近日,，由中國人民銀行,、中國銀行保險監(jiān)督管理委員會,、中國證券監(jiān)督管理委員會共同組織開展的2020年度金融領(lǐng)域企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”評選結(jié)果正式出爐,，民生銀行蟬聯(lián)2020年網(wǎng)上銀行服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”稱號,，并斬獲移動金融客戶端應(yīng)用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”稱號,。

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”制度由市場監(jiān)管總局等國家八部委聯(lián)合制定,，旨在以高水平高標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)我國企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。其中“領(lǐng)跑者”名單由第三方評估機構(gòu)綜合考慮消費者選擇,、產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平、公開標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量等因素,，開展評估并確定,。因其公開,、公平、公正原則和權(quán)威性,，廣受相關(guān)企業(yè)和社會公眾關(guān)注,。

據(jù)悉，2019年民生銀行榮獲網(wǎng)上銀行服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”稱號,，今年更是從920家銀行業(yè)金融機構(gòu)的網(wǎng)上銀行服務(wù),、206家銀行業(yè)金融機構(gòu)的移動金融客戶端應(yīng)用的激烈競爭中脫穎而出，入選兩項“領(lǐng)跑者”名單,。民生銀行近年來迭代升級線上服務(wù)平臺,，持續(xù)創(chuàng)新網(wǎng)上銀行、手機銀行,、微信銀行“三個銀行”,，不斷完善線上產(chǎn)品服務(wù)體系，打造了安全,、便捷的網(wǎng)上銀行與貼心,、智能的移動金融客戶端，面向不同客群建成齊全豐富的移動金融服務(wù)體系,，為個人客戶打造個人版,、小微版、至簡版,、5G版手機銀行,；圍繞對公核心客群構(gòu)建企業(yè)版、中小版,、同業(yè)版、供應(yīng)鏈金融版等定制化服務(wù)體系,，實現(xiàn)了個人客戶的千人千面以及對公客戶的千企千面,，滿足不同客群差異化精細(xì)化需求，其中業(yè)內(nèi)率先推出的5G手機銀行,，圍繞交互體驗與智能服務(wù),，打造了煥然一新的動感視覺、豐富多樣的視頻服務(wù),、體驗流暢的語音交互入口,、專業(yè)溫暖的遠(yuǎn)程銀行專屬服務(wù)、個性貼心的人工智能服務(wù),、放心無憂的安全防護六大亮點,；為更貼心周到地服務(wù)老年客戶，推出手機銀行至簡版,，具有超大字體,、常用服務(wù)定制和個性理財推薦三大特點，讓老年客戶能快速、便捷,、安全地享受移動金融服務(wù),。

民生銀行將以此次榮獲兩項權(quán)威機構(gòu)評選的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”稱號為新起點，加速提升數(shù)字化,、智能化金融服務(wù)水平,，為推動我國數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展提供強有力的金融服務(wù)支撐，更充分地賦能中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,。（通訊員 俞正林）