福建日報(bào) | 周寧:用“小積分”傳遞“微服務(wù)”
連日來,,在周寧縣獅城鎮(zhèn)長安社區(qū),,時(shí)常能看到“愛心銀行”志愿者楊雪梅的身影,,她走街串巷宣傳醫(yī)保政策,。“每次參加這些活動,,社區(qū)就會給我們發(fā)放積分,,雖然每一次志愿活動的積分不多,,但是這樣累計(jì)存入我的‘存折’,,讓我特別有成就感,。”楊雪梅說。
長安社區(qū)地處周寧縣老城區(qū),,常住人口8931人,,轄區(qū)內(nèi)居民樓房均為散居樓棟。面對社區(qū)紛繁復(fù)雜,、面廣量大的治理難題,,如何讓鄰里關(guān)系重新“熱絡(luò)”起來,,發(fā)動居民參與社區(qū)治理?
近年來,,長安社區(qū)深入推進(jìn)黨建引領(lǐng)基層治理,,探索推行“愛心儲蓄銀行”模式,建設(shè)社區(qū)引導(dǎo),、黨員干部群眾全員參與的志愿服務(wù)平臺,,集聚各方力量,以“小積分”聚力共建美好社區(qū),。
把“愛心”存起來
近日,,長安社區(qū)后井洋巷周玉華老人家里充滿了歡聲笑語,志愿者張艷鳳忙前忙后,,邊陪聊邊幫忙收拾衛(wèi)生,,送“愛”上門。
“年紀(jì)老了,,腿腳不方便,平時(shí)志愿者過來陪我聊天,、幫我買藥,、打掃衛(wèi)生。自從有了‘愛心銀行’的志愿者們,,我們的生活便捷了不少,。”周玉華說。
堅(jiān)持社區(qū)治理,,為了群眾也依靠群眾,,長安社區(qū)讓居民群眾“唱主角”,根據(jù)注冊登記的在職黨員,、離退休老黨員,、熱心群眾等的特長、優(yōu)勢和服務(wù)意向,,科學(xué)設(shè)立宣傳勸導(dǎo),、糾紛調(diào)解、專業(yè)技術(shù)等8個(gè)志愿服務(wù)小組,,按每次志愿服務(wù)工作的實(shí)際需求,、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象等,,彈性確定小組成員開展活動的時(shí)間及頻次,。
政策宣傳、關(guān)愛留守兒童和殘疾人,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)……在“愛心銀行”,,志愿者的善行義舉,,變成一張張儲蓄卡,記錄著愛心儲戶的個(gè)人信息,、愛心活動及其相應(yīng)的愛心積分,。“參加志愿服務(wù)并不圖什么,積分累積的形式是一種見證,,也是一種肯定,,讓我們更有動力參與,享受其中樂趣,。”長安社區(qū)2022年度志愿者之星陳懷樹說,。
在運(yùn)行實(shí)踐中,長安社區(qū)不斷創(chuàng)新方式方法,,結(jié)合方言評書,、談心談話、公開宣講,、服務(wù)上門等多種形式開展了矛盾糾紛調(diào)解,、環(huán)保宣傳、“助老助殘”服務(wù)進(jìn)社區(qū),、“我們的節(jié)日”鄰里活動等形式多樣的志愿服務(wù),。截至目前,已累計(jì)舉辦各類志愿活動330余場,。
“良好運(yùn)行了兩年后,,我們于2020年成立愛心銀行‘總行’,2021年成立北環(huán)小區(qū)愛心銀行‘分行’,,2022年成立興建小區(qū)愛心銀行‘分行’,,把服務(wù)延伸到更多居民身邊。”長安社區(qū)黨委書記,、居委會主任龔小英說,。
43人到952人
“不是為了計(jì)數(shù),而是想要干點(diǎn)實(shí)事,。”談起“愛心銀行”,,志愿者王石明如是說。他是個(gè)年逾八旬的老黨員,、退休老干部,,也是長安社區(qū)“愛心銀行”的資深“儲戶”。翻開他的“愛心儲蓄存折”,,總積分高達(dá)356分,。
其實(shí),王石明做的好事比“存折”上記錄的要多得多,。幾年來,,無論是國家安全法宣傳,、停車場衛(wèi)生整治,還是開展粽葉飄香迎端午活動,,總能看到白發(fā)蒼蒼的王石明忙前忙后的身影,。
在長安社區(qū)有不少像王石明這樣的熱心志愿者,他們自己加入“愛心銀行”后,,也引導(dǎo)家人參與志愿服務(wù),,其中不乏少年兒童:11歲夏念棲是長安社區(qū)“愛心銀行”最年輕的“儲戶”,一年來,,小小“志愿者”的身影總是活躍在各類志愿活動中,;每逢寒暑假,志愿者湯曉云,、夏妙鈴,、郭榮總是會帶著孩子一同參與文明勸導(dǎo)、疫情防控,、扶老助殘等志愿服務(wù)……
“志愿者隊(duì)伍除了社區(qū)的黨員,、群眾,還有來自各個(gè)共建單位及駐區(qū)單位的在職黨員,,大概占志愿者隊(duì)伍的46.86%,。”龔小英說。
長安社區(qū)深化“結(jié)對共建”,,與18個(gè)共建單位建立供需清單,推動共建單位349名在職黨員,、居住地在社區(qū)的296名在職黨員到社區(qū)報(bào)到,,認(rèn)領(lǐng)1~2個(gè)服務(wù)事項(xiàng),常態(tài)化開展互聯(lián)共建,、服務(wù)居民,、掛鉤幫扶等活動。
如今,,“愛心銀行”在長安社區(qū)悄然走紅,,“儲戶”由原來的43人達(dá)到952人,志愿者積分累計(jì)6萬余分,,服務(wù)數(shù)十萬人次,。
“未來,我們將進(jìn)一步完善‘愛心儲蓄銀行’工作機(jī)制,,把黨建共建,、近鄰黨建融入‘愛心銀行’志愿服務(wù)中,擴(kuò)大愛心志愿者隊(duì)伍,,不斷拓寬志愿服務(wù)內(nèi)容,,打造‘愛心銀行’的升級版,,讓居民群眾得到更多的幸福感、獲得感,。”龔小英說,。
來源:福建日報(bào)
編輯:陳娥
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