近日，中國銀行業(yè)協(xié)會公布2017年社會責任工作中作出突出貢獻的單位和個人,。中國工商銀行憑借支持經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的突出成績和優(yōu)秀的企業(yè)公民形象,，獲評“最具社會責任金融機構”。同時,，工行新疆、青海、四川分行的三名員工獲評“最佳社會責任管理者”,，甘肅、四川,、福州的三家支行獲評“最佳社會責任特殊貢獻網(wǎng)點”,。

工商銀行相關負責人介紹，工行一貫積極倡導企業(yè)持續(xù)發(fā)展與踐行社會責任的良性循環(huán),，嚴守風險底線和安全防線,，在服務實體經(jīng)濟和供給側結構性改革的進程中追求經(jīng)濟、環(huán)境、社會的綜合價值最大化,，為促進國民經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展,、社會進步及民生改善發(fā)揮了積極作用。

在踐行綠色金融方面,，工行秉承“綠色發(fā)展”和“綠色金融”理念,，通過信貸結構的綠色調整促進經(jīng)濟社會實現(xiàn)綠色發(fā)展。2017年成功發(fā)行首筆“一帶一路”綠色債券,，綠色債券承銷總規(guī)模居境內銀行同業(yè)第一,。在對上證180公司進行綠色評級的基礎上研究推出“工銀ESG綠色指數(shù)”，為國內同業(yè)首創(chuàng),。

在發(fā)展普惠金融方面,，工行于2017年組建成立普惠金融事業(yè)部，積極在支持小微,、“三農”“雙創(chuàng)”等領域展現(xiàn)大行擔當,。目前，工行不僅在一級分行層面全部設立了普惠金融事業(yè)部,，還在貼近小微企業(yè)的地級市和縣域廣泛設立小微金融業(yè)務中心,，組建小微信貸專家隊伍，推行集約化運營,、專業(yè)化分工,，實現(xiàn)了小微金融業(yè)務的“一站式”處理，顯著提高了審批服務效率和風險控制水平,。同時,，著力解決“三農”領域金融服務短板和薄弱環(huán)節(jié)，積極探索金融惠農新模式,，2017年累計發(fā)放新農村建設領域貸款172億元,。

在精準扶貧方面，工行精準對接貧困地區(qū)特色產業(yè),、民生工程的服務需求,，不斷加大金融支持和精準幫扶力度。堅持教育扶貧,、衛(wèi)生扶貧,、金融扶貧和產業(yè)扶貧相結合，幫助貧困人口改善生產生活條件,，積極在脫貧攻堅中發(fā)揮國有大行應有作用,。截至2017年末，工行各項扶貧貸款余額合計1270億元,，同比增加340億元,。

在維護消費者權益方面,，工行先后獲評銀監(jiān)會“2017年‘金融知識進萬家’活動先進單位”、銀行業(yè)協(xié)會“2017年度中國銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動最佳成效獎”,。工行自主研發(fā)的外部欺詐風險信息系統(tǒng)“工銀融安e信”在2017年識別并堵截電信欺詐6.3萬余起,，幫助客戶避免資金損失近17億元。

在參與社會公益方面,，工行圍繞助殘關愛,、綠色環(huán)保、捐資助學,、科普宣教等主題,，積極組織和參與各類公益活動，并支持和鼓勵員工通過多種形式為社會奉獻愛心,，2017年對外捐贈7792萬元,。