未來已來,，將至已至,。繼5G手機,、5G短信等5G應用出現(xiàn)后,，國內首家5G手機銀行震撼面市,。近日,，民生銀行在業(yè)內首推5G手機銀行,，第一次將5G等前沿技術應用于移動金融領域,，顛覆了傳統(tǒng)手機銀行服務模式，開創(chuàng)了數字金融的全新時代,。

5G技術具有高帶寬,、低延時、廣連接等特性,，5G網速可達到4G網速的10倍到100倍,，隨之而來可對諸多行業(yè)產生顛覆性改變。此次民生銀行推出5G手機銀行，即充分發(fā)揮了5G技術的優(yōu)勢特點,，并結合人工智能,、大數據、AR,、物聯(lián)網等先進技術,，圍繞“交互體驗創(chuàng)新、智能服務創(chuàng)新”,，著力打造了煥然一新的視覺交互形式,、豐富多樣的內容服務、體驗流暢的語音交互入口,、貼心溫暖的遠程銀行專屬服務,、人工智能服務、優(yōu)化升級的安全防護等亮點功能,，實現(xiàn)了以技術為引領的移動金融創(chuàng)新變革,。

全新界面動起來。5G技術的高帶寬,、低延時,，給視覺展示形式創(chuàng)造更多可能性。民生5G手機銀行突破了原有手機銀行應用的靜態(tài)展現(xiàn)局限,，將文字,、圖片、音頻,、視頻等多種信息有機融合,，從用戶打開手機銀行APP開屏頁的第一秒起,，到瀏覽首頁背景,、操作模塊、信息展示,、營銷活動等所有信息,，全部都“動”起來，帶給用戶全新酷炫的視覺呈現(xiàn),。此外,，民生5G手機銀行還創(chuàng)新為華為多款折疊屏手機用戶，提供跨屏展示和同步操作功能,，打造雙屏幕,、多維度的專享用戶體驗。

語音交互全面升級,。民生5G手機銀行優(yōu)化升級語音導航,，用戶只需說出自己所需要的服務，象征民生銀行形象的小竹筍吉祥物“頂頂”即滑著滑板動畫出場，提供敏捷的交互服務,，人機對話,，可直達用戶所需要的服務，充分改變過去需用手工查找或輸入搜索服務的模式,，解放雙手,，便捷高效，還能避免誤操作,。

視頻服務豐富鮮活,。5G網絡對超高清視頻有著良好的承載能力，視頻服務成為5G技術最直接,、最主要的應用形式,。民生5G手機銀行充分利用5G時代的視頻服務能力，在內容和形式上進行全面創(chuàng)新,，新增視頻專區(qū),、互動點播等服務欄目，將產品服務信息轉化為形象鮮活的動態(tài)視頻,，還提供財富講堂,、財經知識、子女教育,、健康講座,、稅務講解等等生活百科式的內容服務，手機銀行服務的豐富性,、有趣性和直觀性全面能提升,。

遠程銀行專業(yè)溫暖。遠程銀行是民生銀行為貴賓客戶打造的一項特色服務,，可為用戶遠程提供賬戶信息即時通,、大額轉賬、卡片激活,、密碼管理,、資產證明開具等眾多服務。民生5G手機銀行將遠程銀行服務范圍拓展,，為所有5G設備用戶適配專屬服務通道,，足不出戶享受貴賓級專業(yè)溫暖金融服務。

人工智能服務個性貼心,。民生5G手機銀行充分應用人工智能,、機器學習技術，基于海量的金融數據,，訓練形成產品推薦模型,、用戶運營模型,、數據產品模型，形成具備智能決策能力的智慧大腦,。通過智能推薦,、智能搜索、智能日歷等多種功能載體,，精準識別用戶需求,，在合適的時間將合適的服務推薦給合適的用戶。

安全保障牢固放心,。民生5G手機銀行應用新技術持續(xù)提升安全性,，推出手機U寶，采用數字證書+安全芯片雙重手段,，為用戶資金交易安全保駕護航,。同時，數字證書植入手機,，無需實物U寶,，支持最高500萬元轉賬、限額調整,、私人銀行代銷產品簽約等多種服務,，應用范圍更廣泛，操作更便捷,。

此外,，記者從民生銀行獲悉，5G手機銀行后續(xù)還將陸續(xù)推出更多基于AR（增強現(xiàn)實技術）,、AI（人工智能技術）的智能應用服務,；運用智能語音、NLP(自然語言處理),、仿真合成技術,，打造具備虛擬形象和人工智能交互能力的仿真數字客服，為用戶提供更加人性化,、智能化的業(yè)務咨詢及辦理服務,。

近年來,，民生銀行高度重視科技金融發(fā)展,，將打造“科技金融的銀行”作為全行“三大戰(zhàn)略”之一予以推進落實，并制定了科技金融戰(zhàn)略三年發(fā)展規(guī)劃,，倡導以科技引領創(chuàng)新,，探索并應用人工智能、大數據,、5G,、區(qū)塊鏈,、云計算等技術，全面帶動業(yè)務實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展,，取得了突出成效,，此次5G手機銀行的率先問世即是該行科技金融創(chuàng)新的重大成果，代表銀行業(yè)在數字化轉型征程中邁出了堅實的一步,，預示著行業(yè)發(fā)展新方向,。