隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,，民生銀行因勢(shì)而變，順勢(shì)而謀,，加快了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐,。作為改革轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年,，2019年民生銀行寧德分行正圍繞“民營(yíng)企業(yè)的銀行、科技金融的銀行,、綜合服務(wù)的銀行”三大戰(zhàn)略定位,，全面推進(jìn)改革轉(zhuǎn)型落地實(shí)施,，推動(dòng)全行高質(zhì)量、高效益發(fā)展,。

堅(jiān)定民企戰(zhàn)略,，拓寬民企融資渠道

近年來(lái)，民生銀行寧德分行努力提升民企業(yè)服務(wù)洞察力,，通過(guò)一體化,、協(xié)同化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為民企客戶提供專業(yè)化,、定制化,、有深度的金融服務(wù)，滿足企業(yè)客戶深層次需求,；提供綠色通道,，加大信貸投放，整合資源配置,，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,，提高服務(wù)效率，提升客戶體驗(yàn),。

長(zhǎng)期以來(lái),，民生銀行寧德分行高度重視民營(yíng)企業(yè)和小微企業(yè)的金融服務(wù)工作，通過(guò)建章立制,、整合團(tuán)隊(duì),、強(qiáng)化考核激勵(lì)等措施，整體經(jīng)營(yíng)形勢(shì)逐步向好,，區(qū)域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì),、重點(diǎn)制造業(yè)及中小微民企信貸占比取得較大提升。

針對(duì)戰(zhàn)略民企,，民生銀行寧德分行推行客戶名單制管理,，設(shè)立專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)，打造跨部門(mén),、多產(chǎn)品的業(yè)務(wù)格局,；通過(guò)搭建“商行+投行”、“融資+融智+融商”的綜合金融服務(wù)平臺(tái),，實(shí)行“一對(duì)一”綜合開(kāi)發(fā),，進(jìn)一步加大政策、資源,、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,、服務(wù)等支持力度,，力求做深做透戰(zhàn)略民企,。

加強(qiáng)科技創(chuàng)新，觸達(dá)企業(yè)需求痛點(diǎn)

針對(duì)小微企業(yè)辦理業(yè)務(wù)流程長(zhǎng),、手續(xù)繁瑣等問(wèn)題,，民生銀行寧德分行創(chuàng)新科技手段，推出“云抵押”,、“云快貸”,、“增值貸”等融資產(chǎn)品，不間斷為客戶提供貸款服務(wù),；通過(guò)二維碼收銀,、智能POS、“云賬戶”,、小微票據(jù)通等小微專屬支付結(jié)算工具,，提供“校付通”、“享樂(lè)租”等行業(yè)結(jié)算應(yīng)用,，多方面的滿足小微客戶經(jīng)營(yíng)需要,，提升客戶金融服務(wù)體驗(yàn)。今年以來(lái),，分行加大資產(chǎn)配置傾斜,，優(yōu)先保障小微企業(yè)信貨額度供給，確保應(yīng)做盡做,，力爭(zhēng)小微貸款增速不低于全行平均增速,。

借助移動(dòng)客戶端、數(shù)字簽名,、人臉識(shí)別等技術(shù),。近期，民生銀行寧德分行將“無(wú)還本續(xù)貸”服務(wù)全新升級(jí)成為線上自助辦理的“自助轉(zhuǎn)期”服務(wù),?？蛻粼谫J款到期前便能通過(guò)手機(jī)銀行在線自助辦理續(xù)貸業(yè)務(wù)，系統(tǒng)后臺(tái)運(yùn)用征信,、工商等大數(shù)據(jù)模型主動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,，篩選出優(yōu)質(zhì)小微客戶給予直接續(xù)貸支持。

聚焦差異化模式,，提升綜合服務(wù)水平

開(kāi)展小微金融業(yè)務(wù)以來(lái),，從以商貸通為主的小微1.0模式，到結(jié)算,、綜合服務(wù)配套的小微2.0模式,，現(xiàn)在已發(fā)展為科技+數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的3.0模式。

目前,，民生銀行寧德分行的小微金融的服務(wù)已從強(qiáng)調(diào)“貸款”到強(qiáng)調(diào)“綜合金融服務(wù)”,。 “小微金融3.0模式基于數(shù)據(jù),、模型支撐，不僅利用關(guān)鍵指標(biāo)嚴(yán)把風(fēng)控,，還對(duì)小微客戶進(jìn)行更精準(zhǔn)畫(huà)像,，了解小微客戶的經(jīng)營(yíng)能力，提高客戶的忠誠(chéng)度和往來(lái)黏性,。”民生銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，民生銀行不斷將前沿技術(shù)轉(zhuǎn)化為小微服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從融資服務(wù)向賬戶管理,、財(cái)富管理等綜合化金融服務(wù)的轉(zhuǎn)變,，從服務(wù)客戶本身進(jìn)一步擴(kuò)展到服務(wù)客戶的生意圈、生活圈,。

未來(lái),，民生銀行寧德分行將繼續(xù)秉持服務(wù)小微實(shí)體、助力小微企業(yè)發(fā)展的理念,，不斷加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,，全力打造智能化、線上化,、綜合化,、專業(yè)化為特征的小微客戶服務(wù)體系，全面提升客戶體驗(yàn)和市場(chǎng)品牌,，持續(xù)為小微企業(yè)提供一體化綜合金融服務(wù),。