“過(guò)去一年來(lái)，民生銀行服務(wù)民營(yíng)企業(yè)的行動(dòng)更堅(jiān)決,、步伐更穩(wěn)健,、質(zhì)效更明顯。”民生銀行董事長(zhǎng)洪崎日前表示,，該行聚焦戰(zhàn)略,、持續(xù)發(fā)力，從客戶精準(zhǔn)服務(wù),、信貸規(guī)模支持,、資金價(jià)格優(yōu)惠、特色產(chǎn)品創(chuàng)新,、科技信息引領(lǐng)等方面“提質(zhì)提效”,，全力助推民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

2018年11月1日,，習(xí)近平總書記主持召開(kāi)民營(yíng)企業(yè)座談會(huì),，明確提出了支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展壯大的六大方面政策措施,，為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。作為我國(guó)第一家主要由民營(yíng)企業(yè)發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行,，民生銀行成立23年來(lái),，始終堅(jiān)持民企戰(zhàn)略不動(dòng)搖，持續(xù)創(chuàng)新民企服務(wù)模式,，支持了一大批民營(yíng)企業(yè)發(fā)展壯大,。

記者了解到，在習(xí)總書記就民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)表重要講話之后,，民生銀行全力推進(jìn)民企金融服務(wù)再上新臺(tái)階,。截至2019年9月末，民生銀行服務(wù)民營(yíng)企業(yè)24萬(wàn)家,，民企貸款余額1.5萬(wàn)億元,，在全行對(duì)公貸款中的占比超過(guò)70%。同時(shí),，民生銀行還通過(guò)債券投資,、同業(yè)投資等手段，滿足了民企多層次,、低成本的資金需求,。截至9月末，該行支持民企的非貸款類融資約1700億元,，比年初增加近300億元,，大大拓寬了民營(yíng)企業(yè)的融資渠道。

“民生銀行將以習(xí)總書記重要講話精神為引領(lǐng),，不忘初心,，牢記使命，繼續(xù)腳踏實(shí)地做好民企金融服務(wù),。”洪崎表示,，面對(duì)金融科技發(fā)展的新特點(diǎn)和民營(yíng)企業(yè)金融的新需求，該行將持續(xù)深化“民營(yíng)企業(yè)的銀行”戰(zhàn)略定位,，整合金融資源,、創(chuàng)新服務(wù)手段、提升服務(wù)能力,，致力于打造民企金融服務(wù)標(biāo)桿銀行,，全力為更多民營(yíng)企業(yè)提供差異化、智能化,、綜合化金融服務(wù),。

持續(xù)深化民企戰(zhàn)略

“服務(wù)民企要有持之以恒的定力，做好民企服務(wù)正是我行始終堅(jiān)持的首要戰(zhàn)略定位,。”民生銀行黨委書記,、行長(zhǎng)鄭萬(wàn)春表示,，該行與民營(yíng)企業(yè)“同根同源”，始終牢記“為民而生,、與民共生”的企業(yè)使命,，堅(jiān)持把民營(yíng)企業(yè)作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，為廣大民營(yíng)企業(yè)注入了源源不斷的發(fā)展動(dòng)力,。

基于同民營(yíng)企業(yè)的天然淵源,，民生銀行在1996年成立時(shí)就確立了“服務(wù)民營(yíng)企業(yè)、中小企業(yè)和高科技企業(yè)”的戰(zhàn)略定位并且載入了公司章程,。23年來(lái),，民生銀行始終把服務(wù)民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)發(fā)展作為立行之本,、發(fā)展之源,，不斷加大資源投入和服務(wù)支持力度，持續(xù)為廣大民營(yíng)企業(yè)提供了有力度,、有深度、有溫度的服務(wù),。

2009年,，民生銀行董事會(huì)修訂《五年發(fā)展綱要》，提出了做“民營(yíng)企業(yè)的銀行”戰(zhàn)略定位,，持續(xù)強(qiáng)化民企戰(zhàn)略,，擴(kuò)大民企服務(wù)覆蓋面，提高民企業(yè)務(wù)占比,。2018年4月,，民生銀行董事會(huì)又制定下發(fā)《改革轉(zhuǎn)型暨三年發(fā)展規(guī)劃實(shí)施綱要》，明確提出了做“民營(yíng)企業(yè)的銀行,、科技金融的銀行,、綜合服務(wù)的銀行”三大戰(zhàn)略定位，并且將服務(wù)民營(yíng)企業(yè)擺在全行戰(zhàn)略發(fā)展的首要位置,。

