次回購將進一步健全和完善公司長期激勵約束機制，確保公司的經營可持續(xù),、健康發(fā)展,。

2018年，在“金融+科技”,、“金融+生態(tài)”的戰(zhàn)略規(guī)劃指引下,，公司持續(xù)推動“科技賦能金融、科技賦能生態(tài),、生態(tài)賦能金融”,，核心金融業(yè)務經營穩(wěn)健，科技板塊利潤貢獻大幅提升,，金融科技與醫(yī)療科技業(yè)務歸母營運利潤67.70億元,，在集團歸母營運利潤中占比6.0%,。

2018年集團核心經營亮點：

? 集團歸母營運利潤1,125.73億元，同比增長18.9%,，營運ROE為21.9%,；內含價值首次突破萬億，達10,024.56億元,，較年初增長21.5%,。

? 集團個人業(yè)務營運利潤同比增長31.1%，占集團歸母營運利潤的86.8%,；個人客戶數較年初增長11.0%,，客均營運利潤同比增長18.1%；全年新增個人客戶4,078萬,，其中1,450萬來自于集團五大生態(tài)圈的互聯(lián)網用戶,；集團互聯(lián)網用戶較年初增長23.4%至5.38億。

? 集團擁有1.84億個人客戶,，客均合同數2.53個,；34.6%的個人客戶同時持有多家子公司的合同，占比較年初提升6.1個百分點,。

? 壽險及健康險業(yè)務的新業(yè)務價值在2018年下半年同比增長16.9%后,，全年實現(xiàn)同比增長7.3%；ROEV高達30.8%,。

? 金融科技與醫(yī)療科技業(yè)務實現(xiàn)歸母營運利潤67.70億元,，在集團歸母營運利潤中占比6.0%；

陸金所控股完成C輪融資,，投后估值達394億美元,。

? 科技專利申請較年初增加9,021項至12,051項，科技成果全面覆蓋人工智能,、區(qū)塊鏈,、云等核心技術領域。

? 擁有世界領先的人臉識別技術（識別準確率達99.8%）,、聲紋識別技術（識別準確率可達99.7%）,、醫(yī)療影像識別技術；平安腦智能引擎榮獲“吳文俊人工智能科學技術獎”,；平安醫(yī)療影像相關技術在全球肺結節(jié),、胃癌病理、糖網等比賽中榮獲世界第一,；智能醫(yī)療影像產品賦能21個省62個市,，落地約200家醫(yī)院；AI輔助診療系統(tǒng)覆蓋超700種疾病,，應用到超百家線下醫(yī)院,。

? 打造全球最大的商業(yè)區(qū)塊鏈平臺,，為國內外超過200家銀行、20萬家企業(yè)及500家政府和其它商業(yè)機構提供服務,，擁有超過4.4萬個區(qū)塊鏈節(jié)點,。

客戶規(guī)模及盈利能力增長，個人業(yè)務營運利潤同比大增31.1%

截至2018年末,，平安的個人客戶數較年初增長11.0%至1.84億,，全年新增客戶4,078萬，其中35.6%來自于集團“金融服務,、醫(yī)療健康,、汽車服務、房產服務,、智慧城市”五大生態(tài)圈的互聯(lián)網用戶,；客均營運利潤同比增長18.1%至531元；客均合同數較年初增長9.1%至2.53個,。

公司的客戶交叉滲透程度不斷提高,，客戶價值逐年提升。2018年,，集團個人業(yè)務營運利潤同比增長31.1%至977.29億元，占集團歸母營運利潤的86.8%,；集團有6,364萬個人客戶同時持有多家子公司的合同,，較年初增長34.7%，在整體客戶中占比34.6%,，占比較年初提升6.1個百分點,。

中國平安董事長/首席執(zhí)行官馬明哲表示：“我們將始終堅持以個人客戶為中心，努力實現(xiàn)‘國際領先的科技型個人金融生活服務集團’的公司愿景,，不斷提升產品和渠道的服務效率與質量,，完善客戶體驗，實現(xiàn)平安個人客戶價值與公司價值的共同成長,。”

科技賦能金融：壽險及健康險業(yè)務ROEV高達30.8%,；產險綜合成本率96.0%；銀行零售業(yè)務凈利潤占比升至69.0%

公司憑借全球領先的科技,，通過人工智能,、區(qū)塊鏈、云等技術助力金融業(yè)務降本增效,，強化風控,，優(yōu)化體驗，讓金融更有競爭力,，核心金融業(yè)務穩(wěn)健增長,。

? AI助力競爭力提升,，壽險及健康險增長穩(wěn)健。2018年,，在行業(yè)結構調整的環(huán)境下,，基于“產品+”“科技+”兩大策略，壽險及健康險業(yè)務的新業(yè)務價值同比增長7.3%,，其中去年下半年新業(yè)務價值同比增長16.9%,；內含價值營運回報率（ROEV）高達30.8%；營運利潤同比增長35.1%至713.45億元,；剩余邊際余額較年初增長27.6%至7,866.33億元,。

人工智能技術在壽險及健康險的經營場景中廣泛應用，AI甄選和AI面談在代理人渠道全面上線,，應用于1,100多萬準增員對象,；通過AI甄選模型對歷史數據進行分析驗證， 13個月留存代理人的識別率高達95.4%,。

