周寧縣城西社區(qū)打造“10分鐘便民服務(wù)圈”
寧德網(wǎng)消息(彭忠) 日前,,周寧縣獅城鎮(zhèn)瑞龍觀村的吳老漢到城西社區(qū)辦理醫(yī)保時(shí)高興地說:“過去到社區(qū)辦事要走20多分鐘,現(xiàn)在只要8分鐘,,而且服務(wù)窗口設(shè)在一層,,方便多了。”筆者了解到,,這樣的變化僅僅是該社區(qū)打造“10分鐘便民服務(wù)圈”的一個(gè)縮影,。
據(jù)了解,城西社區(qū)轄區(qū)面積3.2平方公里,,常住居民2096戶8873人,。該社區(qū)便民服務(wù)中心原設(shè)在舊辦公樓5層,便民服務(wù)窗口只有20多平方米,,因選址在轄區(qū)南段,,北段居民辦事甚是不便。今年8月,,新一屆社區(qū)“兩委”提出打造“10分鐘便民服務(wù)圈”,,將便民服務(wù)中心搬遷到位于轄區(qū)中心的社區(qū)新辦公樓,把便民服務(wù)大廳設(shè)在一層,,為居民提供民政,、勞動(dòng)和社會保障、計(jì)生,,老齡服務(wù)等“一站式”服務(wù)?,F(xiàn)在,該社區(qū)居民無論在轄區(qū)哪個(gè)方位,,只要步行10分鐘,,就可以到社區(qū)便民服務(wù)中心辦理相關(guān)事宜,。
為方便居民群眾辦事,該社區(qū)還推出“延長上下班時(shí)間”,、“雙休節(jié)假日值班”,、“免費(fèi)上門服務(wù)”等服務(wù)制度。今年,,社區(qū)工作人員累計(jì)上門為居民辦理醫(yī)保,、殘疾證等80多人次;安裝水電,、送米等20多次,,化解矛盾糾紛7起。
責(zé)任編輯:吳圣錦