歷添歲月,，春滿山河,。值此辭舊迎新之際,，我謹代表福建省金泰康樂養(yǎng)老服務有限公司(寧德市社會福利中心運營團隊,，下稱金泰公司)，向一直以來支持,、關心我們的各位住民及家屬,、各級領導、愛心人士,、志愿者團體表示衷心的感謝和崇高的敬意!向辛勤付出的全體員工致以美好的新春祝福!

2017年,，金泰公司根據(jù)寧德市委市政府、寧德市國資委及市國投公司的指導精神,，精心組織,，著力建設運營好寧德市社會福利中心項目。全年共收住長住型住民155人(包含自理,、護理),，旅居人員累計達到405人。2018年,，金泰公司將從加強隊伍建設,、完善配套設施、加強品牌推廣等方面出發(fā),，進一步優(yōu)化服務流程,，提升服務質量，打造家屬放心,、老人安心的養(yǎng)老大家庭,，促進公司發(fā)展再上新臺階。

一,、豐富產品線,，規(guī)劃多形態(tài)產品

2018年，金泰公司將在護理,、自理床位基礎上,，開放失能失智區(qū)、推出試住床位,，實現(xiàn)多層次養(yǎng)老服務格局,。同時，拓展旅居型服務,，構建涵蓋養(yǎng)老機構,、旅行社、網(wǎng)站等跨領域的候鳥式旅居度假養(yǎng)老服務平臺,。

二,、發(fā)揮國企優(yōu)勢,，推進醫(yī)養(yǎng)結合

從住民的醫(yī)療衛(wèi)生需求和養(yǎng)老服務需求出發(fā)，加快康復醫(yī)院的建設進度,，為全體住民提供持續(xù)性的醫(yī)療服務和生活照料服務,，切實實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結合。

三,、優(yōu)化服務流程,，完善服務標準

2018年，金泰公司將結合《養(yǎng)老機構服務質量基本規(guī)范》要求,，優(yōu)化服務流程,，提升服務質量，建立具有項目特色的養(yǎng)老服務標準化體系,。通過內訓等多種形式,，對一線從業(yè)人員進行服務標準化培訓，著力提升服務意識,、服務水平,。同時，力爭將濱海·金泰園打造為寧德市養(yǎng)老服務實訓基地,，為我市養(yǎng)老,、護理等領域輸送人才。

四,、加強信息化建設

通過信息化管理,，完善住民檔案信息系統(tǒng)，使服務更具針對性,、有效性,。同時，我們還將加強園區(qū)智能化建設,，建立智慧養(yǎng)老系統(tǒng)，提升服務品質,。

五,、倡導家園共建

2018年金泰公司將持續(xù)完善住民家屬溝通機制，為更好地開展養(yǎng)老服務集思廣益,，倡導子女等近親屬常態(tài)化的探望,、溝通、陪伴,，實現(xiàn)家庭,、園區(qū)共建，讓住民安享晚年,。

六,、辦好老年大學分校,，豐富園區(qū)生活

2018年金泰公司將與寧德市老年大學開展合作辦學，設立金泰園分校,，在課程設置,、學習形式上下功夫，把老年大學金泰園分校辦成知識的課堂,、娛樂的場所,、延年益壽的樂園，讓老年朋友的老有所學,、老有所樂,，為住民的晚年生活帶來更加豐富多彩的體驗。

七,、整合志愿者資源,，凝聚社會公益力量

激發(fā)社會各界對老齡事業(yè)的重視，吸引更多熱心的公眾參與到老齡事業(yè)中來,，進一步弘揚志愿者精神,，推動社會精神文明建設。

新的一年,，讓我們正視人口老齡化的機遇與挑戰(zhàn),，戰(zhàn)略上從產品規(guī)劃、配套建設,、服務規(guī)范,、隊伍培養(yǎng)等方面著手，服務上從細節(jié)做起,，不忘初心,，貼地飛行，切實打造適合不同階段老年人的養(yǎng)老大家庭!

最后,，濱海·金泰園經(jīng)營班子衷心祝愿各界新老朋友新春快樂,，闔家幸福，萬事如意!