總體上,，民生銀行的民企戰(zhàn)略包括三個(gè)層次：一是踐行國(guó)家戰(zhàn)略，主動(dòng)攜手民營(yíng)企業(yè),，切實(shí)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),；二是深入洞察民企金融需求痛點(diǎn)，深度參與民企戰(zhàn)略發(fā)展,，做“懂你的銀行”,；三是集全行之力，打造“民企金融服務(wù)之家”,，共同構(gòu)建長(zhǎng)期,、信任,、溫馨的價(jià)值增長(zhǎng)和分享空間。

做實(shí)做精民企服務(wù)

民生銀行在深入調(diào)研中發(fā)現(xiàn),，民營(yíng)企業(yè)的融資需求出現(xiàn)了明顯變化：大型民企金融需求呈多元化,、綜合化趨勢(shì)，希望通過(guò)金融助力業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和商業(yè)模式升級(jí),；中小企業(yè)融資,、結(jié)算、財(cái)富管理等需求增強(qiáng),。為此,，民生銀行打造了分層次、精準(zhǔn)化,、專業(yè)化,、綜合化的金融服務(wù)體系，并且根據(jù)企業(yè)規(guī)模大小,，將民營(yíng)企業(yè)分為大型戰(zhàn)略民企,、中小民企、小微民企三類,，實(shí)行精準(zhǔn)服務(wù),。

針對(duì)大型戰(zhàn)略民企，民生銀行優(yōu)選了150戶總行級(jí)戰(zhàn)略民企和500戶分行級(jí)戰(zhàn)略民企,，提供資本配置,、信貸規(guī)模、海外融資及結(jié)算,、專項(xiàng)財(cái)務(wù),、科技配套等支持。同時(shí),，配備首席經(jīng)理,、產(chǎn)品經(jīng)理、評(píng)審經(jīng)理,、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理,、客戶經(jīng)理“五位一體”的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，推出了規(guī)劃布局,、高層會(huì)晤,、工單督辦的團(tuán)隊(duì)作業(yè)“1+3”模式，提升專業(yè)化,、一體化,、扁平化綜合服務(wù)，助力企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)。

針對(duì)中小民企,，民生銀行持續(xù)推進(jìn)“中小企業(yè)民生工程”,，實(shí)施“攜手、生根,、共贏,、螢火”四大計(jì)劃，線上,、線下批量獲客,，實(shí)現(xiàn)分類管理、分層經(jīng)營(yíng),、遞進(jìn)開(kāi)發(fā),，為企業(yè)提供支付結(jié)算、授信,、投貸聯(lián)動(dòng),、財(cái)富管理等綜合服務(wù)。截至9月末,，該行中小企業(yè)有效戶3.85萬(wàn)戶,，較年初增長(zhǎng)29%。

針對(duì)中小民企融資抵押難等問(wèn)題,，民生銀行推出新供應(yīng)鏈金融模式,，目前已形成車銷通、醫(yī)藥通,、建工通、佳釀通,、家電通,、政采通6個(gè)行業(yè)解決方案，賒銷E,、應(yīng)收E等模式涵蓋了融資,、結(jié)算、理財(cái)?shù)染C合化服務(wù),。截至9月末,，該行供應(yīng)鏈核心企業(yè)226戶，較年初增長(zhǎng)143%,；鏈上企業(yè)8474戶,，增長(zhǎng)74%。

針對(duì)小微民企,，民生銀行加速推進(jìn)小微金融3.0深化實(shí)施,，借助數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、線上線下結(jié)合、大數(shù)據(jù)風(fēng)控,、移動(dòng)互聯(lián)等手段,，圍繞“1+1+N”小微企業(yè)生態(tài)圈，開(kāi)展全方位綜合服務(wù),。截至9月末,，該行“小微企業(yè)及小微企業(yè)主”貸款余額逾6700億元，戶均貸款約160萬(wàn)元,，服務(wù)“小微型貸款企業(yè)及業(yè)主”超過(guò)40萬(wàn)戶,。

“加減乘除”破解難題

一年來(lái)，金融業(yè)多措并舉,，持續(xù)發(fā)力,，民企“融資難、融資貴”問(wèn)題得到明顯緩解,。從民生銀行來(lái)看,，截至9月末，該行中小客群貸款超4300億元,，比上年增加近600億元,。值得一提的是，該行非抵押類貸款占比超過(guò)55%,，信用類貸款占比增至10%,。

鄭萬(wàn)春介紹，在疏解民企“融資難,、融資貴”問(wèn)題方面,，民生銀行主要采取了“加、減,、乘,、除”四大舉措，大大提升了民企服務(wù)的針對(duì)性,、有效性：

