福鼎旅游繪制多元營銷“路線圖”
借力互聯(lián)網(wǎng)+兼容大發(fā)展
寧德網(wǎng)消息(記者 蘇晶晶 王志凌 通訊員 蔡雪玲)瞄準好時機,,激發(fā)新靈感,,從一次旅游盛會中,,把準行業(yè)動向,,適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展大格局——
10月17日,,首屆“世界旅游互聯(lián)網(wǎng)大會”在杭州開幕,,圍繞“新常態(tài),、新旅行、新體驗,、新范式”下的智慧旅游,、旅游O2O、旅游大數(shù)據(jù)等主題,,各業(yè)內(nèi)人士進行了一場“百家爭鳴 ”式的推介和探討,。福鼎市旅游部門作為此次大會的代表之一,在精彩紛呈的活動中,,汲取了豐富,、前沿、先進的信息,、理念和發(fā)展模式,,對福鼎旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃建設(shè)大有裨益。
“互聯(lián)網(wǎng)是旅游發(fā)展的新動力,。我們的營銷具有多樣性,,而互聯(lián)網(wǎng)就是需關(guān)注,、投入的一大重點領(lǐng)域。”福鼎市太姥山旅游經(jīng)濟開發(fā)有限公司營銷工作人員如是說,,讓旅游在互聯(lián)網(wǎng)落地,,借助花樣繁多的終端平臺,向大眾傳輸各類富有美感,、富有特色的區(qū)域旅游圖文信息,,從傳統(tǒng)的廣而告之向打動人心逐漸轉(zhuǎn)變,以此挖掘潛力巨大的媒體終端消費市場,,打開新局面,。
雙向互動,“網(wǎng)”羅關(guān)注,。恰當利用新媒體,,循序漸進贏得廣泛關(guān)注和參與是福鼎旅游工作不懈努力的一大方向。建立公眾號,,發(fā)布,、分享即時旅游動態(tài);拍攝微電影、宣傳片,,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,,給游客以良好試聽感受;利用熱門bbs、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的合作平臺,,開展活動,,擴大影響力;邀請微信達人、微博達人進行美食之旅,、海岸采風,,以貼近大眾的“玩家”分享,獲得認可;與同程網(wǎng),、攜程網(wǎng),、去哪兒網(wǎng)、驢媽媽等知名網(wǎng)絡(luò)運營商合作,,運用富有彈性的景區(qū)門票銷售機制和“景區(qū)門票+酒店”等優(yōu)惠組合,,讓利游客……幾年來,一步步嘗試均為福鼎實踐“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”新模式的良好腳注,。
雙管齊下,,開放兼容。太姥山旅游公司營銷工作人員坦言,,一些以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的“線上”產(chǎn)品營銷還需基于“線下”產(chǎn)品的開發(fā)和鞏固,。若說,新興的互聯(lián)網(wǎng)“線上”運作是福鼎旅游營銷“路線圖”上最為鮮明的一筆,,指引著未來的一大方向,。那么,,與之并重的“線下”旅游營銷工作亦是濃墨重彩之所在。
10月24日,,浙江溫州至太姥山的“散客旅游直通車”正式開通,,136名游客乘坐專線大巴抵達太姥山,一睹秀麗風光,。除了這條專線,,福州至太姥山的“散客旅游直通車”也已開通。這是今年福鼎旅游營銷工作的一項創(chuàng)舉,,以精準,、深入挖掘原有穩(wěn)定的客源市場潛力,提供便捷為目標,。
點面布局,,有的放矢。充分整合旅游資源,、建立多渠道宣傳營銷體系,、走出去、引進來相結(jié)合,,先行挖掘前景好的部分客源市場,、創(chuàng)新與旅游經(jīng)營機構(gòu)的合作方式等“線下”工作是福鼎當前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點內(nèi)容。
“要打破局限,,激發(fā)活力,,主動找客源、走市場,,聚集人氣,。”太姥山管委會黨委書記林施筆介紹說,,今年,,隨著福鼎市旅游管理體制改革落到實處,行政與經(jīng)營有效分離后,,企業(yè)擔綱唱主角,,進行宣傳、營銷,、招商,,靈活的機制、管理的自由,,讓福鼎旅游氣象一新,。
個性化營銷顯成效。在以公司名義進行福鼎全市旅游宣傳營銷過程中,,引入競爭機制,、激發(fā)本土旅行社活力的作法具有突破性,。今年,《2015年度太姥山景區(qū)與旅行社合作辦法》的出臺,,改變了福鼎市本地18家旅行社一貫“等飯吃”的局面,,讓他們以爭取更多客源得更多利好的鼓勵方式,積極走出去,、找客源,。同時,公司還與上海,、廣東等5家客源地旅行社合作,,給予對應(yīng)的優(yōu)惠政策,使之參與福鼎旅游市場競爭,,帶旺人氣,。此外,公司還先后組團參加珠三角旅游推介會,、廈門第十一屆海峽旅博會,、“清新福建”高校旅游節(jié)等,做足人氣;派專人入駐“福建省12個品牌景區(qū)中心”,,參與“清新福建”旅游推介;自5月起,,每月19日作為“太姥旅游日”,舉辦“猜燈謎送旅游”,、“紅包帶你游太姥”,、“七夕主題文化周”、“海峽兩岸鵲茶會”,、“重陽登頂賽”等系列特色主題文化活動,,與游客精彩互動;利用“太姥山旅游號”動車組開展優(yōu)惠活動,吸引乘客到福鼎一游……一系列舉措使今年太姥山景區(qū)游客量明顯增加,,其中團隊游客量更是同比增長56.16%,,并開拓了廣東、上海,、江蘇等新客源地市場,。
定制路線,特色服務(wù),。福鼎是一個旅游資源大市,,擁有多種多樣、各具特色的旅游景點,。近年來,,福鼎旅游已形成一日游到多日游的路線,景點涵蓋本地及周邊縣市,。在宣傳營銷中,,福鼎旅游部門,、旅行社等針對不同地區(qū)、不同游客群體的特性,,打造了多條類型不一的游玩路線,。例如,山區(qū)游客多數(shù)親水,,路線以崳山島,、牛郎崗、小白鷺等地為主;海邊游客看山,,路線則以太姥山為主打;此外,,鄉(xiāng)村游、朝拜游,、親子游等主題游覽也可滿足不同游客需求,。
多元營銷,聲勢漸起,。福鼎旅游依靠互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)途徑結(jié)合的多樣營銷手段,,兼容并蓄,壯大發(fā)展,,將開辟更廣天地,。
責任編輯:吳圣錦