11月11日,，民生銀行副行長陳瓊在“21世紀亞洲金融年會”時,，發(fā)表了題為《加速商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，攜手打造開放共贏新金融》的演講。

陳瓊表示,，科技金融本質(zhì)上是技術驅(qū)動的金融創(chuàng)新活動,，不論供給形式和服務模式如何變化,，其本質(zhì)仍然是金融,。

陳瓊認為,，近年來，全球范圍內(nèi)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革方興未艾,，以5G技術,、大數(shù)據(jù)、云計算,、物聯(lián)網(wǎng),、人工智能等為代表的新技術層出不窮，數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,，科技金融備受關注,。民生銀行緊抓市場機遇，積極開展以技術驅(qū)動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。

陳瓊表示,，近年來，科技金融產(chǎn)品,、金融服務需求與供給都在大幅增長，先進技術應用日趨廣泛,，市場規(guī)模擴張迅猛,，未來發(fā)展前景依然十分廣闊。數(shù)據(jù)顯示,，2015年至2019年,，全球科技金融采納率從16%增至64% ，中國內(nèi)地更是高達87%,，持續(xù)領跑全球,。

在陳瓊看來，技術驅(qū)動,，科技金融賦能銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效明顯,。作為中國金融改革的試驗田，民生銀行為銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型做出了積極探索和有益嘗試，具體來說有五個方面,。

一是迭代升級線上平臺,，打造零接觸的銀行。由民生銀行首創(chuàng)的“7*12小時”遠程銀行服務,，應用音視頻傳輸與解碼,、數(shù)據(jù)交互及加密傳輸、物聯(lián)網(wǎng)等技術,，真正實現(xiàn)了“突破時空限制”,，“實時在線”、“全程無接觸”服務,。

二是聚焦提升客戶體驗,，打造有溫度的銀行。民生積極打造小微金融3.0模式,，以數(shù)據(jù),、工具、系統(tǒng)平臺為基礎,，圍繞小微客戶的生意圈和生活圈,，定制綜合金融解決方案，全面滿足客戶需求,，著力提升差異化,、精細化服務水平。

三是突破傳統(tǒng)服務模式,，打造無邊界的銀行,。民生銀行加大開放銀行平臺建設，將金融服務整合解構(gòu),、模塊封裝,，通過小程序、生態(tài)金融云等各種方式,，開放產(chǎn)品與服務,、打造生態(tài)金融，不斷突破了傳統(tǒng)金融業(yè)務的邊界,。

四是綜合應用多種技術,，打造智慧銀行。五是加強基礎設施建設,，打造高效能的銀行,，為管理層提供數(shù)字化經(jīng)營情況報告，有效支撐經(jīng)營管理數(shù)字化決策,。

陳瓊進一步表示,，科技金融仍處于發(fā)展初期,，出現(xiàn)了一系列風險事件。如何防止科技金融規(guī)避監(jiān)管要求,、非法套利以及避免形成“贏者通吃”的壟斷局面,，是需要深度思考的問題。中國人民銀行日前發(fā)布的《中國金融穩(wěn)定報告（2020）》指出,，我國監(jiān)管機構(gòu)針對金融科技創(chuàng)新發(fā)展新趨勢,，劃定了剛性底線、設置了柔性邊界,、預留了創(chuàng)新空間,。

對此，陳瓊稱,，民生銀行將在發(fā)展科技金融驅(qū)動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,，繼續(xù)嚴格遵守監(jiān)管規(guī)定，遵循市場規(guī)律,，嚴格風險防控,，嚴守合規(guī)紅線，守住不發(fā)生系統(tǒng)性風險的底線,。

展望未來,，陳瓊表示要構(gòu)建合作開放共贏金融新生態(tài)，包括持續(xù)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略步伐,、把握服務實體經(jīng)濟和人民生活這個根本,，及積極構(gòu)建合作、開放,、共贏的金融生態(tài)圈,。

（作者：胡天姣 通訊員：俞正林）