寧德網消息（彭忠） 日前,，周寧縣獅城鎮(zhèn)瑞龍觀村的吳老漢到城西社區(qū)辦理醫(yī)保時高興地說：“過去到社區(qū)辦事要走20多分鐘,，現在只要8分鐘,，而且服務窗口設在一層,，方便多了,。”筆者了解到，這樣的變化僅僅是該社區(qū)打造“10分鐘便民服務圈”的一個縮影,。

據了解,，城西社區(qū)轄區(qū)面積3.2平方公里，常住居民2096戶8873人,。該社區(qū)便民服務中心原設在舊辦公樓5層,，便民服務窗口只有20多平方米，因選址在轄區(qū)南段,，北段居民辦事甚是不便,。今年8月，新一屆社區(qū)“兩委”提出打造“10分鐘便民服務圈”,，將便民服務中心搬遷到位于轄區(qū)中心的社區(qū)新辦公樓,，把便民服務大廳設在一層，為居民提供民政,、勞動和社會保障,、計生，老齡服務等“一站式”服務?，F在,，該社區(qū)居民無論在轄區(qū)哪個方位，只要步行10分鐘,，就可以到社區(qū)便民服務中心辦理相關事宜,。

為方便居民群眾辦事,，該社區(qū)還推出“延長上下班時間”,、“雙休節(jié)假日值班”,、“免費上門服務”等服務制度。今年,，社區(qū)工作人員累計上門為居民辦理醫(yī)保,、殘疾證等80多人次；安裝水電,、送米等20多次,，化解矛盾糾紛7起。