行業(yè)云+金融云”,,民生銀行打造場(chǎng)景化金融生態(tài)平臺(tái)
——民生銀行“云銀行生態(tài)平臺(tái)”面市
“貨幣的信息變得與貨幣本身一樣重要”,金融服務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在,交易行為,、資金流向等信息變得與交易本身同等重要。商業(yè)模式越優(yōu)秀,客戶體驗(yàn)越好,沉淀數(shù)據(jù)越多,,提供的差異化智能服務(wù)就越出色,平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng),??梢灶A(yù)見,未來的銀行競(jìng)爭(zhēng)將是以開放平臺(tái)為核心的產(chǎn)業(yè)鏈或生態(tài)圈的競(jìng)爭(zhēng),。這些平臺(tái)提供包括數(shù)據(jù),、智能化服務(wù)、云計(jì)算能力,、專業(yè)知識(shí)在內(nèi)的強(qiáng)有力基礎(chǔ)設(shè)施,,支撐構(gòu)建其上的各種垂直性的金融業(yè)務(wù),在更加專業(yè)分工的基礎(chǔ)上,,用更加社會(huì)化協(xié)同的方式運(yùn)作,。對(duì)傳統(tǒng)金融商業(yè)的挑戰(zhàn)不是技術(shù),而是缺乏高信息附加值的生態(tài)平臺(tái)模式,。
為順應(yīng)線上化,、開放化、場(chǎng)景化金融服務(wù)生態(tài)之大勢(shì),,中國(guó)民生銀行自2013年起便開始擁抱金融科技,開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略布局,,對(duì)相關(guān)領(lǐng)域開展了深入的市場(chǎng)化探索和實(shí)踐,。2014年,國(guó)內(nèi)首家直銷銀行——民生直銷銀行面市,。時(shí)至今日,,中國(guó)民生銀行直銷銀行已發(fā)展到第7個(gè)年頭,該直銷銀行已進(jìn)行了多個(gè)版本的優(yōu)化升級(jí),,金融服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬,。2021年,,該行加速轉(zhuǎn)型,緊扣“服務(wù)實(shí)體,、普惠金融”主題,,將金融服務(wù)融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景,推出了全新的“云銀行生態(tài)平臺(tái)”,,意味著基于“行業(yè)云+金融云”的銀行服務(wù)模式進(jìn)入一個(gè)全新時(shí)代,。筆者了解到,“云銀行生態(tài)平臺(tái)”是民生銀行經(jīng)過多年積淀,,脫胎于直銷銀行互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),,以“行業(yè)云+金融云”為基礎(chǔ),以金融場(chǎng)景和生態(tài)服務(wù)為切入點(diǎn)打造的全新銀行服務(wù)模式,,是數(shù)字生態(tài)場(chǎng)景下的銀行新物種,。其定位遵循市場(chǎng)規(guī)律,對(duì)應(yīng)集團(tuán)企業(yè),、大眾客群的切實(shí)需求,,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、高效化,、開放化的金融及非金融服務(wù),,能為合作伙伴提供綜合化的科技金融服務(wù)。產(chǎn)品端:通過分布式賬戶核心,、自主風(fēng)控,、客戶管理、分銷結(jié)算,、財(cái)富管理,、大數(shù)據(jù)等產(chǎn)品,提供完善的場(chǎng)景化的服務(wù)支撐,,例如,,疫情期間的企業(yè)線上工資代發(fā)、上下游供應(yīng)商分銷結(jié)算,、員工專屬理財(cái)與消費(fèi)貸,、預(yù)付費(fèi)服務(wù)保險(xiǎn)箱等服務(wù)。渠道端:“云銀行”可通過純互聯(lián)網(wǎng),、PaaS平臺(tái),、API接口等方式提供渠道整合、數(shù)據(jù)治理與經(jīng)營(yíng)賦能,,對(duì)于有需求的企業(yè)可以提供高效,、免費(fèi)、便捷的服務(wù)對(duì)接,大大降低了合作開發(fā)周期,。據(jù)內(nèi)部人士透露,,目前民生直銷銀行已服務(wù)客戶3300萬,對(duì)外上線了800余個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化API接口,,為百度,、華為、中國(guó)電信,、國(guó)家電網(wǎng),、順豐、宇通等1000余家企業(yè)提供場(chǎng)景金融解決方案,。
據(jù)悉,,結(jié)合“云銀行生態(tài)平臺(tái)”的面市,該行同步召開了首屆“云銀行生態(tài)節(jié)”,,旨在將其最新的金融服務(wù)模式,、理念對(duì)外界進(jìn)行披露,為廣大客戶開辟了全維度了解該項(xiàng)業(yè)務(wù)的觸點(diǎn),。此次金融生態(tài)節(jié)與多家龍頭企業(yè)聯(lián)合開展,,囊括了“集牛贏好禮”酬賓活動(dòng)、《2020直銷銀行發(fā)展白皮書》解讀,、生態(tài)合作CP挑戰(zhàn)賽,、“云錢包”、鏈?zhǔn)藉X包精彩功能展示等模塊,,客戶可通過活動(dòng),,更進(jìn)一步了解當(dāng)下最新的金融服務(wù)模式。臨近春節(jié),,個(gè)人用戶還可以通過互動(dòng)小游戲贏得紀(jì)念品和新年祝福,。
附錄:中國(guó)民生銀行直銷銀行發(fā)展歷程
2014年2月28日,國(guó)內(nèi)首家直銷銀行——民生直銷銀行上線,;
2014年-2017年,,1.0筑基期,發(fā)展“飛輪效應(yīng)”逐步顯現(xiàn),;
2018年,,業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“4朵云+1范式”的2.0版本全新運(yùn)營(yíng)模式,開始著力探索“云銀行”標(biāo)準(zhǔn)化金融服務(wù)輸出模式,;
2019年,,推出“開放式+鏈接器”的3.0版本,為C端客戶,、產(chǎn)業(yè)鏈上下游B端客戶、互聯(lián)網(wǎng)科技公司提供開放化金融服務(wù)解決方案,成為中國(guó)人民銀行金融科技試點(diǎn)應(yīng)用首批銀行之一,;
2020年,,基于3.0開放式綜合金融“云服務(wù)平臺(tái)”,孵化推出國(guó)內(nèi)首家“集團(tuán)錢包生態(tài)系統(tǒng)”,,榮獲中國(guó)人民銀行科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng),;
2021年,“云銀行生態(tài)平臺(tái)”正式上線,,“首屆云銀行生態(tài)節(jié)”同步召開,。
(通訊員 俞正林)
責(zé)任編輯:晴天