近期,，交通銀行寧德分行結(jié)合金融科技與線下網(wǎng)點(diǎn)，推出交銀直播,，從而打造“線上+線下”的全新零售方式,，科技進(jìn)步使人們生活的方方面面都發(fā)生了改變,，金融科技（FinTceh）的發(fā)展同樣也影響著銀行與客戶的關(guān)系。有著百年歷史的交通銀行是業(yè)內(nèi)最早開(kāi)始擁抱金融科技的企業(yè)之一,。隨著金融科技的不斷發(fā)展,，交行利用科技手段不斷密切與客戶的關(guān)系。在交銀直播推出后,，客戶通過(guò)下載交行手機(jī)銀行進(jìn)入“我的管家”即可與專(zhuān)屬的客戶經(jīng)理取得聯(lián)系,。開(kāi)通的交銀直播欄目，為打造客戶身邊的財(cái)富移動(dòng)智庫(kù),，全國(guó)客戶經(jīng)理輪番上陣,，推薦產(chǎn)品涉及投資、理財(cái)、保險(xiǎn)等幾十款產(chǎn)品,。交銀直播自開(kāi)播以來(lái),，客戶參與度較高，以2018年交通銀行“沃德杯”廣場(chǎng)舞大賽決賽為例,，單期直播的觀看人次達(dá)260000次,，點(diǎn)贊評(píng)論打賞數(shù)近百萬(wàn)?！?nbsp;交行