一是在信貸規(guī)模上做“加法”,。民生銀行優(yōu)先保障民企信貸額度供給，不設(shè)貸款規(guī)模上限,，同時(shí)額外拿出300億元專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)額度,，定向用于民企客戶。另外,，成功發(fā)行了600億元小微金融債和國(guó)內(nèi)股份制銀行首單400億元永續(xù)債,，夯實(shí)了支持民營(yíng)、小微企業(yè)的資本基礎(chǔ),。

二是在降低民企融資成本與優(yōu)化流程上做“減法”,。針對(duì)民營(yíng)企業(yè)貸款，民生銀行多次下調(diào)內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(jià)，同時(shí)配套差異化的成本減免措施,。如在小微金融方面,，運(yùn)用抵押、保證,、信用等信貸服務(wù)與定價(jià),，推廣無(wú)還本續(xù)貸服務(wù)等。該行還全力疏通,、優(yōu)化民企合作渠道,，打造了跨部門、多產(chǎn)品,、一體化的服務(wù)體系和業(yè)務(wù)格局,。

三是在產(chǎn)品創(chuàng)新上全力整合資源做“乘法”。民生銀行強(qiáng)化模式迭代創(chuàng)新,、平臺(tái)開(kāi)發(fā)延伸,、科技賦能三大抓手，做深做透供應(yīng)鏈金融客群,；深入推行中小企業(yè)民生工程,，提高中小業(yè)務(wù)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力；優(yōu)化升級(jí)小微3.0模式,，鞏固提升小微金融品牌優(yōu)勢(shì),。

四是在風(fēng)險(xiǎn)控制方面緊馳有度做“除法”。民生銀行依托大數(shù)據(jù)分析及全方位風(fēng)控體系,，消除和減少風(fēng)險(xiǎn)隱患,，做到既不“一刀切”惜貸，也不“一哄而上”送貸,，腳踏實(shí)地為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航,。

民企服務(wù)提質(zhì)提效

“開(kāi)展民企金融服務(wù)并非一時(shí)之需，而是要構(gòu)建起長(zhǎng)效機(jī)制,。”洪崎表示，民生銀行將進(jìn)一步整合金融資源,、創(chuàng)新服務(wù)手段,、提升服務(wù)能力，著力實(shí)現(xiàn)民企服務(wù)“提速,、提質(zhì),、提效”。

一是足額配資源,。民生銀行將不斷加大民企資源配置和綜合服務(wù)支持力度,，確保信貸支持力度穩(wěn)中有增；鼓勵(lì)支持先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè),，支持民企集聚優(yōu)勢(shì)明顯的長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶,、粵港澳大灣區(qū)、環(huán)首都經(jīng)濟(jì)圈等重點(diǎn)區(qū)域發(fā)展,。

二是高效提客群,。民生銀行將強(qiáng)化民企客群分層分類，做好民企客群擴(kuò)容增效：大型戰(zhàn)略民企深入推廣“1+3”模式,，落實(shí)“五位一體”綜合化服務(wù),；中小型民企持續(xù)加強(qiáng)理念模式落地推廣，加速新供應(yīng)鏈金融模式落地,。

三是精準(zhǔn)施救助,。民生銀行將繼續(xù)實(shí)施“一戶一策”、“一戶一評(píng)”等差異化信貸政策,，完善大型民企紓困的評(píng)估,、決策機(jī)制，以及民企融資成本管理的長(zhǎng)效機(jī)制,，持續(xù)緩解民企“融資貴”難題,。

四是創(chuàng)新求突破。民生銀行將積極響應(yīng)民營(yíng)企業(yè)多樣化場(chǎng)景需求,，深入挖掘民營(yíng)企業(yè)的痛點(diǎn),、難點(diǎn)和甜點(diǎn)，創(chuàng)新升級(jí)產(chǎn)品模式和業(yè)務(wù)操作平臺(tái),，持續(xù)為民營(yíng)企業(yè)及企業(yè)家提供“融資＋融智＋融商”服務(wù),。

五是精細(xì)增效能。民生銀行將繼續(xù)強(qiáng)化民企金融服務(wù)“樣板間”復(fù)制推廣,，升級(jí)民企綜合服務(wù)體系,，優(yōu)化民企客戶資源配置原則及方式，加快民企系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)升級(jí),，為民企健康發(fā)展提供持久助力,。 

( 作者:記者 杜冰 編輯:楊晶貽 )