寧德網(wǎng)消息(許孫月 周天鑫) “多虧效能辦同志的多方協(xié)調(diào),，我的房屋所有權(quán)加層登記手續(xù)終于辦好了,?！?月23日，周寧縣獅城鎮(zhèn)居民黃某滿意地說,。

此前,，黃某到該縣行政服務(wù)中心住建局窗口辦理房屋所有權(quán)加層登記,，但因房產(chǎn)證地址與國有土地證地址不一致，工作人員要求黃某出具公安部門地址認(rèn)定證明,。黃某遂到公安部門,，但公安部門認(rèn)為非其職責(zé)范圍無法出具相關(guān)證明。

沒有公安部門的地址認(rèn)定證明,，房屋加層登記無法辦理,，黃某便到縣效能辦投訴。接訴后,，效能辦工作人員立即對(duì)黃某反映的情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí),，詳細(xì)了解公安部門無法開具證明的原因后，效能辦工作人員就該問題與多部門人員進(jìn)行溝通交流,。經(jīng)協(xié)調(diào),，由該縣住建局向公安局、國土局出具《關(guān)于請(qǐng)求核實(shí)確認(rèn)房產(chǎn)地址的函》,，并組織住建,、公安、國土等人員對(duì)黃某的房屋進(jìn)行實(shí)地查看,、測(cè)量,、核實(shí)。在多方協(xié)調(diào)下,，黃某的房屋所有權(quán)加層登記成功,。

“房產(chǎn)證地址與國有土地證地址不一致多屬歷史遺留問題，不是單一事件,，非單獨(dú)部門可以認(rèn)定,，建議相關(guān)部門今后出現(xiàn)類似問題可參照此例做法，部門之間多協(xié)商多合作,，及時(shí)為群眾解難題,。”該縣效能辦負(fù)責(zé)人說,。

據(jù)了解,，截至日前，今年該縣共受理投訴31件,，辦結(jié)31件,，辦結(jié)率100%，獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)名投訴1人,，發(fā)放效能投訴獎(jiǎng)金300元,。