作為消費金融領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),，捷信消費金融有限公司（以下簡稱“捷信”）一直與時俱進,，運用創(chuàng)新手段推動普惠金融健康發(fā)展,。據(jù)中國消費者協(xié)會發(fā)布的報告顯示,，近六成受訪者線上消費已超線下消費,，消費服務(wù)數(shù)字化成為大勢所趨,。近期,，捷信秉承“以客戶為中心”的核心理念，發(fā)布“2023戰(zhàn)略”,，通過強化眾多線上金融服務(wù),，發(fā)揮自身優(yōu)勢,，在滿足客戶不斷變化的消費需求，提供更優(yōu)質(zhì)普惠金融服務(wù)的同時,，更以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為利器,，加速全面敏捷轉(zhuǎn)型的步伐，發(fā)揮消費金融企業(yè)在釋放居民消費潛能,、深挖消費金融萬億藍海方面的重要作用。 

以全渠道金融服務(wù)平臺塑造完整消費生態(tài)

當前,，消費數(shù)字化趨勢正與本地生活服務(wù)加速融合,，由以往簡單的消費支付工具演變成為龐大的數(shù)字消費平臺，成為我國消費升級培育新的增長點,?；趯σ苿又Ц队脩衾^續(xù)下沉趨勢的深刻洞察，捷信以創(chuàng)新金融科技為手段率先布局企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，發(fā)力構(gòu)建“線上+線下”深度融合的創(chuàng)新型消費模式,，并以此為核心，致力于通過全渠道聯(lián)動協(xié)同發(fā)展,，為消費者提供連貫完整的生態(tài)體驗,。

目前，已有越來越多的客戶下載并注冊使用捷信金融APP,，通過移動端接口進入到捷信全渠道服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),，并享受捷信線上產(chǎn)品帶來的優(yōu)惠力度。在線上,， 捷信針對不同的細分群體推出了不同的產(chǎn)品,，用戶可根據(jù)自身需求進行選擇，享受七天無理由退貨,，并使用零首付,、零息費的捷信產(chǎn)品分期付款，隨時滿足自身對于美好生活的向往,。與此同時,，消費者也可在線上了解心儀的產(chǎn)品和服務(wù)之后，來到線下門店進行進一步選購,，通過銷售的講解,，更為直觀地了解到所需產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)缺點。

以多元消費場景塑造服務(wù)銷售閉環(huán)

包括消費圈層多樣化趨勢在內(nèi),，居民消費結(jié)構(gòu)的深層次變化引發(fā)了包括消費金融服務(wù)場景和業(yè)務(wù)內(nèi)容在內(nèi)的一系列重構(gòu),。面對消費信貸用途從家電、家裝延伸至教育培訓(xùn),、旅游等越來越多的非耐用品和服務(wù)性消費領(lǐng)域的趨勢,，捷信在貫穿于線下到線上的平臺成功轉(zhuǎn)型后，根據(jù)消費者購物方式和平臺使用習慣的變化，將消費金融業(yè)務(wù)無限貼近用戶日常衣食住行各個消費環(huán)節(jié),，持續(xù)解鎖便于消費者隨心使用的多元化購物細分新場景,，并在此基礎(chǔ)上推出更多可供消費者隨心使用的消費信貸產(chǎn)品。最終,，通過將消費信貸業(yè)務(wù)合理嵌套到具體的生活場景中,，捷信不僅彌補了在這些細分消費領(lǐng)域金融支持手段少、消費者無法熨平當期收入和持久收入差異等缺陷,，也更好地挖掘了下沉市場消費者的“觸發(fā)購買”潛力,，進而形成捷信服務(wù)體系循環(huán)銷售閉環(huán)，成為客戶終身的金融服務(wù)伙伴,。

除此以外,，為向消費者不斷提供多元化的產(chǎn)品和服務(wù)，捷信還持續(xù)拓展與更多業(yè)務(wù)層面零售商的合作關(guān)系,，其中包括邀請線下渠道合作商戶進駐捷信分期商城,。通過激活這些沉淀在線下的“私域池”，捷信在助力合作中小微商戶完美融入捷信“線下+線上”新零售閉環(huán)之余,，也為消費者在更多細分場景下享受優(yōu)質(zhì)消費信貸服務(wù)創(chuàng)造了新的路徑,。

