打通金融宣教“最后一公里” 民生銀行福州分行首個(gè)金融教育服務(wù)站營業(yè)
暢通金融宣教“最后一公里”,,民生銀行福州分行再出實(shí)招,!近日,,民生銀行福州分行首個(gè)金融教育服務(wù)站正式運(yùn)營,,將打造百姓家門口的“金融大講堂”,。
未來,,該行將依托金融教育服務(wù)站,,將開展常態(tài)化,、廣泛化的金融教育宣傳,,以點(diǎn)帶面擴(kuò)大輻射半徑,將金融知識(shí)送進(jìn)千家萬戶,。
金融知識(shí)送到家
優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心
走進(jìn)位于鼓樓區(qū)國光社區(qū)的金融教育服務(wù)站,,寬敞明亮的金融講堂令人眼前一亮。金融教育服務(wù)站內(nèi)設(shè)置圖書角,,擺放金融知識(shí)宣傳海報(bào),、折頁等各類金融知識(shí)讀物,向居民們介紹生活中常見的金融知識(shí),。
這個(gè)金融教育服務(wù)站由民生銀行福州分行捐資打造,。日前,民生銀行福州分行向中國金融教育發(fā)展基金會(huì)“金社工程——社區(qū)金融教育項(xiàng)目”捐贈(zèng)人民幣5萬元,,用于在此定點(diǎn)捐建金融教育服務(wù)站,。
“金融知識(shí)教育宣傳,是金融機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任,,提高金融消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)的有效方式,。金融教育服務(wù)站是百姓家門口的‘金融大講堂’,它將充分發(fā)揮銀行的專業(yè)優(yōu)勢和服務(wù)力量,,將金融知識(shí)精準(zhǔn)送達(dá)萬家,,實(shí)現(xiàn)普惠金融知識(shí)的全面普及。既能讓群眾懂得如何保護(hù)好自己的‘錢袋子’,,也能學(xué)會(huì)理性投資,、理性消費(fèi),提高了公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),也彰顯著民生銀行的責(zé)任擔(dān)當(dāng),。”民生銀行福州分行有關(guān)負(fù)責(zé)人說,。
該金融教育服務(wù)站為中國人民銀行福州中心支行指導(dǎo)建設(shè)的“金社工程”項(xiàng)目之一。建站后,,全年將為國光社區(qū)居民開展16次金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng),,累積受益群眾將超過2000人次。
精選主題和形式
金融宣教很入心
不久前,,一場以“讓我的家庭經(jīng)濟(jì)開始運(yùn)轉(zhuǎn)”為主題的金融教育課堂,,在“國光金融教育學(xué)習(xí)群”開講了!因疫情防控要求,,宣傳教育活動(dòng)主要依托線上開展。
金融知識(shí)千萬條,,聽懂記住第一條,。民生銀行福州分行一改以往傳統(tǒng)的“說教”方式,精心選擇居民感興趣的主題,,以及他們喜聞樂見的宣教形式,,讓金融知識(shí)入腦入心。
圍繞“讓我的家庭經(jīng)濟(jì)開始運(yùn)轉(zhuǎn)”的主題,,民生銀行福州分行工作人員精心策劃了三節(jié)金融課堂,,從教居民學(xué)記賬開始,一步步引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)家庭支出管理,、了解家庭借貸與信用建設(shè),,來幫助居民在家庭財(cái)務(wù)上有更長遠(yuǎn)、清晰的規(guī)劃,。
在微信課堂上,,視頻學(xué)習(xí)、知識(shí)問答,、游戲互動(dòng)等教學(xué)形式,,充分調(diào)動(dòng)了居民的學(xué)習(xí)熱情。他們紛紛在線分享了家庭支出計(jì)劃,,以及學(xué)習(xí)的心得體會(huì),。
“家庭理財(cái)可是一門大學(xué)問,不少人的理財(cái)方法和理財(cái)觀念還是比較盲目,。課堂上,,銀行工作人員一一為我們分析,這些知識(shí)非常實(shí)用,!”居民李女士說,。
“網(wǎng)絡(luò)上的金融知識(shí)五花八門,哪些真哪些假,我們老人家真不好判斷,。有了家門口的服務(wù)站,,輕輕松松就能咨詢,太便民了,!”72歲的趙老伯說,。
宣教矩陣多元化
精準(zhǔn)傳遞“民生情”
服務(wù)大眾,情系民生,。打造金融教育服務(wù)站,,只是民生銀行福州分行踐行“以客戶為中心”消保理念的一個(gè)縮影。
近年來,,民生銀行福州分行持續(xù)拓展線上線下宣傳方式,,打造出了“網(wǎng)點(diǎn)有資料、媒體有報(bào)道,、網(wǎng)絡(luò)有宣傳,、戶外有活動(dòng)”等多邊宣傳形式。
走進(jìn)福州分行任意一家網(wǎng)點(diǎn),,都能找到別具特色的金融宣教專區(qū),。在這里,不僅配備了各類宣傳折頁,、宣傳手冊(cè),、宣教視頻,還不時(shí)開展“微課堂”“廳堂沙龍”等趣味十足的現(xiàn)場宣教活動(dòng),,讓群眾更主動(dòng)地參與到金融知識(shí)學(xué)習(xí)中來,。
為擴(kuò)大宣傳范圍,提升傳播速度和效率,,民生銀行福州分行各網(wǎng)點(diǎn)還“走出去”宣傳,,進(jìn)入社區(qū)、商圈,、企業(yè),、校園等,根據(jù)不同人群制定不同的宣教模式,,形成了“網(wǎng)點(diǎn)宣傳”和“走出去”相結(jié)合的宣傳模式,,讓消費(fèi)者在家門口就享受到優(yōu)質(zhì)金融咨詢服務(wù)。
多元化的宣教矩陣讓消費(fèi)者有了更多共鳴,。未來,,民生銀行福州分行將依托金融教育服務(wù)站,打造有溫度,、有特色,、接地氣的宣教方式,,引導(dǎo)廣大金融消費(fèi)者樹立正確的金融價(jià)值觀,切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,。