“民生銀行以提供‘便民,、利民、惠民’服務(wù)為宗旨,，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)化小微金融服務(wù),，持續(xù)升級普惠金融服務(wù)的廣度,、深度和溫度,。”中國民生銀行行長鄭萬春在6月16日召開的銀保監(jiān)會第285場例行新聞發(fā)布會上表示，該行今年1月12日上線的一站式綜合化移動金融平臺“民生小微APP”,，服務(wù)用戶數(shù)已突破40萬,。

據(jù)介紹，為實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,，讓客戶少跑腿”,，民生銀行通過以數(shù)據(jù)和科技推進(jìn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和再造，改造貸款業(yè)務(wù)自助轉(zhuǎn)期,、集中審批環(huán)節(jié),，推進(jìn)全行“一套標(biāo)準(zhǔn)、一種風(fēng)控,、一個旅程”,，實現(xiàn)管理模式及系統(tǒng)工具的全面重塑，持續(xù)精進(jìn)客戶服務(wù)與體驗,。同時,，通過深挖行內(nèi)數(shù)據(jù)、引入外部增信數(shù)據(jù),，搭載智能AI,、云計算等技術(shù)，全面覆蓋客戶準(zhǔn)入,、身份驗證,、欺詐風(fēng)險識別、貸前風(fēng)險預(yù)測,、差異化定額定價,、貸中監(jiān)測預(yù)警、貸后風(fēng)險監(jiān)測為一體的全流程智能風(fēng)控,，為普惠金融高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航,。

為有效擴(kuò)大普惠金融服務(wù)供給面，民生銀行不斷創(chuàng)新線上化場景類產(chǎn)品,。該行主動加強(qiáng)與全國性和地方性融資信用服務(wù)平臺的對接和信息共享,，持續(xù)引入稅務(wù)、海關(guān),、工商,、發(fā)票、政府采購,、電力,、煙草等外部數(shù)據(jù)源，形成稅務(wù)貸,、結(jié)算貸,、電力貸,、煙草貸、政采快貸等系列場景類產(chǎn)品,，同時加大與優(yōu)質(zhì)平臺及核心企業(yè)的合作,，通過服務(wù)平臺類及產(chǎn)業(yè)鏈條客戶擴(kuò)大普惠金融服務(wù)供給面。

“下一步,，我行將持續(xù)推進(jìn)線上化數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，強(qiáng)化供應(yīng)鏈及生態(tài)金融服務(wù)，為供應(yīng)鏈上下游和政采生態(tài)項下廣大小微客戶提供大中小微一體化融資服務(wù),，創(chuàng)新數(shù)據(jù)增信模式,、優(yōu)化客戶體驗，高效解決供應(yīng)鏈上下游小微客戶信用融資需求,。”鄭萬春表示。