寧德網(wǎng)消息 （林麗）創(chuàng)建全國文明城市是寧德市委,、市政府加快推進“開發(fā)三都澳,、建設新寧德”發(fā)展戰(zhàn)略,，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,，提升城市品位,，建設宜居宜業(yè)城市,，構建和諧社會的一項重大舉措,。中國銀行寧德分行作為省級文明單位致力于樹立高效,、文明的服務理念,，規(guī)范辦事程序，提高辦事效率,，當文明城市的創(chuàng)建者,，做文明行為的踐行者,。

一、常態(tài)化開展志愿服務,。為迎接全國文明城市考評,，營造文明的氛圍和良好的秩序，展現(xiàn)寧德文明風貌,，11月29日,，中國銀行寧德分行開展第三期“創(chuàng)建全國文明城市，文明交通從我做起”文明交通勸導活動,，引導行人按指示燈有序通行,，疏導上下班時段客流高峰，勸阻亂穿行等不文明行為,，提高道路通行率,，維護公共秩序，增強市民遵守交通秩序的自覺性,，做城市文明的推動者,。

二、營造社會主義核心價值觀濃厚氛圍,。中國銀行寧德分行在全轄營業(yè)網(wǎng)點,、自助銀行門楣LED、電視連續(xù)滾動播放“講文明樹新風”,、“社會主義核心價值觀”,、“八不行為規(guī)范”等公益廣告和宣傳標語，組織學習《寧德市創(chuàng)建全國文明城市市民應知應會》,、《寧德文明20條》,、《文明禮儀手冊》等知識，把社會主義核心價值觀和文明風尚有機融入日常生活,，營造文明和諧的社會氛圍,，做城市文明的傳播者。

三,、提供文明優(yōu)質(zhì)服務,。中國銀行寧德分行以客戶為中心，堅持“5S”,、“六要素”等服務標準,，工作人員文明用語，禮貌待人,，規(guī)范服務,，將“服務態(tài)度、服務效率,、服務質(zhì)量”三大要素貫徹于服務全程,。同時,，各營業(yè)網(wǎng)點建立志愿服務站點，完善“溫暖角”,，配備常用藥品,、飲用水、老花鏡等便民設施,，實現(xiàn)從讓客戶滿意到讓客戶感動的升華,，做城市文明的踐行者。