以深刻用戶洞察實現(xiàn)業(yè)務(wù)平衡發(fā)展

自進入中國市場以來，捷信始終以向消費者提供安全,、可靠,、優(yōu)質(zhì)的普惠金融服務(wù)、讓用戶的生活變得更加美好為己任,。為了向用戶有的放矢地提供更加完善的產(chǎn)品,、服務(wù)和場景體驗，捷信通過數(shù)字化技術(shù)深度挖掘用戶需求,，除開發(fā)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)據(jù)價值以外,，更構(gòu)建多維度用戶畫像，對新客戶進行更加客觀理性的評估和分析,。目前,，通過推行諸如視頻辦單、自助辦單等舉措,，捷信在扮演已有客戶終身的金融服務(wù)伙伴之余,，向更多未被傳統(tǒng)金融機構(gòu)覆蓋的新客戶提供優(yōu)質(zhì)消費信貸產(chǎn)品或服務(wù)，推動普惠金融加速落地,，實現(xiàn)在短期業(yè)務(wù)增長和長期可持續(xù)發(fā)展之間的平衡,。近期，捷信還引入了業(yè)內(nèi)知名的FICO®ScoreXData評分數(shù)據(jù),，這一評分使得捷信在保持穩(wěn)定的貸款規(guī)模和批準率的前提下,，將銷售點(POS)貸款和在線貸款的信用風險分別降低了25%和15%,，便于捷信更客觀地對征信數(shù)據(jù)較少的新客戶進行評估和簽約。

作為消費金融行業(yè)的優(yōu)秀代表,，捷信對消費金融行業(yè)在中國的發(fā)展前景始終充滿信心,。未來，捷信將一如既往秉持“負責任”的金融信貸服務(wù)理念,，憑借自身成熟的消費金融發(fā)展體系,、靈活的金融創(chuàng)新與迭代能力等優(yōu)勢，不僅為企業(yè)在未來的優(yōu)異發(fā)展夯實基礎(chǔ),，更為居民消費穩(wěn)步升級,、中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展增長助力。

關(guān)于捷信 

捷信消費金融有限公司（以下簡稱“捷信”）作為一家持牌消費金融公司,，于2010年底正式在中國開業(yè)，其股東為國際領(lǐng)先的消費金融服務(wù)提供商捷信集團,。截至2019年6月30日,，捷信在中國的業(yè)務(wù)已覆蓋29個省份和直轄市，300余個城市,。捷信與迪信通,、蘇寧等全國知名的零售商建立了緊密的合作關(guān)系，已為超過5000萬客戶提供貸款服務(wù),。同時,，捷信在不斷加快數(shù)字化的步伐。至今已有超過3,000萬用戶注冊了捷信金融APP,，從而進入到捷信的服務(wù)生態(tài)體系中,。基于卓越的數(shù)據(jù)捕捉和分析能力,，并采用大數(shù)據(jù)和生物識別技術(shù),，捷信將先進的風險管理能力滲透到業(yè)務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié)，運用科技金融高效服務(wù)于每一位客戶,。更多有關(guān)捷信信息,，請瀏覽：http://www.homecreditcfc.cn 

捷信集團（Home Credit N.V.）總部位于荷蘭，是一家運營全球化平臺的股份公司,。全球化屬性不僅助力捷信集團適應(yīng)不同國家市場需求,，還為其提供核心戰(zhàn)略、技術(shù),、風控,、產(chǎn)品以及融資能力。捷信集團是新興市場的消費金融專家,，共在中歐和東歐（捷克共和國與斯洛伐克）,、獨聯(lián)體（俄羅斯與哈薩克斯坦）,、中國、南亞和東南亞（印度,、印度尼西亞,、菲律賓和越南）四個大區(qū)進行業(yè)務(wù)運營。捷信集團成立于1997年,，主要向信用記錄缺失或很少的人群提供負責任貸款,，并在每個開展業(yè)務(wù)的市場中都獲得了經(jīng)營許可，并完全合規(guī)經(jīng)營,。捷信集團積極推動普惠金融發(fā)展,，通過多渠道分布網(wǎng)絡(luò)，使金融服務(wù)覆蓋缺乏該服務(wù)的人群,，并同時帶給他們安全優(yōu)質(zhì)的貸款體驗,。截至2019年6月30日，捷信集團通過全球大約453,539個貸款服務(wù)點（POS）,、貸款處,、銀行、郵局,、汽車經(jīng)銷商和自動取款機網(wǎng)點組成的龐大銷售網(wǎng)絡(luò),，迄今已為超過1.237億客戶提供貸款服務(wù)。更多有關(guān)捷信集團的信息,，請瀏覽：www.homecredit.net