? 創(chuàng)新服務進一步優(yōu)化,，產險市場份額持續(xù)提升。2018年,，平安產險原保險保費收入同比增長14.6%,，優(yōu)于市場3.0個百分點；綜合成本率96.0%,，同比優(yōu)化0.2個百分點,；凈資產收益率（ROE）16.7%，業(yè)務質量保持優(yōu)良,。

平安產險著力提升理賠服務,，打造差異化競爭優(yōu)勢，“510城市極速現(xiàn)場查勘”服務能力進一步鞏固,，2018年車險96.4%的城市日間現(xiàn)場案件實現(xiàn)5-10分鐘極速處理,。

? 2018年，平安持續(xù)優(yōu)化資產配置,，保險資金投資組合的凈投資收益率為5.2%,，總投資收益率為3.7%。如果按保險子公司執(zhí)行修訂前的金融工具會計準則法定財務報表數據計算,，總投資收益率為5.2%,。

? 平安銀行零售戰(zhàn)略轉型不斷深入，成果顯著,。2018年,，平安銀行零售業(yè)務營業(yè)收入占比53.0%，同比提升8.9個百分點；零售業(yè)務凈利潤占比69.0%,，同比提升1.4個百分點,。平安銀行資產質量改善明顯，不良貸款偏離度97%,，較年初下降46個百分點,；逾期90天以上貸款余額和占比較年初實現(xiàn)“雙降”。

科技賦能生態(tài)：加快科技成果轉化,，科技業(yè)務貢獻歸母營運利潤67.70億元

2018年,，公司積極建設“金融服務、醫(yī)療健康,、汽車服務,、房產服務、智慧城市”五大生態(tài)圈,，持續(xù)強化科技能力,，對外輸出創(chuàng)新產品及服務。

? “1+N”智慧城市平臺體系在包括北京,、上海,、深圳等超過100個國內城市以及多個“一帶一路”沿線國家和地區(qū)推廣和實施，涵蓋智慧財政,、智慧政務,、智慧交通、智慧生活,、智慧衛(wèi)健,、智慧海關、智慧教育,、智慧農業(yè)、智慧司法,、智慧環(huán)保,、智慧社區(qū)治理等領域，惠及數億市民,。

? 支持各省市政府解決城市治理中的痛點與難點,。在智慧政務領域，與深圳市多個政務部門合作共建了一批標桿平臺,，智能化賦能政府全面監(jiān)管310萬家商事主體,。

集團旗下多家創(chuàng)新科技公司在2018年取得了良好的發(fā)展，其中2家上市公司,，3家獲得外部融資,，總估值近700億美元。

? 陸金所控股是中國乃至全球領先的綜合性線上財富管理與個人借款科技平臺。2018年,，陸金所控股盈利表現(xiàn)靚麗,，完成C輪融資，此次融資引入了多家國際知名投資機構,，投后估值達394億美元,。

? 平安好醫(yī)生是中國醫(yī)療健康領域的第一入口。截至2018年12月末,，平安好醫(yī)生累計注冊用戶超2.65億,；自有醫(yī)療團隊超1,000人，簽約合作外部醫(yī)生超5,000名,，1小時送藥網絡覆蓋全國86個城市,；全年營業(yè)收入33.38億元，同比增長78.7%,。

? 金融壹賬通致力于打造全球領先的全產業(yè)鏈金融科技服務云平臺,。截至2018年12月末，金融壹賬通已累計為3,289家金融機構提供服務（國內銀行590家,、保險公司72家,、其它非銀金融機構2,627家）；參與發(fā)起的中小銀行互聯(lián)網金融聯(lián)盟覆蓋國內260家中小銀行,，總資產規(guī)模超過47萬億元,。

? 平安醫(yī)保科技致力于成為中國領先的科技驅動管理式醫(yī)療服務平臺,。截至2018年12月末,，平安醫(yī)保科技為全國200多個城市提供醫(yī)保,、商保管理服務,，接入醫(yī)院超過5,000家，“城市一賬通”APP在全國69個城市上線,。

2018年,，平安以三十周年為契機，積極推動面向“村官,、村醫(yī),、村教”的“三村智慧扶貧工程”，利用現(xiàn)代科技實踐產業(yè)扶貧,、健康扶貧和教育扶貧,。截至2018年12月末，公司已在全國9個省或自治區(qū)落地“三村工程”,，累計提供扶貧資金53.94億元,，援建升級鄉(xiāng)村衛(wèi)生所逾400所，培訓村醫(yī)5,702名，援建升級鄉(xiāng)村學校391所,，培訓鄉(xiāng)村教師4,819名,。

面向未來，中國平安董事長/首席執(zhí)行官馬明哲表示：“2019年是新中國建國70周年,，也是平安第四個十年的開局之年和戰(zhàn)略轉型的關鍵之年,。在新的一年里，我們要在確保金融主業(yè)穩(wěn)健增長的基礎上,，貫徹‘穩(wěn)定增長,、優(yōu)化結構、防范風險,、布局未來’的16字經營方針,，堅持既定的‘金融+生態(tài)’戰(zhàn)略，全方位提升公司的數據化智慧經營水平,，向深水區(qū),、無人區(qū)深度轉型、勇敢前行,，迎向更寬廣,、更壯麗的全新境域，持續(xù)為客戶,、股東,、社會創(chuàng)造更大的價值。”