寧德人保財(cái)險(xiǎn):“心服務(wù)”溫暖出行路
國慶假期前后,,人保財(cái)險(xiǎn)寧德市分公司在寧德南,、福安,、福鼎、古田,、霞浦5個(gè)高速口設(shè)置“心服務(wù)”溫暖驛站,,為廣大車主提供旅游咨詢、食品補(bǔ)給,、保險(xiǎn)咨詢等暖心服務(wù),。
9月25日,工作人員在寧德南高速口溫暖驛站,,向過往車主發(fā)放行車安全指南,、警惕“共享屏幕”網(wǎng)絡(luò)詐騙的風(fēng)險(xiǎn)提示、保險(xiǎn)反欺詐等宣傳折頁,,解答有關(guān)保險(xiǎn)方面的問題。
當(dāng)日上午,,一輛小車停在寧德南高速出口,,車主手忙腳亂地從車上抬下一個(gè)面色蒼白的乘客,工作人員急忙上前詢問情況。原來,,乘客鄭女士因中暑感覺頭暈胸悶,,工作人員幫忙車主將鄭女士轉(zhuǎn)移到陰涼通風(fēng)處,并送上飲用水,。不一會(huì)兒,,鄭女士癥狀得到緩解。
10月1日下午,,車主吳先生返鄉(xiāng)探親,,在福安高速路段行駛時(shí),車輛左后側(cè)刮碰護(hù)欄,,理賠人員引導(dǎo)吳先生下高速至福安溫暖驛站,,現(xiàn)場為其查勘并告知理賠流程及對來年的保費(fèi)影響,完成小額快處快賠,。
截止10月7日,,人保財(cái)險(xiǎn)寧德市分公司“心服務(wù)”溫暖驛站共接待客戶209人次,理賠總案量272筆,,“警保聯(lián)動(dòng)快處快賠”處理案件143筆,。
來源:閩東日報(bào)·新寧德客戶端
供稿:人保財(cái)險(xiǎn)寧德市分公司 劉悅
編輯:林宇煌
審核:劉寧芬 林珺
責(zé)任編輯:林宇煌