寧德蕉城支行堅定服務初心 踐行普惠金融
“7月31日,,蕉城支行為一水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)客戶投放‘漁排養(yǎng)殖貸’500萬元,,標志著該業(yè)務在省工行系統(tǒng)內(nèi)成功落地”,。
“8月10日,,蕉城支行為一企業(yè)發(fā)放‘紓困貸’500萬元,,財政貼息由銀行先貼后補,企業(yè)實際承擔利率較平時下降1個百分點以上”,。
這是近期在轄內(nèi)工行工作群里眾多營銷快訊的其中兩則,。今年以來,工商銀行蕉城支行借助寧德市獲批國家普惠金融改革試驗區(qū)這一發(fā)展新契機,,以做好金融服務為本職,,多措并舉踐行普惠金融,履行國有大行的社會責任,。
同舟共濟,,支持疫情防控
早在今年1月份,支行就已開辟“綠色通道”為抗疫防疫業(yè)務特事特辦,、隨到隨辦,。組織員工加班加點摸排客戶受疫情影響情況,根據(jù)貸款到期時間多批次為客戶辦理無還本續(xù)貸,、安排延期還本付息,,緩解企業(yè)面臨的暫時流行性困難,降低企業(yè)資金成本,,1-7月,,支行共辦理無還本續(xù)貸14筆,涉及貸款本金1.57億元,,為33戶客戶安排延期還本付息,,涉及貸款本金12.42億元,利息2253.24萬元,;為43戶客戶減免抵押登記費,、評估費等各類費用共11.21萬元。
主動對接,,助力鄉(xiāng)村振興
支行主動跟進省市分行工作安排,,深入近百個鄉(xiāng)村走訪調(diào)查,了解當?shù)亟鹑诂F(xiàn)狀和實際需求,,與多家農(nóng)村集體經(jīng)濟合作社達成合作意向,,僅用4天時間就高效地完成了80戶經(jīng)合社賬戶開立工作,截至目前已投放“鄉(xiāng)村振興貸”共3200萬元,。同時,,支行以市分行近期創(chuàng)新推出的“漁排養(yǎng)殖貸”為新的抓手,第一時間對接水產(chǎn)企業(yè)和個體養(yǎng)殖戶,,已累計審批通過3戶水產(chǎn)行業(yè)客戶“漁排養(yǎng)殖貸”1000萬元,,另有12戶水產(chǎn)養(yǎng)殖戶正在審批中,,預計貸款金額3600萬元。金融服務覆蓋率不斷提升,。
“走出”網(wǎng)點,,延伸服務半徑
普惠金融,既是銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的關鍵部分,,也對銀行業(yè)務模式提出了新的要求,。對此,支行積極變“坐商”為“行商”,,集中骨干力量,,組建專業(yè)團隊,多次深入工業(yè)園區(qū),、海上漁區(qū)等區(qū)域,,將優(yōu)質(zhì)服務送至客戶家門口,“行商”足跡遍布省內(nèi)外,,并逐漸形成常態(tài)化機制,。支行主動了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營以及金融需求,“一戶一策”制定服務方案,,以真心實意贏得客戶信賴,,切實增強了客戶的服務體驗,以實際行動惠客助客,,顯著增強了金融服務可得性,,1-7月,支行服務的小微企業(yè)客戶數(shù)增長近百戶,。
科技賦能,,擴寬融資渠道
支行積極探索“普惠+科技”的業(yè)務新模式,打通小微企業(yè)和“三農(nóng)”主體融資“缺渠道”難點,,依托科技優(yōu)勢,,通過“融e行”“融e聯(lián)”等平臺,結(jié)合人行征信,、稅務,、工商、社保等信息,,為客戶精準“畫像”,提供“經(jīng)營快貸”“稅務貸”“跨境貸”等各類在線融資產(chǎn)品,,多個產(chǎn)品均實現(xiàn)從申請,、審批、提款,、還款全流程網(wǎng)絡化,、自主化操作,,7*24小時全天候受理,可隨用隨借,、隨時償還,,有效暢通了融資渠道,進一步提高了客戶滿意度,,1-7月,,支行通過線上渠道投放貸款9300萬元,位居當?shù)赝瑯I(yè)前列,。
至7月末,,支行普惠金融貸款余額3.03億元,較年初新增1.16億元,,增幅62%,。其中,對公普惠貸款余額1.34億元,,較年初新增0.65億元,,增幅94.2%;個人普惠貸款余額1.69億元,,較年初新增0.51億元,,增幅43.22%,各項指標均位列系統(tǒng)內(nèi)前列,。
未來,,工行銀行蕉城支行將繼續(xù)堅定初心,堅守金融服務實體經(jīng)濟的本源,,積極探索普惠金融服務新模式,,提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的普惠金融服務,,致力提升當?shù)亟鹑诜盏母采w率,、可得性和滿意度。
責任編輯:晴天